Проводите эксперименты и оптимизируйте маркетинговые кампании

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

После миграции с зарубежной системы масштабировали триггеры с 9 до 60+, внедрили сегментацию и тесты. Результат: отток упал, а годовая прибыль от маркетинга выросла на 9%.

Интегрировали CDP с банковскими и лайфстайл-сервисами Рокетбанка, настроили омниканальные коммуникации и сценарии воронки. Повысили вовлечённость пользователей.

Было запущено более 430 кампаний для разных сегментов аудитории. Пользователи, открывавшие рассылки, скачивали на 30% больше приложений и обновляли их на 20% чаще по сравнению с теми, кто письма не открывал.

Объединили B2B-данные в едином профиле и выстроили персональные коммуникации. Повысили Open Rate с 25% до 40%, CTOR — c 4% до 10%. Увеличили долю повторных продаж и окупили внедрение CDP за 8 месяцев.

С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.

Запустили около 60 персонализированных сценариев. Push-канал сократил расходы на SMS на 50%, а модуль «Маркет» дал возможность формировать уникальные предложения и сделал рассылки в 2–3 раза эффективнее.

Запустили триггерные цепочки по каждому продукту и новый канал коммуникации — push. Применили броадкаст-кампании для запуска ручных рассылок. Добавили важный для банка канал — сообщения в Viber™.

Настроили различные сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами, реализовали омниканальный маркетинг, подключили Telegram-канал.

Автоматизировали регулярные кампании, сегментировали клиентов по основным данным профиля, создали шаблоны на нескольких языках. Сохранили рабочие часы, увеличили OR, снизили Time to Market Ad-Hoc-кампаний.

Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

После миграции с зарубежной системы масштабировали триггеры с 9 до 60+, внедрили сегментацию и тесты. Результат: отток упал, а годовая прибыль от маркетинга выросла на 9%.

Интегрировали CDP с банковскими и лайфстайл-сервисами Рокетбанка, настроили омниканальные коммуникации и сценарии воронки. Повысили вовлечённость пользователей.