全渠道营销
通过不同的沟通渠道与客户进行一致和高质量的互动。为客户提供高水平的服务,无论他们通过哪个渠道与品牌沟通。这种方法提高了客户的满意度和忠诚度。
73% 的客户通过多个渠道进行购买。
发送营销消息到所有的通信渠道
全渠道营销的优势
x33倍购买量增加
19%的客户参与率
30%更高的全渠道购买者的生命周期价值 (LTV)
发送到所有渠道
使用多个渠道增加了客户接收您信息的机会,即使其中一个通信渠道不可用。
邮件群发
通过发送电子邮件通知受众有关品牌新产品、服务、促销活动、折扣和其他重要事件
推送通知
即使用户当前未与应用程序或网站互相交互,也可以吸引他们的注意力,从而增强他们的参与度
短信消息
通过短信通知客户订单状态或服务更改。他们不会错过这些信息,因为短信平均打开率为90%。
自定义通道
on-premises
连接您的自定义渠道。我们会根据您的要求设置任何服务,例如公司内部通讯工具或发送到用户中心。
即时通讯工具中的消息
即时通讯工具在各种设备上的可用性,使得您可以随时随地与客户进行沟通
Telegram
连接您的机器人并创建频道,与订阅者分享内容。
WhatsApp*
利用直接营销发送个性化通知,使用限时动态发布重要新闻。
VKontakte
代表您的品牌发送业务通知,并告知用户订单状态或申请情况。
将您的业务提升到新水平
我们的专家将告诉您如何最有效地使用Altcraft平台来实现您的目标。
任意复杂性的脚本构建器
通过所有沟通渠道自动引导客户从初次接触到购买,脚本的有效性分析通过渠道报告进行。