Automatice la recopilación de datos de clientes mediante formularios y encuestas
No pierda tiempo recopilando datos de los usuarios manualmente. Enriquezca el perfil del cliente en el CDP mediante formularios flexibles e interactivos. Esto le permitirá reaccionar rápidamente a los cambios en las preferencias de los clientes y adaptar de forma ágil sus estrategias de marketing.
Envíos a todos los canales de comunicación
Ventajas del marketing omnicanal
Constructor de formularios fácil de usar
No se requieren conocimientos técnicos para crear un formulario: nuestro editor tiene una interfaz intuitiva. Podrá agregar fácilmente varios tipos de preguntas: con respuestas cortas o largas, de opción única o múltiple, con escala de valoración. Hay 14 opciones disponibles. Además, puede personalizar la apariencia de la página de agradecimiento (Thank you page).
Configuraciones flexibles y personalización
Puede limitar el reenvío de formularios y configurar la lógica de navegación entre páginas según las respuestas de los encuestados. Esto le permitirá crear cuestionarios complejos y personalizados. La plataforma también verificará si el usuario tiene una suscripción activa al momento de enviar el formulario. Para los usuarios On-Premise, hay configuraciones avanzadas disponibles, incluyendo la edición de la apariencia del formulario y el comportamiento en páginas de error, formularios inactivos y páginas finales. Puede ajustar cada detalle a su marca.
Funciones del constructor de formularios de Altcraft CDP para marketers CRM
Todos los datos recopilados mediante formularios y encuestas se cargan automáticamente en su CDP. Esto permite crear perfiles de clientes completos y actualizados, que ayudan a personalizar ofertas y mejorar las estrategias de marketing.
Gestione la lealtad de la audiencia
Utilice formularios para recopilar información importante sobre las preferencias de los clientes y monitoree el nivel de NPS. Aplique estos datos para crear ofertas personalizadas que fortalezcan la lealtad y mantengan relaciones a largo plazo.
Enriquezca la base de datos con nueva información de clientes
Ofrezca a los clientes participar en encuestas a cambio de puntos de bonificación. Esto le permitirá obtener información actualizada, mejorar la segmentación y crear ofertas que se ajusten al máximo a las necesidades de cada cliente.
Influya en las conversiones y ventas*
Obtenga información importante sobre las motivaciones y necesidades de los clientes. Con estos datos, mejore el contenido y las ofertas para aumentar las conversiones y las ventas.
Comparta el formulario en el sitio web o mediante un enlace
Facilite el proceso de recopilación de datos colocando formularios en el sitio web o haciéndolos accesibles a través de un enlace en cualquier canal. La facilidad de distribución le ayudará a alcanzar rápidamente a su audiencia objetivo y obtener información valiosa.
Lleve su negocio al siguiente nivel
Le mostraremos cómo utilizar Altcraft Platform de la manera más eficiente posible para alcanzar sus objetivos.
Resultados obtenidos por nuestros clientes — después de implementar la plataforma Altcraft
↑714%
aumento de las ganancias en el marketing CRM en 4 años
Lo que hicimos: mediante el aprendizaje automático, la segmentación y la micropersonalización, creamos plantillas de campaña eficaces. Esto hizo que las campañas fueran personalizadas y maximizó la atracción de los clientes.
15%
de los ingresos totales se obtuvo a través de campañas de correo electrónico
Implementamos mensajería de correo electrónico, lanzamos promociones y códigos promocionales, configuramos notificaciones push e incorporamos el píxel de AK en nuestro sitio web y portal de aprendizaje a distancia.
2x
de aumento en la tasa de clics
Configuramos envíos en masa y envíos de activación de mensajes, automatizamos las interacciones con los clientes de nuestro servicio a través de escenarios, y redujimos el tiempo de envío de las campañas de 3 horas a 1.
