CDP – платформа клиентских данных

Мощный инструмент для сбора, анализа и управления данными о клиентах. CDP Altcraft объединяет все источники данных в одном окне и поддерживает полную независимость компании в цифровом мире. Если у вас особые требования к безопасному хранению информации, возможно размещение на вашем сервере.

54%маркетологов отмечают улучшение качества данных после внедрения CDP
[Customer data in the CDP.]
Запросить демо

Все данные клиента в одном месте!

В среднем после внедрения CDP Altcraft

98%увеличивается прибыль от CRM маркетинга за год
49%повышается уровень повторных покупок
30%вырастает уровень онлайн‑продаж

Профиль клиента 360°

Объедините все точки касания с клиентом: подписка на ресурсы, рассылки, действия в письмах, участие в сценариях, активные промокоды, — в едином профиле. Комплексная информация о клиенте способствует улучшению персональных предложений, получению понятной аналитики и повышению уровня продаж.

Увеличение конверсии за счёт микросегментации

Сегментируйте аудитории по накопленным и объединённым данным в платформе: основным данным профиля, геолокации, активности на сайте, истории действия во всех каналах, категориям купленных товаров и другим параметрам. Доступно автоматическое обновление сегментов.

Полный контроль над клиентскими данными, чтобы снизить риск утечки информации

Сохранность данных клиентов — важный аспект работы с информацией. Это гарантирует повышение лояльности покупателей и доверие к бренду, а также создаст вам репутацию надежной компании. В Altcraft Platform доступны:

Использование LDAP подключения в cdp
LDAP-подключение для авторизации
Настройте гибкие политики прав доступа: определяйте, кто и какие ресурсы может использовать в системе в зависимости от ролей и групп.
Отслеживание действий пользователя в cdp платформе клиентских данных
Политики прав доступа
Настройте гибкие политики прав доступа: определяйте, кто и какие ресурсы может использовать в системе в зависимости от ролей и групп.
Использование LDAP подключения в cdp
Контроль действий пользователя
Настройте гибкие политики прав доступа: определяйте, кто и какие ресурсы может использовать в системе в зависимости от ролей и групп.
Вход в CDP с помощью кода.
Двухфакторная аутентификация
Настройте гибкие политики прав доступа: определяйте, кто и какие ресурсы может использовать в системе в зависимости от ролей и групп.

Выведите свой бизнес на новый уровень

Наши эксперты расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform для достижения ваших целей.

Автоматизация Customer Journey

Автоматизируйте персональные коммуникации с клиентами и сопровождайте их по всему пути через email, web- и mobile-push, SMS, сообщения в мессенджеры. Вы можете реализовать сценарии любой сложности и анализировать их эффективность в отчёте по каналам.

Детализированная аналитика

Отчёт по каналам, трафику и целям, воронка продаж, LTV и другие аналитические инструменты платформы специально созданы для того, чтобы вы могли оценить успешность кампаний и улучшить пользовательский опыт.

Интеграции с нужными вам системами

Подключайте внешние системы к платформе и синхронизируйте данные с базами компании. Автоматизированный обмен данными улучшает эффективность бизнес-процессов. В CDP Altcraft есть готовые интеграции.

A/B-тесты для удачных экспериментов

Проверяйте свои гипотезы, чтобы выявить лучшие версии сообщений для взаимодействия с целевой аудиторией и повысить вероятность получения конверсии. В одно время можно тестировать до 8 вариантов шаблона.

Результаты наших клиентов — после внедрения Altcraft Platform

↑714%

увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года

С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.

15%

от всей выручки пришло через email-рассылки

Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.

х2

увеличился Click Rate

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

Задать вопрос эксперту

Вы можете задать нам свои вопросы, наши эксперты готовы ответить на них в течение рабочего дня.

Спасибо!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!