Персонализация сообщений

Индивидуальный подход для каждого получателя способствует увеличению вовлечённости и повышению конверсии. Улучшайте отношения с клиентами через персонализированный опыт, чтобы они всегда возвращались за повторными покупками именно к вам.

72%потребителей утверждают, что взаимодействуют только с персонализированным контентом

Персональные предложения для каждого клиента

Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
CPAExchange
EmailSoldiers
Yalla!Market
Parkly
Кот Матрос
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
PuzzleMovies
SkyCoach
Пицца Фабрика
Brainhub
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore
Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
CPAExchange
EmailSoldiers
Yalla!Market
Parkly
Кот Матрос
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
PuzzleMovies
SkyCoach
Пицца Фабрика
Brainhub
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore
на 202%вырастает коэффициент конверсии, когда компании используют персонализированные призывы к действию

Все виды кампаний в одной платформе

Используйте единую систему для отправки рассылок, чтобы отслеживать и анализировать результаты всех кампаний из одного окна.

Массовые рассылки

Оповещение о важных событиях, актуальных скидках и акциях, новых продуктах и услугах.

Триггерные рассылки

Автоматическая отправка сообщения по действиям: подтверждение email, заполнение формы, переход по ссылке.

Регулярные рассылки

Систематическая отправка сообщений по расписанию: поздравление с праздником, дайджест, подборка товаров.

Размещение

Создание контента для подписчиков на определённом ресурсе с возможностью отмены: баннер в личном кабинете, на сайте или в приложении.

Цепочки писем любой сложности в зависимости от задач бизнеса

Автоматизируйте Customer Journey, ведя потенциальных клиентов от знакомства с продуктом к совершению покупки через все доступные каналы коммуникации: email, смс, web- и mobile-push, мессенджеры.

Приветственные письма

Познакомьтесь с подписчиками и расскажите о пользе ваших рассылок

Брошенная корзина

Напомните клиенту о незавершённой покупке, пока товар находится в наличии.

Реактивация клиентов

Верните интерес «спящих клиентов», чтобы актуализировать базу и сэкономить ресурсы компании.

Онбординг клиента

Расскажите клиенту о функциях и преимуществах продукта.

Пролонгация услуг

Оповестите пользователя об окончании срока действия услуги, чтобы он успел её продлить.

Сопровождение заказа

Информируйте клиента о статусе заказа от покупки товара до получения.

Выведите свой бизнес на новый уровень

Наши эксперты расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform для достижения ваших целей.

Модуль ML — лучшее время отправки

Персонализируйте момент отправки для каждого получателя. Благодаря самообучающимся алгоритмам подписчик получит сообщение в то время, когда он наиболее вероятно его откроет и прочитает.

Омниканальный маркетинг

Обеспечьте персонализированное взаимодействие с клиентами через различные каналы коммуникации: email, push, sms, мессенджеры, —чтобы повысить эффективность маркетинговых кампаний.

Сплит-тесты для проверки гипотез

Избегайте предположений и принимайте решения на основе фактов. A/B-тесты предоставляют объективные данные, как изменения влияют на ключевые метрики.

Результаты наших клиентов

↓23%

снизили показатель отказов от push-уведомлений

Автоматизировали регулярные кампании, сегментировали клиентов по основным данным профиля, создали шаблоны на нескольких языках. Сохранили рабочие часы, увеличили OR, снизили Time to Market Ad-Hoc-кампаний.

↑36%

увеличилась транзакционная активность

Запустили триггерные цепочки по каждому продукту и новый канал коммуникации — push. Применили броадкаст-кампании для запуска ручных рассылок. Добавили важный для банка канал — Viber.

↑714%

увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года

С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.

15%

от всей выручки пришло через email-рассылки

Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.

х2

увеличился Click Rate

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

Что бы вы ещё хотели узнать?

Вы можете задать нам свои вопросы. Наши эксперты готовы ответить на них в течение рабочего дня.