全渠道营销

通过不同的沟通渠道与客户进行一致和高质量的互动。为客户提供高水平的服务,无论他们通过哪个渠道与品牌沟通。这种方法提高了客户的满意度和忠诚度。

73% 的客户通过多个渠道进行购买。

发送营销消息到所有的通信渠道

Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
EmailSoldiers
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
SkyCoach
Пицца Фабрика
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore
Horoshkola
Вебзайм
БКИ ОКБ
Выберу.ру
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全渠道营销的优势

x33倍购买量增加
19%的客户参与率
30%更高的全渠道购买者的生命周期价值 (LTV)

发送到所有渠道

使用多个渠道增加了客户接收您信息的机会,即使其中一个通信渠道不可用。

邮件群发

通过发送电子邮件通知受众有关品牌新产品、服务、促销活动、折扣和其他重要事件

推送通知

即使用户当前未与应用程序或网站互相交互,也可以吸引他们的注意力,从而增强他们的参与度

短信消息

通过短信通知客户订单状态或服务更改。他们不会错过这些信息,因为短信平均打开率为90%。

自定义通道

on-premises

连接您的自定义渠道。我们会根据您的要求设置任何服务,例如公司内部通讯工具或发送到用户中心。

即时通讯工具中的消息

即时通讯工具在各种设备上的可用性,使得您可以随时随地与客户进行沟通

Telegram

连接您的机器人并创建频道,与订阅者分享内容。

WhatsApp*

利用直接营销发送个性化通知,使用限时动态发布重要新闻。

VKontakte

代表您的品牌发送业务通知,并告知用户订单状态或申请情况。

将您的业务提升到新水平

我们的专家将告诉您如何最有效地使用Altcraft平台来实现您的目标。

任意复杂性的脚本构建器

通过所有沟通渠道自动引导客户从初次接触到购买,脚本的有效性分析通过渠道报告进行。

与广告平台的集成

配置平台客户分段与广告平台的受众自动同步:Facebook*、Google、Yandex、VK。广告平台利用这些信息展开定向广告。

佳发送时间的ML模块 一一 Best Send Time

在用户最活跃且倾向于与内容互动的时间发送消息。如果用户行为发生变化,ML模块将适应新的变化并调整发送时间

*作为在俄罗斯被认定为极端主义的Meta公司的产品

我们的客户成果— 引入 Altcraft 平台后的效果

↑714%

通过 CRM 营销增加利润

我们采用了机器学习、细分和微个性化的技术,创建了有效的广告模板。通过这些努力,我们让消息变得个性化,并最大程度地吸引了客户的关注。我们建立了微个性化通信,推出了约 500 个触发器和数千个消息模板,并将销售额提高了 30% 以上。我们建立了微个性化通信,推出了约 500 个触发器,使用了数千个消息模板,并将销售额提高了 30% 以上。

15%

的收入来自电子邮件营销活动

我们进行了电子邮件消息的发送设置,启动了促销和优惠码,配置了推送通知,将AK像素嵌入到我们的网站和远程学习门户中。

2x

倍点击率增加

我们设置了群发消息和触发消息,通过脚本与服务客户进行自动交互,并将每次消息群发所需的时间从3小时缩短到1小时。

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