Объединяем все каналы коммуникаций и данные клиентов в едином пространстве, чтобы вы могли персонализировать взаимодействие, ускорить процессы и увеличить продажи















Единый центр управления маркетингом
Записаться на демоКЕЙСЫ
15%
от всей выручки пришло через email-рассылки
Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.
х2
увеличился Click Rate
Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.
↑64%
выросла конверсия в активных игроков
После миграции с зарубежной системы масштабировали триггеры с 9 до 60+, внедрили сегментацию и тесты. Результат: отток упал, а годовая прибыль от маркетинга выросла на 9%.
↑235%
увеличилось количество скачиваний c direct-коммуникаций
Было запущено более 430 кампаний для разных сегментов аудитории. Пользователи, открывавшие рассылки, скачивали на 30% больше приложений и обновляли их на 20% чаще по сравнению с теми, кто письма не открывал.
25%
достигла конверсия лида в КП
Объединили B2B-данные в едином профиле и выстроили персональные коммуникации. Повысили Open Rate с 25% до 40%, CTOR — c 4% до 10%. Увеличили долю повторных продаж и окупили внедрение CDP за 8 месяцев.
↑714%
увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года
С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.
↑250%
вырос ROI маркетинга
Запустили около 60 персонализированных сценариев. Push-канал сократил расходы на SMS на 50%, а модуль «Маркет» дал возможность формировать уникальные предложения и сделал рассылки в 2–3 раза эффективнее.
↑36%
увеличилась транзакционная активность
Запустили триггерные цепочки по каждому продукту и новый канал коммуникации — push. Применили броадкаст-кампании для запуска ручных рассылок. Добавили важный для банка канал — сообщения в Viber™.
↑15%
возросла доля продаж через CRM-маркетинг
Настроили различные сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами, реализовали омниканальный маркетинг, подключили Telegram-канал.
↓23%
снизили показатель отказов от push-уведомлений
Автоматизировали регулярные кампании, сегментировали клиентов по основным данным профиля, создали шаблоны на нескольких языках. Сохранили рабочие часы, увеличили OR, снизили Time to Market Ad-Hoc-кампаний.
15%
от всей выручки пришло через email-рассылки
Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.
х2
увеличился Click Rate
Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.
↑64%
выросла конверсия в активных игроков
После миграции с зарубежной системы масштабировали триггеры с 9 до 60+, внедрили сегментацию и тесты. Результат: отток упал, а годовая прибыль от маркетинга выросла на 9%.
↑235%
увеличилось количество скачиваний c direct-коммуникаций
Было запущено более 430 кампаний для разных сегментов аудитории. Пользователи, открывавшие рассылки, скачивали на 30% больше приложений и обновляли их на 20% чаще по сравнению с теми, кто письма не открывал.
25%
достигла конверсия лида в КП
Объединили B2B-данные в едином профиле и выстроили персональные коммуникации. Повысили Open Rate с 25% до 40%, CTOR — c 4% до 10%. Увеличили долю повторных продаж и окупили внедрение CDP за 8 месяцев.
↑714%
увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года
С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.
↑250%
вырос ROI маркетинга
Запустили около 60 персонализированных сценариев. Push-канал сократил расходы на SMS на 50%, а модуль «Маркет» дал возможность формировать уникальные предложения и сделал рассылки в 2–3 раза эффективнее.
↑36%
увеличилась транзакционная активность
Запустили триггерные цепочки по каждому продукту и новый канал коммуникации — push. Применили броадкаст-кампании для запуска ручных рассылок. Добавили важный для банка канал — сообщения в Viber™.
↑15%
возросла доля продаж через CRM-маркетинг
Настроили различные сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами, реализовали омниканальный маркетинг, подключили Telegram-канал.
↓23%
снизили показатель отказов от push-уведомлений
Автоматизировали регулярные кампании, сегментировали клиентов по основным данным профиля, создали шаблоны на нескольких языках. Сохранили рабочие часы, увеличили OR, снизили Time to Market Ad-Hoc-кампаний.
15%
от всей выручки пришло через email-рассылки
Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.
х2
увеличился Click Rate
Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.
↑64%
выросла конверсия в активных игроков
После миграции с зарубежной системы масштабировали триггеры с 9 до 60+, внедрили сегментацию и тесты. Результат: отток упал, а годовая прибыль от маркетинга выросла на 9%.
Автоматизация Customer Journey
Автоматизируйте персональные коммуникации с клиентами и сопровождайте их по всему пути через email, web- и mobile-push, SMS, сообщения в мессенджеры. Вы можете реализовать сценарии любой сложности и анализировать их эффективность в отчёте по каналам.
CDP Altcraft — все данные о клиентах в одном месте
Объедините все данные — контакты, история активности, целевые действия, действия из внешних CRM — в едином профиле клиента со всех каналов и источников. Составьте представление о каждом клиенте и совершайте персонализированное взаимодействие в нужное время и в нужном месте.
Омниканальный маркетинг — рассылки во все каналы коммуникации
Общайтесь с клиентом через удобный для него канал: мессенджер, приложение, email, sms, web-push. Объедините коммуникации с покупателем в одном месте, чтобы оперативно связываться с ним по первому запросу.
Модуль ML — Best Send Time
Совершенствуйте клиентский опыт с помощью самообучающихся алгоритмов, которые анализируют поведение клиентов и на основе полученных данных рассчитывают лучшее время для отправки рассылки конкретному пользователю. Так появляется бо́льшая вероятность, что получатель откроет письмо. Прогнозная аналитика позволяет значительно улучшить маркетинговые показатели.
A/B/n-тестирование шаблонов
Проводите эксперименты и определяйте наиболее привлекательные шаблоны email, push и sms. Вы можете тестировать сразу несколько идей, чтобы найти ту, которая получит отклик у вашей аудитории, а наименее удачный вариант позволит избежать ошибок в будущем.
Рассылка в мессенджерах
Отправляйте персонализированные сообщения в Telegram, Viber™*, WhatsApp*. Через мессенджеры ваши послания мгновенно дойдут до адресата. Мы, в свою очередь, готовы подключить любой мессенджер по вашему запросу.
Выведите свой бизнес на новый уровень
Наши эксперты расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform для достижения ваших целей.
Детальные аналитические отчеты — своя система сбора и хранения аналитики
Принимайте оперативные и грамотные решения благодаря тщательному анализу действий ваших клиентов. Правильно оценивая операции покупателей, вы создадите работающую маркетинговую стратегию для каждого сегмента. Увеличивайте средний чек, конверсию и Lifetime Value.
Формы и опросы — свой простой визуальный конструктор
Собирайте заявки и получайте новую информацию о клиентах через формы и опросы. Благодаря свежим данным вы всегда будете опережать желания своих покупателей. Регулярно проверяя уровень NPS, вы мгновенно отреагируете на замечания клиентов и вовремя улучшите сервис.
Интеграции
Выгрузите базу клиентов в кабинеты Яндекс.Аудитории и Facebook Ads Manager* и запустите рекламные кампании по сегментам. Также вы можете настроить вебхуки и отправить зарегистрированные события в платформе в сторонние системы.

Импортозамещение
Altcraft входит в объединение компаний-разработчиков ПО России РУССОФТ. ПО зарегистрировано в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Платформа способна заменить иностранное программное обеспечение.
On-premises: для защиты данных клиентов
Размещение платформы внутри вашего бизнеса решает все вопросы отдела информационной безопасности, а Open Source стек технологий уменьшает Total Cost of Ownership. С Altcraft Platform вы приобретаете надёжное и безопасное решение с масштабируемой архитектурой, созданной для больших нагрузок.

*продукты компании Meta, признанной экстремистской в РФ * Viber™ является товарным знаком Rakuten Group, Inc. Заблокирован на территории РФ.
Что говорят наши клиенты
Ринат Сибгатуллин
Руководитель направления «Коммуникационная платформа Qvant»
Кирилл Косенков
Системный архитектор, Puzzle Movies
Рауф Хайруллин
Pуководитель направления CRM-маркетинга, RuStore
Дарья Солнцева
Руководитель CRM-направления, Yandex Money
Артём
Head of Retention, Wisebits
Дмитрий Леонов
CRM-маркетолог, АльфаСтрахование
Евгений Плотников
Специалист по email маркетингу, Открытие Брокер
Darya Demeshina
Chief marketing officer, Yalla!Market
Юлия Захарченко
Менеджер по маркетингу в партнерской сети CPAEXCHANGE
Ринат Сибгатуллин
Руководитель направления «Коммуникационная платформа Qvant»
Кирилл Косенков
Системный архитектор, Puzzle Movies
Рауф Хайруллин
Pуководитель направления CRM-маркетинга, RuStore
Дарья Солнцева
Руководитель CRM-направления, Yandex Money
Артём
Head of Retention, Wisebits
Дмитрий Леонов
CRM-маркетолог, АльфаСтрахование
Евгений Плотников
Специалист по email маркетингу, Открытие Брокер
Darya Demeshina
Chief marketing officer, Yalla!Market
Юлия Захарченко
Менеджер по маркетингу в партнерской сети CPAEXCHANGE
Ринат Сибгатуллин
Руководитель направления «Коммуникационная платформа Qvant»
Кирилл Косенков
Системный архитектор, Puzzle Movies
Рауф Хайруллин
Pуководитель направления CRM-маркетинга, RuStore
Попробуйте платформу сегодня и измените свой подход к маркетингу навсегда
Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня
Мы поможем быстро и удобно перейти с других сервисов, интегрируем всё необходимое под ваши задачи и подберём оптимальное решение. При желании назначим демо в удобное для вас время.

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике




