Платформа ваших клиентских данных

Информация о клиентах — это новая нефть

Altcraft Marketing объединит данные со всех источников (онлайн и офлайн) в едином профиле клиента. Так вы не потеряете его из поля зрения. Для полной независимости компании и безопасности данных клиентов есть возможность размещения платформы на вашем сервере.

Маркетинг, основанный на данных

  • Персональные и демографические данные
  • Поведенческие данные, история действий
  • Транзакционные данные
  • Данные об интересах и зарегистрированных целях
  • Данные об устройствах клиента
  • Множество подписок и идентификаторов из разных каналов в едином профиле клиента
  • Данные об участии в программах лояльности
  • Данные о взаимоотношениях между разными клиентами

Настройте платформу под свои задачи

  • Настраиваемые поля и карточка профиля клиента
  • Раздельные группы доступа
  • Кросс-канальные сценарии автоматизации
  • Календарь маркетинговых кампаний
  • Политики коммуникаций с вашими клиентами
  • LDAP-авторизация для ваших сотрудников
  • Настраиваемый автоматический импорт данных из внешних БД (Oracle RDBMS, Microsoft SQL, MySQL, PostgreSQL)
  • Настраиваемая автоматическая синхронизация сегментов с внешними SQL БД

Данные, которые приносят вам пользу

  • Сегментируйте аудитории по накопленным и объединенным данным в платформе и пересекайте их с внешними источниками информации (SQL БД, API или данные из файлов)
  • Персонализируйте ваши рассылки в каналах с использованием накопленных данных и внешних источников данных (SQL БД, API, Web-страницы)
  • Анализируйте эффективность коммуникаций в сводной аналитике платформы
  • Постройте воронку и проводите RFM-анализ
  • Оцените LTV ваших клиентов
  • Автоматически выгружайте аудитории во внешние системы или BI

Легкая интеграция без дополнительных затрат

  • Интеграция с Tilda, LPgenerator
  • Интеграция с Yandex AppMetrica
  • Интеграция с популярными SMS-шлюзами (СМС-Центр, SMSimple, Zagruzka, Devino Telecom, BulkSMS)
  • HTTP API запросы в json, xml формате
  • WebHooks в HTTP API, Siebel, RabbitMQ
  • При желании отправка email может осуществляться через Amazon SNS или любой SMTP Relay