反垃圾邮件政策

Altcraft 有限公司(纳税⼈识别号: 6230090063, 纳税⼈登记原因代码: 623001001),按照俄罗斯联邦法律⾏事,注册地址为:俄罗斯梁赞州梁赞市索⻙茨科伊阿尔⽶伊路 19 号 2栋НЗ室(以下简称“公司”或“Altcraft”)不容忍垃圾邮件并打击垃圾邮件。通过接受以下反垃圾邮件政策的条款,Altcraft 平台的⽤户同意不使⽤该平台发送垃圾邮件。

总则与定义

Altcraft Marketing 平台 (以下简称 «平台» 或 «Altcraft Marketing» 或 «Altcraft 平台»)是为平台⽤户与其客户(订户)之间的交流⽽设计的平台。

用户是有权访问平台的法人实体(公司、组织等)。通过使⽤提供访问 Altcraft 营销平台的服务(以下简称“服务”),⽤户在平台上注册⼀个帐户并同意按照本政策⾏事。平台的使⽤还受隐私政策以及⽤户与 Altcraft 有限公司签订的其他合同和协议的约束。

内容是⽤户在平台上发布的⽂件、信息等。

垃圾邮件是向未明确表示同意接收此信息的⼴泛⼈群发送消息。

法律要求

不同国家在这⽅⾯有不同的法律要求。平台⽤户有义务严格遵守⽤户注册国与业务所在国的法律要求以及国际法的要求。

对于在俄罗斯联邦境内注册或经营的⽤户,可以提及以下法律⾏为:

  • 俄罗斯联邦⾏政法典
  • 2006 年 7 ⽉ 27 ⽇№152-联邦法号“保护个⼈数据”俄罗斯联邦联邦法律
  • 2006 年 3 ⽉ 13 ⽇№38-联邦法号“⼴告”联邦法律
  • 其他法律和附则

保证

Altcraft 不向⽤户提供或出售⽤户群。我们拥有的唯⼀客户数据库是我们的博客订阅者和客 户。该公司安全地保护联系⽅式不被第三⽅租⽤或购买。

我们仅与那些合法收集其数据库并准备确认订阅者同意接收相关消息的组织合作(例如:如果订阅者在平台⽤户⽹站上填写了适当的表格,则可以将订阅者添加到⽤户的数据库中)。

如果联系⼈数据是通过⽹站或⽬录的解析以及⼈⼯收集获得的,则被认为收集⽅式并不可信。此类数据不会⽤于我们服务范围内的邮件中。邮寄到此类数据库将有很⾼的投递错误率和垃圾邮件投诉率。这将降低发件⼈域和发送IP 地址的信誉。我们建议使⽤电⼦邮件订阅确认。在这种情况下,填写注册表或订阅表格后,将向订阅者指定的电⼦邮件发送带有确认链接的消息。这种⽅法有效地防⽌了垃圾邮件投诉。

我们要求⽤户存储有关其客户注册数据的信息(注册⽇期、注册时间、注册⻚⾯、电⼦邮件、在在线注册的情况下 - 订阅者的 IP 地址;在离线注册的情况下 - 扫描完成的申请表)。因此,我们能够解决与反垃圾邮件服务通信时的任何争议。反过来,Altcraft 有权根据以下指标检查⽤户已导⼊平台的订阅者列表:

  • ⽤户收到客户的确认以接收邮件
  • 垃圾邮件陷阱的存在
  • 错误的拼写

如果验证失败,Altcraft 可以删除或阻⽌导⼊的数据。

此外,Altcraft 没有也不会从事垃圾邮件的分发,同时对试图分发垃圾邮件的平台⽤户采取严厉的政策。

在以下情况下,Altcraft 将来⾃以下⼏类⽤户的邮件视为垃圾邮件:

  • 收件⼈地址不存在、已满、⽆效等情况下的投递错误数量超过 5%
  • 收件⼈对⽤户域垃圾邮件的投诉超过 0.2%
  • 收件⼈退订达到收件⼈基数的 1% 以上
  • 邮件服务(例如,Gmail、Mail ru、Yandex 等)阻⽌接受⽤户的电⼦邮件作为垃圾邮件
  • ⽤户域的 DMARC 策略配置不正确或邮件是从未给予⽤户此类同意的域进⾏的
  • 使⽤不属于与⽤户关联的域的发件⼈地址进⾏通信
  • 发送消息的内容(⽂本、图像等)冒犯了收件⼈
  • 垃圾邮件陷阱的地址在收件⼈数据库中被发现

消息内容

⽤户不得提供关于⾃⼰的虚假、不准确或误导性信息。例如,在“发件”和“发件⼈地址”字段中注明的数据必须清楚地识别发件⼈。邮件的主题必须是真实的。消息的主题和⽂本不得包含虚假、冒犯、不正确或误导性信息。此外,该消息不能包含禁⽌内容,例如:

  • 武器和毒品销售
  • 药品销售
  • 种族、宗教纷争
  • 性别歧视
  • 快速致富计划,加密货币挖掘,加密货币周转
  • 恶意软件或盗版软件
  • ⾊情材料
  • 再融资或债务重组,收债服务
  • 在线赌场或赌博
  • 政治竞选和⽤于政治⽬的的材料
  • 未经第三⽅许可的材料和商标
  • 提供贷款服务、抵押
  • 博彩公司信息和体育博彩
  • 其他可能被认为不合适的材料,由 Altcraft ⾃⾏决定且⽆需解释

反馈地址

⽤户承诺提供他代表其进⾏邮寄的公司的可靠联系⽅式(地址、电话、电⼦邮件等)。指定的数据包含在每封电⼦邮件的“⻚脚”中。⽤户必须确保此信息正确⽆误,并在数据更改时进⾏更新。

退订

通过 Altcraft Marketing 发送的每封电⼦邮件都有⼀个⽆法删除的退订链接。点击链接会⾃动更新⽤户数据库中的订阅者状态。这样可以确保取消订阅的订阅者将来不会收到电⼦邮件。

如果在退订后,⽤户的订阅者继续收到我们平台发送的未经请求的消息,或者在通过其他渠道交流时想要更改其订阅状态,他们可以通过 unsubscribe@altcraft.com 与我们联系以取消订阅并澄清情况。

⽤户⽆权向先订阅邮件列表然后⼜取消订阅的⼈发送消息。

违反本政策的责任措施

⽤户承诺不使⽤服务发送垃圾邮件。如其发送未经请求的电⼦邮件或以其他⽅式违反本政策规定的规则,本公司有权对其发出警告或拒绝该⽤户提供服务,直⾄情况得到澄清。

如果在收到警告后,⽤户继续通过平台进⾏被禁⽌的活动,我们将有权在不事先通知的情况下取消⽤户账户,并且不退还已⽀付的资⾦。Altcraft 还可能向监管机构报告⽤户发送的垃圾邮件。

⽤户应对本公司或第三⽅遭受的损失和损害负责,前提是这些损失和损害是违反本反垃圾邮件政策条款的结果。

对于订阅者

如果您收到使⽤ Altcraft Marketing 发送的消息,则服务⽤户已提供有关您同意接收邮件的信息。如果您不同意接收电⼦邮件,请给我们发电⼦邮件到 abuse@altcraft.com。之后,您将被排除在邮件收件⼈列表之外。反过来,我们将检查⽤户是否有权将您包括在邮件列表中。您还可以通过单击电⼦邮件中的取消订阅链接来选择不接收电⼦邮件。通过 AltcraftMarketing 服务发送的每封电⼦邮件中都包含⼀个退订链接。