CDP – платформа клиентских данных

Мощный инструмент для сбора, анализа и управления данными о клиентах. CDP Altcraft объединяет все источники данных в одном окне и поддерживает полную независимость компании в цифровом мире. Если у вас особые требования к безопасному хранению информации, возможно размещение на вашем сервере.

54%маркетологов отмечают улучшение качества данных после внедрения CDP

Все данные клиента в одном месте!

Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
EmailSoldiers
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
SkyCoach
Пицца Фабрика
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore
Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
EmailSoldiers
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
SkyCoach
Пицца Фабрика
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore

В среднем после внедрения CDP Altcraft

98%увеличивается прибыль от CRM маркетинга за год
49%повышается уровень повторных покупок
30%вырастает уровень онлайн‑продаж

Профиль клиента 360°

Объедините все точки касания с клиентом: подписка на ресурсы, рассылки, действия в письмах, участие в сценариях, активные промокоды, — в едином профиле. Комплексная информация о клиенте способствует улучшению персональных предложений, получению понятной аналитики и повышению уровня продаж.

Увеличение конверсии за счёт микросегментации

Сегментируйте аудитории по накопленным и объединённым данным в платформе: основным данным профиля, геолокации, активности на сайте, истории действия во всех каналах, категориям купленных товаров и другим параметрам. Доступно автоматическое обновление сегментов.

Полный контроль над клиентскими данными, чтобы снизить риск утечки информации

Сохранность данных клиентов — важный аспект работы с информацией. Это гарантирует повышение лояльности покупателей и доверие к бренду, а также создаст вам репутацию надежной компании. В Altcraft Platform доступны:

Использование LDAP подключения в cdp
LDAP-подключение для авторизации
Настраивайте права доступа и защищайте информацию при передаче по сети.
Отслеживание действий пользователя в cdp платформе клиентских данных
Политики прав доступа
Ограничивайте доступ для любого пользователя по группам и ролям.
Использование LDAP подключения в cdp
Контроль действий пользователя
Отслеживайте все действия любого пользователя платформы.
Вход в CDP с помощью кода.
Двухфакторная аутентификация
Подтверждайте вход в платформу с помощью кода.

Выведите свой бизнес на новый уровень

Наши эксперты расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform для достижения ваших целей.

Автоматизация Customer Journey

Автоматизируйте персональные коммуникации с клиентами и сопровождайте их по всему пути через email, web- и mobile-push, SMS, сообщения в мессенджеры. Вы можете реализовать сценарии любой сложности и анализировать их эффективность в отчёте по каналам.

Детализированная аналитика

Отчёт по каналам, трафику и целям, воронка продаж, LTV и другие аналитические инструменты платформы специально созданы для того, чтобы вы могли оценить успешность кампаний и улучшить пользовательский опыт.

Интеграции с нужными вам системами

Подключайте внешние системы к платформе и синхронизируйте данные с базами компании. Автоматизированный обмен данными улучшает эффективность бизнес-процессов. В CDP Altcraft есть готовые интеграции.

A/B-тесты для удачных экспериментов

Проверяйте свои гипотезы, чтобы выявить лучшие версии сообщений для взаимодействия с целевой аудиторией и повысить вероятность получения конверсии. В одно время можно тестировать до 8 вариантов шаблона.

Результаты наших клиентов

↑714%

увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года

С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.

15%

от всей выручки пришло через email-рассылки

Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.

х2

увеличился Click Rate

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

Задать вопрос эксперту

Вы можете задать нам свои вопросы, наши эксперты готовы ответить на них в течение рабочего дня.

Спасибо!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!