Платформа ваших клиентских данных
Информация о клиентах — это новая нефть
Altcraft Marketing объединит данные со всех источников (онлайн и офлайн) в едином профиле клиента. Так вы не потеряете его из поля зрения.
Для полной независимости компании и безопасности данных клиентов есть возможность размещения платформы на вашем сервере.
Маркетинг, основанный на данных
- Персональные и демографические данные
- Поведенческие данные, история действий
- Транзакционные данные
- Данные об интересах и зарегистрированных целях
- Данные об устройствах клиента
- Множество подписок и идентификаторов из разных каналов в едином профиле клиента
- Данные об участии в программах лояльности
- Данные о взаимоотношениях между разными клиентами
Настройте платформу под свои задачи
- Настраиваемые поля и карточка профиля клиента
- Раздельные группы доступа
- Кросс-канальные сценарии автоматизации
- Календарь маркетинговых кампаний
- Политики коммуникаций с вашими клиентами
- LDAP-авторизация для ваших сотрудников
- Настраиваемый автоматический импорт данных из внешних БД (Oracle RDBMS, Microsoft SQL, MySQL, PostgreSQL)
- Настраиваемая автоматическая синхронизация сегментов с внешними SQL БД
Данные, которые приносят вам пользу
- Сегментируйте аудитории по накопленным и объединенным данным в платформе и пересекайте их с внешними источниками информации (SQL БД, API или данные из файлов)
- Персонализируйте ваши рассылки в каналах с использованием накопленных данных и внешних источников данных (SQL БД, API, Web-страницы)
- Анализируйте эффективность коммуникаций в сводной аналитике платформы
- Постройте воронку и проводите RFM-анализ
- Оцените LTV ваших клиентов
- Автоматически выгружайте аудитории во внешние системы или BI
Легкая интеграция без дополнительных затрат
- Интеграция с Tilda, LPgenerator
- Интеграция с Yandex AppMetrica
- Интеграция с популярными SMS-шлюзами (СМС-Центр, SMSimple, Zagruzka, Devino Telecom, BulkSMS)
- HTTP API запросы в json, xml формате
- WebHooks в HTTP API, Siebel, RabbitMQ
- При желании отправка email может осуществляться через Amazon SNS или любой SMTP Relay