Automatice la recopilación de datos de clientes mediante formularios y encuestas
No pierda tiempo recopilando datos de los usuarios manualmente. Enriquezca el perfil del cliente en el CDP mediante formularios flexibles e interactivos. Esto le permitirá reaccionar rápidamente a los cambios en las preferencias de los clientes y adaptar de forma ágil sus estrategias de marketing.
Envíos a todos los canales de comunicación
Ventajas del marketing omnicanal
Constructor de formularios fácil de usar
No se requieren conocimientos técnicos para crear un formulario: nuestro editor tiene una interfaz intuitiva. Podrá agregar fácilmente varios tipos de preguntas: con respuestas cortas o largas, de opción única o múltiple, con escala de valoración. Hay 14 opciones disponibles. Además, puede personalizar la apariencia de la página de agradecimiento (Thank you page).
Configuraciones flexibles y personalización
Puede limitar el reenvío de formularios y configurar la lógica de navegación entre páginas según las respuestas de los encuestados. Esto le permitirá crear cuestionarios complejos y personalizados. La plataforma también verificará si el usuario tiene una suscripción activa al momento de enviar el formulario. Para los usuarios On-Premise, hay configuraciones avanzadas disponibles, incluyendo la edición de la apariencia del formulario y el comportamiento en páginas de error, formularios inactivos y páginas finales. Puede ajustar cada detalle a su marca.
Funciones del constructor de formularios de Altcraft CDP para marketers CRM
Todos los datos recopilados mediante formularios y encuestas se cargan automáticamente en su CDP. Esto permite crear perfiles de clientes completos y actualizados, que ayudan a personalizar ofertas y mejorar las estrategias de marketing.
Gestione la lealtad de la audiencia
Utilice formularios para recopilar información importante sobre las preferencias de los clientes y monitoree el nivel de NPS. Aplique estos datos para crear ofertas personalizadas que fortalezcan la lealtad y mantengan relaciones a largo plazo.
Enriquezca la base de datos con nueva información de clientes
Ofrezca a los clientes participar en encuestas a cambio de puntos de bonificación. Esto le permitirá obtener información actualizada, mejorar la segmentación y crear ofertas que se ajusten al máximo a las necesidades de cada cliente.
Influya en las conversiones y ventas*
Obtenga información importante sobre las motivaciones y necesidades de los clientes. Con estos datos, mejore el contenido y las ofertas para aumentar las conversiones y las ventas.
Comparta el formulario en el sitio web o mediante un enlace
Facilite el proceso de recopilación de datos colocando formularios en el sitio web o haciéndolos accesibles a través de un enlace en cualquier canal. La facilidad de distribución le ayudará a alcanzar rápidamente a su audiencia objetivo y obtener información valiosa.
Lleve su negocio al siguiente nivel
Nuestros expertos le dirán cómo utilizar la plataforma Altcraft de la manera más efectiva para resolver sus tareas.
Resultados obtenidos por nuestros clientes — después de implementar la plataforma Altcraft
↑714%
aumento de las ganancias en el marketing CRM en 4 años
Lo que hicimos: mediante el aprendizaje automático, la segmentación y la micropersonalización, creamos plantillas de campaña eficaces. Esto hizo que las campañas fueran personalizadas y maximizó la atracción de los clientes.
15%
de los ingresos totales se obtuvo a través de campañas de correo electrónico
Implementamos mensajería de correo electrónico, lanzamos promociones y códigos promocionales, configuramos notificaciones push e incorporamos el píxel de AK en nuestro sitio web y portal de aprendizaje a distancia.
2x
de aumento en la tasa de clics
Configuramos envíos en masa y envíos de activación de mensajes, automatizamos las interacciones con los clientes de nuestro servicio a través de escenarios, y redujimos el tiempo de envío de las campañas de 3 horas a 1.
