Что такое двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это способ защиты, при котором для входа в систему нужно подтвердить свою личность с помощью двух разных факторов. Другими словами, одного пароля недостаточно — дополнительно требуется второй элемент подтверждения, например, одноразовый код из SMS или приложения.

Однофакторная vs. многофакторная аутентификация

Пример: Банкомат при снятии наличных фактически использует двухфакторную аутентификацию: требуется одновременно пластиковая карта (физический объект) и PIN-код (секретное знание). Только верная комбинация карты и кода позволяет совершить операцию.

Основные факторы аутентификации

При многофакторной аутентификации принято использовать разные типы факторов — то есть способы, с помощью которых система убеждается, что вы действительно тот, за кого себя выдаёте. Классически эти факторы описывают фразой: «что вы знаете, что у вас есть, кем вы являетесь». Давайте разберёмся, что это значит на практике.

1. Что вы знаете — фактор знания

Это всё, что известно только вам: пароли, PIN-коды, ответы на секретные вопросы, кодовые фразы. Например, когда вы входите в систему, вводя пароль — вы используете именно этот тип аутентификации. Он самый распространённый и одновременно самый уязвимый: пароли легко забыть, угадать, перехватить или украсть.

2. Что у вас есть — фактор владения

Это какой-то физический объект, который находится у вас в распоряжении.

Сюда относятся:

• аппаратные токены (например, те, что выдают в банках),
• смарт-карты,
• USB-брелоки,
• ваш мобильный телефон.

Примеры: одноразовый код в SMS, push-уведомление от приложения, код с физического токена.

Смысл прост: если у вас есть это устройство — вы, скорее всего, владелец аккаунта. У злоумышленника нет доступа к вашему телефону или токену, значит, войти в систему он не сможет.

3. Кто вы — биометрический фактор Этот тип основывается на уникальных физических или поведенческих особенностях человека.

Например:

• отпечаток пальца,
• лицо,
• голос,
• радужка глаза,
• а также менее очевидные признаки, как походка или стиль набора текста на клавиатуре.

Такую аутентификацию вы наверняка встречали при разблокировке смартфона — отпечатком пальца или сканированием лица.

Дополнительные факторы

Иногда в систему добавляют и другие условия, такие как:

• местоположение — например, доступ разрешён только из офиса или с определённого IP-адреса;
• время — можно войти, скажем, только в рабочее время.

Чтобы аутентификация считалась действительно двухфакторной, нужно использовать разные типы факторов. Например, пароль и PIN-код — это оба «знание», значит, это не 2FA. А вот пароль + одноразовый код из SMS — уже полноценная двухфакторная защита.

Что такое двухэтапная аутентификация

Двухфакторная аутентификация (2FA) предполагает использование двух разных типов факторов — например, пароль (то, что вы знаете) и код из приложения на телефоне (то, что у вас есть). А вот двухэтапная аутентификация может включать два шага, но опираться на один и тот же фактор — например, сначала пароль, потом код, отправленный на ту же почту.

В повседневной жизни грань между ними размыта, и большинство сервисов называют свою защиту двухэтапной, даже если это полноценная 2FA. Главное — чтобы защита была надёжной и включала второй элемент, доступный только вам.

Разновидности методов 2FA

Ниже рассмотрены основные виды 2FA, широко применяемые на практике:

СМС или емейл-код

Пример СМС-кода

Отправка одноразового кода по SMS или электронной почте — один из самых привычных и понятных способов двухфакторной аутентификации. Обычно всё выглядит так: вы вводите пароль, а система в ответ генерирует случайный код подтверждения (одноразовый пароль, или OTP — One-Time Password) и отправляет его на привязанный номер телефона или на электронную почту. Иногда код приходит голосовым звонком, но суть та же — это дополнительная проверка, что доступ к аккаунту есть именно у вас.

Получив, например, шестизначный код, вы вводите его на сайте — и таким образом подтверждаете, что у вас действительно есть доступ к указанному телефону или почте. Это и есть так называемый «фактор владения». Даже если злоумышленник знает ваш пароль, без доступа к вашему телефону он не сможет войти в аккаунт.

Такой метод защиты широко используется — его можно встретить в интернет-банкинге, почтовых сервисах, соцсетях. Главное его преимущество — простота: не нужно ничего устанавливать, всё работает даже на старых телефонах.

Однако у SMS-кодов есть и свои минусы. Во-первых, их доставка зависит от мобильной связи — сообщение может задержаться или вообще не прийти. Телефон может быть разряжен, утерян или отключён из-за неоплаченного счёта. Во-вторых, уровень безопасности у SMS не самый высокий: если кто-то получит контроль над вашим номером, он сможет перехватить и одноразовые коды.

В итоге метод с SMS-кодами считается надёжным для большинства случаев, но для особенно важных сервисов (например, интернет-банка) лучше выбирать более защищённые способы аутентификации. Отправка кодов на электронный адрес работает по такому же принципу, но с ещё меньшей безопасностью. Если у вас один и тот же пароль от адреса электронной почты и от основного аккаунта, злоумышленнику достаточно узнать его — и он сразу получит и доступ, и код подтверждения. Поэтому использование эл. почты как способа 2FA лучше оставить на случай, если телефон недоступен.

Некоторые сервисы (например, Google) предлагают ещё одну альтернативу — получить код по голосовому звонку. Это может помочь, если SMS по каким-то причинам не доходят, но суть метода остаётся той же — он всё так же зависит от телефона и надёжности связи.

Приложения-аутентификаторы (генераторы кодов)

Приложения-аутентификаторы — это специальные мобильные приложения, которые генерируют одноразовые коды для входа в аккаунт. Один из самых известных примеров — Google Authenticator. Также популярны Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile и другие.

Когда вы настраиваете двухфакторную аутентификацию с помощью такого приложения, система предлагает отсканировать QR-код или ввести специальный ключ. После этого приложение начинает каждые 30 секунд создавать новый шестизначный код, который нужно вводить при входе. Всё работает по стандартам TOTP или HOTP — то есть код основан на времени или счётчике.

Этот способ считается более надёжным и удобным по сравнению с SMS. Главное преимущество — код генерируется прямо на вашем телефоне и не зависит от интернета или мобильной связи. Даже если вы офлайн, приложение всё равно покажет актуальный код. Кроме того, вам не нужно ждать сообщения или платить за SMS. А с точки зрения безопасности — это тоже шаг вперёд: коды нельзя перехватить через сеть, а секретный ключ хранится только у вас.

Однако есть и свои нюансы. Во-первых, нужно установить приложение и уметь с ним обращаться — для кого-то это может быть чуть сложнее, чем просто получить SMS. Во-вторых, если вы потеряете телефон, доступ к аккаунтам тоже может исчезнуть. Поэтому при настройке обязательно сохраняйте резервные коды — их нужно хранить в безопасном месте.

Аппаратные токены и ключи безопасности

Пример аппаратного токена. Источник: tokenguard.com

Аппаратные токены — это физические устройства, которые используются как второй фактор при входе в аккаунт. Один из первых и до сих пор применяемых вариантов — это брелоки с экраном, например RSA SecurID. Они показывают на дисплее одноразовый код, синхронизированный с сервером.

Пользователь просто смотрит код на устройстве и вводит его на сайте — по сути, работает как приложение-аутентификатор, только в отдельном устройстве. Такие токены до сих пор активно используются в банках, компаниях и других организациях, где требуется высокий уровень безопасности. Их главное преимущество — секретный ключ зашит в сам токен и не передаётся по интернету, что снижает риски взлома. Но есть и недостатки: устройство нужно всегда носить с собой, его легко потерять, а батарейка рано или поздно сядет.

Современная альтернатива таким токенам — ключи безопасности формата U2F / FIDO2, например, YubiKey или Google Titan. Это небольшие устройства, чаще всего в виде флешки, которые подключаются к компьютеру через USB, или к смартфону — по NFC или Bluetooth. После привязки к аккаунту они подтверждают вашу личность с помощью встроенной криптографии.

Биометрическая аутентификация

Биометрия — это способ подтверждения личности с помощью уникальных черт человека: отпечатков пальцев, лица, голоса и других биологических или поведенческих характеристик. В рамках двухфакторной аутентификации (2FA) биометрию обычно используют вместе с другим фактором. Например, чтобы подтвердить вход через смартфон, нужно сначала разблокировать его отпечатком пальца — это подтверждает, что устройство действительно принадлежит владельцу.

Биометрия особенно популярна для разблокировки самих устройств. Почти все современные смартфоны умеют распознавать отпечатки пальцев или лицо — это стало привычным и удобным способом входа без пароля.

Но когда речь идёт о дистанционной аутентификации (например, входе на сайт), биометрию применяют реже. Отпечатки пальцев или изображения лица — слишком чувствительные данные, и сервисы стараются их не хранить и не передавать, чтобы избежать утечек и сохранить приватность пользователей.

Преимущества и недостатки разных подходов 2FA

Безопасность 2FA: какие угрозы нейтрализует и какие остаются

Двухфакторная аутентификация — это один из самых эффективных способов защитить аккаунт от несанкционированного доступа. Она особенно важна в случае, если пароль оказался в руках злоумышленников, например, через утечку данных или фишинговый сайт. В такой ситуации 2FA выступает как дополнительный барьер: даже зная ваш пароль, преступник не сможет войти без второго фактора — кода из SMS, приложения или аппаратного устройства.

2FA предотвращает большинство массовых атак на аккаунты, включая подбор паролей (bruteforce), использование ранее украденных комбинаций (credential stuffing) и другие автоматизированные взломы. Кроме того, 2FA снижает риски, связанные с внутренними угрозами. Например, если ваш пароль сохранён в браузере или записан на видном месте, посторонние всё равно не смогут им воспользоваться без второго фактора. Многие вирусы, крадущие логины и пароли, также не способны преодолеть дополнительный уровень защиты — им потребуется доступ к вашему телефону, токену или биометрическим данным, что значительно усложняет задачу.

Какие угрозы всё ещё сохраняются при 2FA

Несмотря на высокую эффективность, двухфакторная аутентификация не даёт стопроцентной защиты. Ниже перечислены сценарии, при которых даже она может быть взломана.

Фишинг второго фактора. Даже при включённой 2FA пользователь может стать жертвой фишинга. Злоумышленник создаёт поддельную страницу входа, которая запрашивает не только логин и пароль, но и одноразовый код. Ничего не подозревая, пользователь вводит все данные, и они сразу же используются для входа на реальный сайт. Такой подход позволяет обойти защиту, основанную на SMS и кодах из аутентификаторов (TOTP).

Перехват или кража второго фактора. Существуют атаки, при которых злоумышленник получает контроль над вторым фактором:

• SIM-swapping — перевыпуск SIM-карты, после чего злоумышленник получает SMS с кодами.

• Вредоносное ПО на смартфоне — способно считывать входящие SMS или коды из приложений.

• Физическая кража — аппаратные токены или ключи можно украсть.

• Обман биометрии — несмотря на высокий уровень защиты, возможны попытки взлома с помощью масок, фотографий или других подделок.

Атаки типа «человек посередине» (MITM). Более сложный тип атак, при котором злоумышленник перехватывает данные между пользователем и настоящим сайтом в режиме реального времени. С помощью прокси-сервиса он может получить и пароль, и код 2FA, передать их на легитимный сайт и получить доступ к аккаунту. При этом пользователю может быть показано сообщение об ошибке, чтобы не вызвать подозрений.

Атаки на механизм сброса 2FA. Если у сервиса плохо защищена процедура восстановления доступа, злоумышленник может её обойти. Например, он может выдать себя за владельца аккаунта и убедить службу поддержки отключить 2FA, либо получить доступ к почте и отключить защиту через письмо для восстановления. Поэтому процесс сброса 2FA должен быть не менее защищён, чем сама аутентификация.

Атака усталости (MFA Fatigue). Этот тип социальной инженерии основан на злоупотреблении push-уведомлениями. Злоумышленник многократно инициирует запросы на подтверждение входа в аккаунт, надеясь, что пользователь устанет или запутается и случайно нажмёт «Разрешить». Такая атака была успешно применена при взломе Uber в 2022 году. В ответ на подобные угрозы разработчики уже начали вводить дополнительные меры, например, необходимость вручную ввести цифру из уведомления (как в Microsoft Authenticator).

Внедрение 2FA в приложении или корпоративной инфраструктуре

Двухфакторная аутентификация (2FA) может быть реализована по-разному — выбор зависит от ваших задач, пользователей и технических ресурсов. Ниже — основные аспекты, на которые стоит обратить внимание при внедрении 2FA в приложении или внутри компании.

1. Выбор метода и провайдера

Первый шаг — определиться, какие виды второго фактора вы хотите поддерживать. Возможные варианты:

• Коды по SMS через подключение к SMS-шлюзу;

• TOTP-коды, генерируемые приложениями-аутентификаторами (реализация на основе стандарта RFC 6238);

• Push-уведомления через сторонние сервисы (например, Firebase или собственное мобильное приложение);

• Аппаратные ключи (например, U2F/FIDO2) с поддержкой через WebAuthn.

Каждое решение требует определённой инфраструктуры. Для SMS необходим договор с провайдером рассылок, для аппаратных ключей — поддержка соответствующих протоколов на стороне клиента и сервера. Хорошей практикой является предоставление пользователю выбора между несколькими способами 2FA — это повышает удобство и гибкость системы.

2. Интеграция и пользовательский опыт (UX)

Важно не только внедрить 2FA, но и сделать его понятным и удобным. Типичный сценарий: после регистрации пользователь получает предложение подключить 2FA — в зависимости от метода, ему показывается QR-код для приложения или предлагается ввести номер телефона для получения кодов.

Обязательно предусмотрите способы восстановления доступа: выдача резервных кодов, возможность отключения 2FA через поддержку после верификации. В интерфейсе входа разместите подсказки и инструкции — что делать, если код не пришёл, утерян телефон и т.д.

Если вы внедряете 2FA в корпоративной среде, продумайте единый вход (SSO) с поддержкой 2FA, чтобы пользователи не проходили проверку заново в каждом приложении.

3. Безопасность реализации

Соблюдайте проверенные практики кибербезопасности:

• Не храните пароли 2FA в открытом виде.

• Используйте надёжные криптографические библиотеки.

• Ограничьте количество попыток ввода кода.

• Защитите каналы доставки кодов — SMS-сообщения должны быть конфиденциальными, push-уведомления — защищёнными от подмены.

• Убедитесь, что все точки входа требуют 2FA — включая веб-интерфейс, мобильное приложение и API. Часто забывают о старых протоколах (например, SMTP/IMAP), где нужно использовать отдельные пароли приложений или иные меры.

4. Администрирование и контроль

Если вы внедряете 2FA внутри организации, важно продумать администрирование:

• Интеграция с LDAP/AD или другой системой управления доступом;

• Настройка политик, кто обязан использовать 2FA (например, администраторы, пользователи с доступом к чувствительной информации);

• Поддержка пользователей: служба поддержки должна быть готова помогать с восстановлением доступа (например, через видеоидентификацию или проверочный код).

Также важно отслеживать активность 2FA: логировать успешные и неудачные попытки входа, уведомлять об изменениях настроек, анализировать аномалии (например, множественные неудачные попытки).

5. Тестирование и устойчивость к сбоям

Перед запуском тщательно проверьте всю систему:

• Что происходит при вводе неправильного кода;

• Как система реагирует на истечение времени жизни токена;

• Что делать, если пользователь не получил SMS;

• Как обрабатываются сбои внешних сервисов.

Убедитесь, что сообщения об ошибках не раскрывают лишнюю информацию (например, не уточняют, что именно введено неверно — пароль или код). Также важно предусмотреть резервные сценарии на случай отказов: например, если не работает SMS-шлюз, пользователь должен иметь возможность войти по резервному коду.

2FA в Altcraft

Платформа Altcraft поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA), чтобы обеспечить дополнительную защиту пользовательских аккаунтов. В качестве второго фактора используется приложение-аутентификатор — например, Google Authenticator или его аналоги.

После активации 2FA в настройках профиля при входе в систему потребуется не только логин и пароль, но и шестизначный код из приложения. Такой код обновляется каждые 30 секунд и действует только один раз. Это делает вход в аккаунт гораздо более защищённым — даже если кто-то узнает ваш пароль, без доступа к приложению войти не получится.

Настроить 2FA можно самостоятельно в профиле пользователя. Также администратор аккаунта Altcraft может включить обязательную двухфакторную аутентификацию для всех пользователей — например, для соблюдения политики безопасности компании.

В процессе подключения система сгенерирует QR-код, который нужно отсканировать в приложении-аутентификаторе. Кроме того, будут выданы резервные коды — их стоит сохранить в надёжном месте на случай, если вы потеряете доступ к устройству с приложением.

После настройки каждый вход в систему будет требовать ввода актуального кода из приложения. Если код введён неправильно (например, из-за несинхронизированного времени), платформа отправит уведомление о неудачной попытке входа на электронную почту. Отключить 2FA можно через настройки профиля — при наличии доступа ко второму фактору или с помощью администратора.

Омниканальная платформа Altcraft использует безопасный и при этом удобный способ аутентификации, предлагает резервные решения и уведомляет о подозрительной активности. Всё это помогает защитить аккаунты от несанкционированного доступа, даже если пароль оказался скомпрометирован.

Как включить двухфакторную аутентификацию? Читайте простой гайд здесь.

Заключение

Двухфакторная аутентификация — это неотъемлемая часть современной кибербезопасности. Она помогает защитить аккаунты, объединяя два независимых элемента — например, пароль и код из SMS, аппаратный ключ и отпечаток пальца. Такой подход делает взлом значительно сложнее и позволяет эффективно противостоять большинству массовых атак. 2FA важна как для обычных пользователей — чтобы обезопасить свою почту, социальные сети или криптокошелёк, — так и для организаций, где речь идёт о защите корпоративных данных и клиентской информации.

Для специалистов в ИТ и информационной безопасности двухфакторная аутентификация — давно не новшество, а базовый стандарт. Но суть этой технологии достаточно проста, чтобы быть понятной и начинающим пользователям. Главное — всегда помнить о втором ключе при доступе к важным данным. Реализуя 2FA, важно выбирать подходящий метод с учётом баланса между безопасностью и удобством, понимать уязвимости каждого варианта и следовать лучшим практикам. При правильной настройке двухфакторная защита значительно усиливает безопасность, при этом почти не мешая повседневному использованию сервисов.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере digital-маркетинга и технологий. Будьте в теме вместе с нами!