利用Altcraft CDP平台 最大程度地 优化您的营销

CDP 一一 Altcraft的客户数据平台
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所有功能一应俱全,无需费率计算

本地部署:可安装于企业内部

快速响应的在线技术支持

免费且无限量的消息发送

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Отисифарм
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Матч ТВ
Soglasie Insurance
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НТВ, Плюс
Пицца Фабрика
Хараба
Cuva
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Каменный город
Monopoly.Online
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Benefits of omnichannel marketing

↑45%提高业务效率
↑15%的客户参与率
↓13%更高的全渠道购买者的生命周期价值 (LTV)

CDP Altcraft 将所有客户数据存储在一个地方

将来自所有渠道的数据(联系方式、行动历史、转化行为、来自外部CRM的行为)合并到一个客户档案中。深入了解每位客户,并在正确的时间和地点提供个性化体验。

全渠道营销 — 通过所有通信渠道进行信息发送

通过对客户方便的渠道进行沟通,例如使用即时通讯软件、移动应用程序、电子邮件、短信或推送通知。将所有接触点结合在一个地方,以便在第一个请求时快速联系客户。

我们的客户成果— 引入 Altcraft 平台后的效果

↑714%

通过 CRM 营销增加利润

我们采用了机器学习、细分和微个性化的技术,创建了有效的广告模板。通过这些努力,我们让消息变得个性化,并最大程度地吸引了客户的关注。我们建立了微个性化通信,推出了约 500 个触发器和数千个消息模板,并将销售额提高了 30% 以上。我们建立了微个性化通信,推出了约 500 个触发器,使用了数千个消息模板,并将销售额提高了 30% 以上。

15%

的收入来自电子邮件营销活动

我们进行了电子邮件消息的发送设置,启动了促销和优惠码,配置了推送通知,将AK像素嵌入到我们的网站和远程学习门户中。

2x

倍点击率增加

我们设置了群发消息和触发消息,通过脚本与服务客户进行自动交互,并将每次消息群发所需的时间从3小时缩短到1小时。

76%公司表示在实施营销自动化的第一年内就实现了正投资回报

消息个性化提升用户参与度并提高转化率

使用客户数据进行深度细分。 发送特别优惠和建议以取悦客户。 长期客户的个人促销代码不仅会增加您的销售额,而且会长期保持消费者的忠诚度。

在通讯应用中发送消息

您可以在WhatsApp、Viber或Telegram中发送个性化消息。在即时通讯软件中,您的消息会立即到达收件人,从而改善与客户的互动并减少客户旅程中的步骤。 我们已准备好应您的要求连接任何信使。

A/B/n测试

进行实验并确定最具吸引力的电子邮件、推送和短信模板。您可以同时测试多个方案,以找到最适合您受众群体的那一个。在测试中,了解哪些模板获得更高的响应率,哪些效果较差,以便能够在今后的营销中避免类似的错误。

将您的业务提升到新水平

我们的专家将告诉您如何最有效地使用Altcraft平台来实现您的目标。

详细的分详细的分析报告

对客户的行为进行彻底分析有助于做出迅速和明智的决定。通过正确评估客户交易,您可以为每个细分制定有效的营销策略。 增加平均订单价值 、转化率和客户终身价值。

表格与表格与调查

表格和调查允许您收集客户申请并获得有关他们的新信息。 凭借最新数据,您将始终领先于客户的需求。 定期监控净推荐值 (NPS) 可以让您及时处理客户反馈并增强您的服务。

最佳发送时间的ML模块

我们的自学习算法通过分析客户行为,计算出每个订阅者的最佳消息发送时间,从而提高开封率。预测性分析的帮助下,您可以改善客户体验并提高营销效果。

43%营销专业人员表示客户服务质量有所提升

与广告平台集成

将客户分段导出至Google Ads与Facebook Ads Manager*,并启动有针对性的广告系列。您也可以设置Webhooks,通知第三方系统有关平台上已注册的事件。

多合一平台

无论资费计划如何,您都可以立即使用所有功能模块。 您可以在整个使用期间发送任意数量的消息并存储任意数量的数据。 您还可以通过参与有关新功能的讨论来影响产品开发。

On-premises: 用于数据保护的本地部署

将该平台部署在您的业务基础架构中,可以解决所有与信息安全部门相关的问题。我们采用开源技术堆栈,从而降低了总体拥有成本。Altcraft平台提供可靠且安全的解决方案,具有可扩展架构,可处理高负载。

客户成功案例

达里亚·索恩采娃

CRM方向主管

我们需要一个系统来实现与Yandex.Money和Yandex.Checkout客户的全渠道沟通。Altcraft平台完全符合分析师的所有要求。Altcraft团队参与了与Yandex.Money内部系统集成方案的开发并付诸实施。在整个过程中,他们向我们解释所有细节并进行了培训,极大地帮助了我们更好地使用该系统。如今,Altcraft已经完全满足了我们在直销渠道和数据分析方面的需求。我们当初寻找的是一款可以外包技术支持的工具,现在我坚信我们选择了一个出色的合作伙伴——Altcraft的客户支持始终保持一流水准。
我们需要一个系统来实现与Yandex.Money和Yandex.Checkout客户的全渠道沟通。Altcraft平台完全符合分析师的所有要求。Altcraft团队参与了与Yandex.Money内部系统集成方案的开发并付诸实施。在整个过程中,他们向我们解释所有细节并进行了培训,极大地帮助了我们更好地使用该系统。如今,Altcraft已经完全满足了我们在直销渠道和数据分析方面的需求。我们当初寻找的是一款可以外包技术支持的工具,现在我坚信我们选择了一个出色的合作伙伴——Altcraft的客户支持始终保持一流水准。

阿尔乔姆

Head of Retention

Altcraft平台于2017年首次进入我的视野,当时我为上一家公司进行对比分析。吸引我的关键点是:发送量无限制、On-Premises部署选项,以及灵活的API。后来,我在塞浦路斯的现任公司项目中继续与Altcraft合作。我们成功将Altcraft集成到高负载基础架构中,目前正在同时发展电子邮件和推送服务——平台能够很好地处理大量数据流。此外,Altcraft还不断推出新的流程自动化功能。我们对这次合作非常满意。
Altcraft平台于2017年首次进入我的视野,当时我为上一家公司进行对比分析。吸引我的关键点是:发送量无限制、On-Premises部署选项,以及灵活的API。后来,我在塞浦路斯的现任公司项目中继续与Altcraft合作。我们成功将Altcraft集成到高负载基础架构中,目前正在同时发展电子邮件和推送服务——平台能够很好地处理大量数据流。此外,Altcraft还不断推出新的流程自动化功能。我们对这次合作非常满意。

德米特里·列昂诺夫

CRM-营销人员

我们寻找市场营销自动化服务,它可以在我们的网络中工作,而不将数据传输到云服务。Altcraft Marketing可能是唯一可以适应公司并在内部同步工作的多渠道平台。现在所有数据都在一个地方,不会传输到云服务。我们还与Altcraft Marketing一起对客户进行细分并建立微个性化沟通。
我们寻找市场营销自动化服务,它可以在我们的网络中工作,而不将数据传输到云服务。Altcraft Marketing可能是唯一可以适应公司并在内部同步工作的多渠道平台。现在所有数据都在一个地方,不会传输到云服务。我们还与Altcraft Marketing一起对客户进行细分并建立微个性化沟通。

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