Основы работы в Altcraft Platform
Освойте ключевые инструменты нашей CDP платформы. После курса вы сможете легко сегментировать подписчиков, запускать персонализированные рассылки, строить сценарии и размещать формы и попапы на сайте. Вас ждёт немного теории, много практики и реальные кейсы.
Для кого курс
Digital-маркетологи
CRM-маркетологи
Интеграторы
Email-маркетологи
Владельцы бизнеса
Пользователи Altcraft
Программа курса
Клиенты и работа с данными
- Как управлять клиентской базой, загружать и обновлять данные подписчиков
- Зачем использовать ресурсы и как управлять подписками
- Что из себя представляет цифровой профиль клиента
- Как добавить в структуру базы пользовательские поля
Email-рассылки
- Зачем настраивать SPF, DKIM и DMARC на домене отправителя
- Как создать шаблон email-письма
- Что проверить перед запуском первой email-рассылки
- Как отследить доставки, открытия, клики и проанализировать CTR
SMS-рассылки
- Что такое sms-шлюз и зачем подключать его к платформе
- Как быстро подписать пользователей на SMS-канал
- Что важно учитывать при создании SMS-шаблона
Браузерные push-уведомления
- Как устроен механизм отправки пушей через платформу
- Что такое push-провайдеры и как настроить Firebase и APNs сервисы
- Как подключить пуши на сайт и отправить тестовое уведомление
Динамический контент в сообщениях
- Как подставить в письмо данные подписчика с помощью переменных
- Как с помощью логических выражений показывать в письме разные блоки контента
- Какие возможности для персонализации открывают массивы и циклы
Сегментация клиентской базы
- Чем отличается динамический сегмент от статического
- Как сегментировать клиентов по основным данным и истории действий
- Как комбинировать условия через И и ИЛИ для создания сложных запросов
Маркетинговые кампании
- Когда и какие типы кампаний использовать: броадкасты, регулярные, триггерные
- Как провести A/B/n тестирование, чтобы определить лучший вариант шаблона письма
Сценарии автоматизации
- Из каких элементов состоит цепочка в сценарии
- Как построить сценарий реактивации и welcome-цепочку
- Где посмотреть статистику прохождения сценария подписчиками
Работа с сайтом
- Как собирать лидов через формы и попапы
- Зачем использовать Менеджер тегов Altcraft
- Как отслеживать действия пользователей на сайте через пиксели
Докажите свою экспертизу
После завершения курса и успешной сдачи экзамена вы получите сертификат, подтверждающий знания. Сделайте ещё один уверенный шаг в карьере!
Истории успеха с Altcraft Platform
↑235%
увеличилось количество скачиваний c direct-коммуникаций
Было запущено более 430 кампаний для разных сегментов аудитории. Пользователи, открывавшие рассылки, скачивали на 30% больше приложений и обновляли их на 20% чаще по сравнению с теми, кто письма не открывал.
25%
достигла конверсия лида в КП
Объединили B2B-данные в едином профиле и выстроили персональные коммуникации. Повысили Open Rate с 25% до 40%, CTOR — c 4% до 10%. Увеличили долю повторных продаж и окупили внедрение CDP за 8 месяцев.
↑714%
увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года
С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.
