Настройте маркетинг на максимум c Altcraft CDP Platform

CDP — платформа клиентских данных от компании Altcraft
profile
scenario
email
form

Все функции сразу и без калькуляторов тарифа

On-premises: возможность установки в контур бизнеса

Оперативная техническая поддержка в чате

Бесплатная и неограниченная отправка сообщений

Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
CPAExchange
EmailSoldiers
Yalla!Market
Parkly
Кот Матрос
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
PuzzleMovies
SkyCoach
Пицца Фабрика
Brainhub
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore
Yoomoney
Aviasales
Premier
Alfastrah
Soglasie Insurance
Wisebits
Tinkoff
CPAExchange
EmailSoldiers
Yalla!Market
Parkly
Кот Матрос
Каменный город
Monopoly.Online
Igooods
PuzzleMovies
SkyCoach
Пицца Фабрика
Brainhub
НТВ, Плюс
leon.ru
Exponenta
Glenmark
BNB Bank
UZUM
Отисифарм
Хараба
Cuva
Матч ТВ
RuStore

Влияние автоматизации маркетинга на бизнес

↑45%повышается эффективность бизнеса
↑15%увеличивается конверсия продаж
↓13%снижаются расходы на маркетинг

Результаты наших клиентов — после внедрения Altcraft Platform

↑714%

увеличилась прибыль от CRM-маркетинга за 4 года

С помощью машинного обучения, сегментации и микроперсонализации создали эффективные шаблоны для рекламных кампаний. Благодаря этому сделали кампании персонализированными и максимально вовлекли клиентов.

15%

от всей выручки пришло через email-рассылки

Настроили отправку email-сообщений, запустили акции и промокоды, настроили push-оповещения, поместили AK-пиксель на сайт и портал дистанционного обучения.

х2

увеличился Click Rate

Настроили броадкасты, триггерные рассылки и сценарии автоматизации взаимодействия с клиентами сервиса и сократили время отправки кампаний с 3 часов до 1.

CDP Altcraft — все данные о клиентах в одном месте

Объедините все данные — контакты, история активности, целевые действия, действия из внешних CRM — в едином профиле клиента со всех каналов и источников. Составьте представление о каждом клиенте и совершайте персонализированное взаимодействие в нужное время и в нужном месте.

Омниканальный маркетинг — рассылки во все каналы коммуникации

Общайтесь с клиентом через удобный для него канал: мессенджер, приложение, email, sms, web-push. Объедините коммуникации с покупателем в одном месте, чтобы оперативно связываться с ним по первому запросу.

76%компаний отмечают окупаемость инвестиций в первый год внедрения автоматизации маркетинга

Персонализация сообщений — увеличит вовлечённость 
и повысит конверсию

Используйте данные о клиентах для глубокой сегментации. Радуйте покупателей персональными предложениями и рекомендациями. Индивидуальные промокоды постоянным клиентам приумножат ваши продажи, а также сохранят лояльность и преданность потребителей надолго.

Рассылка в мессенджерах

ООтправляйте персонализированные сообщения в Telegram, Viber, WhatsApp*. Через мессенджеры ваши послания мгновенно дойдут до адресата. Мы, в свою очередь, готовы подключить любой мессенджер по вашему запросу.

A/B/n-тестирование шаблонов

Проводите эксперименты и определяйте наиболее привлекательные шаблоны email, push и sms. Вы можете тестировать сразу несколько идей, чтобы найти ту, которая получит отклик у вашей аудитории, а наименее удачный вариант позволит избежать ошибок в будущем.

Выведите свой бизнес на новый уровень

Наши эксперты расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform для достижения ваших целей.

Детальные аналитические 
отчеты — своя система сбора и хранения аналитики

Принимайте оперативные и рациональные решения благодаря тщательному анализу действий ваших клиентов. Правильно оценивая операции покупателей, вы создадите работающую маркетинговую стратегию для каждого сегмента. Увеличивайте средний чек, конверсию и Lifetime Value.

Формы и опросы — свой простой визуальный конструктор

Собирайте заявки и получайте новую информацию о клиентах через формы и опросы. Благодаря свежим данным вы всегда будете опережать желания своих покупателей. Регулярно проверяя уровень NPS, вы мгновенно отреагируете на замечания клиентов и вовремя улучшите сервис.

Модуль ML — Best Send Time

Совершенствуйте клиентский опыт с помощью самообучающихся алгоритмов, которые анализируют поведение клиентов и на основе полученных данных рассчитывают лучшее время для отправки рассылки конкретному пользователю. Так появляется бо́льшая вероятность, что получатель откроет письмо. Прогнозная аналитика позволяет значительно улучшить маркетинговые показатели.

43%маркетологов отмечают улучшение качества обслуживания клиентов

Интеграции

Выгрузите базу клиентов в кабинеты Яндекс.Аудитории и Facebook Ads Manager* и запустите рекламные кампании по сегментам. Также вы можете настроить вебхуки и отправить зарегистрированные события в платформе в сторонние системы.

Импортозамещение

Altcraft входит в объединение компаний-разработчиков ПО России РУССОФТ. ПО зарегистрировано в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Платформа способна заменить привычное вам иностранное программное обеспечение.

On-premises: для защиты данных клиентов

Размещение платформы внутри вашего бизнеса решает все вопросы отдела информационной безопасности, а Open Source стек технологий уменьшает Total Cost of Ownership. С Altcraft Platform вы приобретаете надёжное и безопасное решение с масштабируемой архитектурой, созданной для больших нагрузок.

*продукты компании Meta, признанной экстремистской в РФ

Что говорят наши клиенты

Дарья Солнцева

Руководитель CRM-направления

У нас была задача найти систему для омниканальной коммуникации с клиентами Яндекс.Денег и Яндекс.Кассы. Altcraft Platform отвечала всем требованиям аналитиков. Команда Altcraft участвовала в разработке схемы интеграции с внутренней системой Яндекс.Денег и в претворении ее в жизнь. Нам все разъясняли и проводили тренинги, что помогло в работе с системой. Сейчас Altcraft на 100% закрывает потребности маркетинга в директ-каналах и аналитике. Мы искали инструмент, поддержку которого можно аутсорсить. Я считаю, мы выбрали отличного партнёра - поддержка Altcraft всегда на высшем уровне.
У нас была задача найти систему для омниканальной коммуникации с клиентами Яндекс.Денег и Яндекс.Кассы. Altcraft Platform отвечала всем требованиям аналитиков. Команда Altcraft участвовала в разработке схемы интеграции с внутренней системой Яндекс.Денег и в претворении ее в жизнь. Нам все разъясняли и проводили тренинги, что помогло в работе с системой. Сейчас Altcraft на 100% закрывает потребности маркетинга в директ-каналах и аналитике. Мы искали инструмент, поддержку которого можно аутсорсить. Я считаю, мы выбрали отличного партнёра - поддержка Altcraft всегда на высшем уровне.

Артём

Head of Retention

Платформа Altcraft в сферу моих интересов попала в 2017 году, когда делали сравнительный анализ для моей предыдущей компании. Что заинтересовало: безлимит на отправку, опция On-Premises и гибкое API. Затем взаимодействие продолжилось на Кипре в рамках проектов текущей компании. Мы внедрили Altcraft в нашу high-load инфраструктуру и сейчас развиваем сразу email и push - платформа хорошо справляется с большим потоком данных. Также постоянно появляются новые возможности для автоматизации процессов. Мы довольны сотрудничеством.
Платформа Altcraft в сферу моих интересов попала в 2017 году, когда делали сравнительный анализ для моей предыдущей компании. Что заинтересовало: безлимит на отправку, опция On-Premises и гибкое API. Затем взаимодействие продолжилось на Кипре в рамках проектов текущей компании. Мы внедрили Altcraft в нашу high-load инфраструктуру и сейчас развиваем сразу email и push - платформа хорошо справляется с большим потоком данных. Также постоянно появляются новые возможности для автоматизации процессов. Мы довольны сотрудничеством.

Дмитрий Леонов

CRM-маркетолог

Мы искали сервис для автоматизации маркетинга, который смог бы работать внутри нашей сети без передачи данных в облачные сервисы. Altcraft Platform, пожалуй, единственная мультиканальная платформа, которая может адаптироваться под компанию и синхронно работать внутри. Теперь все данные находятся в одном месте и не передаются в облачные сервисы. Вместе с Altcraft Platform мы дополнительно сегментируем клиентов и настраиваем микроперсонализированные коммуникации.
Мы искали сервис для автоматизации маркетинга, который смог бы работать внутри нашей сети без передачи данных в облачные сервисы. Altcraft Platform, пожалуй, единственная мультиканальная платформа, которая может адаптироваться под компанию и синхронно работать внутри. Теперь все данные находятся в одном месте и не передаются в облачные сервисы. Вместе с Altcraft Platform мы дополнительно сегментируем клиентов и настраиваем микроперсонализированные коммуникации.

Остались вопросы?

Наши менеджеры расскажут, как максимально эффективно использовать Altcraft Platform.