Comment créer une signature d'e-mail

C'est pourquoi la création d'une signature pour un e-mail doit être une démarche réfléchie. Pour ce faire, on choisit souvent des services spéciaux - des générateurs - et on prend en compte des règles générales. Dans cet article, nous examinerons comment configurer une signature dans un e-mail, la rendre personnalisée et efficace.

L'utilité de la signature dans les e-mails

La signature dans les e-mails est un incontournable pour les campagnes de marque. Ce petit détail devient le "visage" de l'entreprise et un élément important de sa réputation.

Éléments de la signature électronique

Il existe différentes manières de compléter un email. Examinons un exemple de signature électronique complet de utm.io pour illustrer.

Voici les éléments essentiels à inclure dans tous les emails :

1. Le logo de la marque ;

2. Les coordonnées : téléphone et adresse e-mail pour le contact ;

3. Un lien de désabonnement de la liste de diffusion ;

4. Les autres réseaux sociaux de l'entreprise.

Des éléments supplémentaires, également importants mais non obligatoires, sont :

1. Le slogan et les remerciements de la part de la marque ;

2. L'adresse physique de l'entreprise ;

3. Une explication sur la raison pour laquelle le client a reçu cet e-mail (s'il s'est abonné lui-même).

Si la marque communique au nom d'un gestionnaire spécifique ou de plusieurs personnes, la signature de l'e-mail est complétée par le nom, le titre, les coordonnées directes (si cela est approprié), ainsi qu'une photo.

Exemple de signature avec la photo

Comment créer une signature email: conseils

Une signature email réussie est concise mais contient toutes les informations importantes pour le client. Voici quelques conseils pour sa création :

• Indiquez les moyens de contact avec l'entreprise ou précisez que les questions peuvent être posées par retour d'email ou via un formulaire sur le site.

• Concevez la signature dans le style corporatif de la marque et tenez compte du design du reste de l'email. Les polices et les couleurs doivent être harmonieuses tout en étant visibles.

• Ajoutez des images — une icône du logo de la marque et la photo de l'employé si la communication se fait en son nom.

• Rédigez un texte lisible sans fioritures pour obtenir une belle signature. Mettez en évidence les éléments les plus importants et placez les informations sur plusieurs lignes (jusqu'à six).

• Fournissez des liens vers d'autres canaux de communication de la marque. Il est préférable de le faire de manière visuelle sous forme d'icônes reconnaissables et cliquables. Incluez également un appel à l'action : "contactez-nous", "abonnez-vous", etc.

• Ajoutez des éléments de vente si nécessaire. Bien que les principales informations sur les offres et les promotions se trouvent dans l'email lui-même, il est acceptable d'inclure des liens vers des études de cas, des blogs, des aimants à prospects (matériel, webinaires de l'entreprise). Utilisez des balises UTM pour suivre l'efficacité.

• Enrichissez la signature avec des citations ou un slogan de votre marque, mais rappelez-vous qu'il est important de rester modéré dans le contenu.

• Assurez-vous que l'utilisateur a toujours la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion directement dans l'email. Le lien de désabonnement doit être inclus dans la signature digitale, et l'adresse email du support technique doit rester disponible pour d'autres questions. Si l'utilisateur ne peut pas se désabonner de la liste de diffusion, il signalera votre email comme spam et se plaindra de l'expéditeur.

• Adaptez les signatures pour les appareils mobiles.

• Vérifiez la pertinence des coordonnées et la fonctionnalité des liens.

Comment créer une signature dans Gmail, Outlook, Yahoo Mail

Gmail

Une signature email dans Gmail peut être identique pour tous les emails ou configurée séparément pour les messages sortants et les réponses/transferts. Pour configurer cela, suivez ces étapes :

• Cliquez sur l'icône d'engrenage "Paramètres" dans le coin supérieur droit.

• Choisissez "Voir tous les paramètres" dans le menu déroulant.

• Donnez un nom à votre signature.

• Configurez le contenu, son design, ajoutez éventuellement une image.

Outlook

La création d'une signature électronique dans Outlook se fait également à travers un nouvel e-mail. Dans un nouveau message, allez à l'onglet « Message », cliquez sur l'icône « Signature » et sélectionnez « Signatures ».

Cliquez sur « Nouveau » et donnez un nom à la signature. Ensuite, à l'aide de « Modifier la signature », saisissez vos coordonnées. Des modèles sont également disponibles.

Yahoo Mail

Connectez-vous à Yahoo. Cliquez sur « Paramètres » en haut à droite. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée et choisissez « Autres paramètres ». Sélectionnez « Rédaction de courrier électronique » dans le menu de gauche. Ensuite, sélectionnez votre adresse e-mail Yahoo. Trouvez la section « Signature » et activez le commutateur Signature à droite. Tapez votre signature ou collez-la en HTML. Faites défiler vers le bas, appuyez sur « Enregistrer », et c'est configuré pour les e-mails sortants.

Certains services pour créer une signature dans un e-mail

La configuration de la signature d'e-mail est une action facile à automatiser avec des services spécialisés. Examinons quelques-uns des plus populaires.

Comment créer une signature dans l'éditeur de Altcraft Platform

1. Tout d'abord, dans la section « Templates », cliquez sur « Create » et sélectionnez « Editor ».

2. Cliquez ensuite sur « Email »

3. Par défaut, la version HTML de l'e-mail s'ouvre. Passez à « Visual editor » (situé dans le coin supérieur droit de l'éditeur).

4. Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez « Blocks », puis le bloc approprié à droite parmi « Text », « Image with text », « Text with image », « Menu » et « Socials ».

5. Imaginons que vous ayez besoin d'une signature avec une image. Ajoutez le modèle souhaité à la fin de l'e-mail.

6. Remplissez le modèle avec des informations et téléchargez une photo du gestionnaire qui s'occupe de la correspondance.

7. Faites glisser et déposez le bloc contenant les icônes des médias sociaux (si nécessaire). Ne conservez que celles qui sont pertinentes pour vous.

8. Le lien vers un autre canal de communication est ajouté dans le menu de droite. Cliquez sur l'icône et insérez ici l'adresse de votre page ou de votre groupe.

9. N'oubliez pas d'enregistrer les modifications en cliquant sur la coche.

Dans l'éditeur, vous pouvez également voir comment le contenu de l'e-mail apparaît sur différents types d'écrans. Pour ce faire, cliquez sur les images de l'appareil en haut de l'éditeur.

L'élément du modèle contenant un lien de désinscription est automatiquement ajouté à la fin du courriel.

Résumé

Une signature appropriée dans les e-mails renforce la reconnaissance de la marque, facilite la communication avec le client, renforce la confiance et participe même aux campagnes marketing. En général, à la fin d'un e-mail, on indique les coordonnées pour contacter l'entreprise, le logo, des liens vers d'autres réseaux sociaux et une page de désabonnement, mais il est également possible d'ajouter l'adresse géographique (si nécessaire), un slogan, des éléments de vente. Si les e-mails proviennent d'un gestionnaire spécifique, son nom, son poste et éventuellement son avatar doivent être inclus.