Персонализация вашего контента во всех каналах

Персонализация и гипер-персонализация для клиентов

До 90% компаний увидели повышение конверсии после персонализации контента в рассылках. Если применять механизмы персонализации правильно, CTR в ваших сообщениях вырастет на 25%.

Собирайте все данные для персонализации в одном месте

  • Персональные данные
  • Демографические данные
  • Гендерная принадлежность
  • Интересы к определенным продуктам
  • Посещение определенных страниц на сайте
  • Достижение бизнес-целей
  • Активность в мобильном приложении и другие данные

Настраивайте персональные триггеры и сценарии

  • Сценарии напоминайний о пополнении баланса
  • Регулярные персональные рассылки с сегментацией клиентов по предпочтениям
  • Сценарии напоминаний о брошенной корзине
  • Сообщение о скидке при достижении определенной суммы за заказы
  • Триггер на подтверждение заказа
  • Триггер на покупку смежных товаров и другие

Используйте динамическую персонализацию

  • Сообщение строится динамически в зависимости от условий в шаблоне и данных клиента
  • Динамическое формирование контента с помощью данных, полученных из внешней SQL БД
  • Динамическая подстановка данных из внешнего HTTP сервиса по API
  • Динамические подстановки на основе данных из любой Web-страницы

Шесть примеров стратегий для коммуникаций с вашим клиентом

  • Сценарий напоминаний о пополнении баланса в личном кабинете
  • Персонализация предложения с сегментацией по городам
  • Рассылка сообщений с учетом часового пояса клиента и его временной активности
  • Поздравление клиента с днём рождения или другим праздником
  • Персональные письма с подписью руководителя
  • Персональные темы в промо-сообщениях