Unifiez messageries et SMS sur une seule plateforme
Toute votre communication avec les clients dans une interface unique ! Connectez et gérez facilement et rapidement vos campagnes marketing. Messages instantanés, offres personnalisées et analyses en temps réel — tout cela disponible pour votre entreprise.
Envois sur tous les canaux de communication
Avantages du marketing omnicanal
Restez toujours en contact avec vos clients via plus de 5 messageries
Configurez le marketing par messageries avec Altcraft. Automatisez les envois, personnalisez les offres pour chaque audience et analysez les résultats pour augmenter l'engagement.
Bot Telegram et Groupe Telegram
Partagez différents types de messages dans un Bot Telegram ou un Groupe Telegram : textes, photos, fichiers audio, vidéos et documents. L'intégration est configurée pour que vous n'ayez pas à payer de services tiers pour l'envoi, la communication via cette messagerie est totalement gratuite pour vous.
WhatsApp*
Connectez un compte WhatsApp Business pour les messages sortants. Envoyez des notifications de statut de commande, rappels d'événements, informations sur les promotions en cours et autres messages marketing. Suivez l'efficacité des communications pour optimiser votre stratégie.
Viber*
Configurez des envois automatiques basés sur les données clients et personnalisez le contenu pour chaque destinataire afin d'augmenter engagement et fidélité. Les messages instantanés sur Viber permettent de répondre rapidement aux demandes et de résoudre les problèmes clients à temps.
Intégration Notify pour VKontakte et Odnoklassniki
L'intégration permet d'envoyer des messages directement aux messageries et profils utilisateurs. Vous pouvez configurer des envois automatiques, segmenter l'audience et suivre l'efficacité des campagnes. Cela améliore la personnalisation du contenu et augmente les conversions.
*Produits de Meta, reconnus extrémistes en Russie, fonctionnalité en cours de développement
De plus
La plateforme propose une intégration avec les services d'envoi SMS. Les clients OnPremise peuvent également demander la connexion de n'importe quel canal de communication.
SMS
Utilisez un canal marketing supplémentaire. Les communications sont facturées selon le plan tarifaire du service connecté.
Canal personnalisé
Si vous utilisez d'autres canaux pour les envois, nous configurerons l'intégration et assurerons un fonctionnement sans interruption.
Faites évoluer votre entreprise au niveau supérieur
Nos experts vous diront comment utiliser la plateforme Altcraft de la manière la plus efficace pour résoudre vos tâches.
Tests A/B pour des expériences réussies
Testez vos hypothèses pour économiser les ressources de l'entreprise et réduire le risque de mise en œuvre de modifications infructueuses du modèle de message. Vous pouvez tester jusqu'à 8 variations de modèle simultanément.
Marketing omnicanal
Interagissez avec vos clients via plusieurs canaux : email, notifications push, SMS, messageries et fenêtres pop-up. Combinez-les dans une stratégie omnicanale unifiée pour augmenter les taux de conversion.
Résultats obtenus par nos clients — après la mise en œuvre de la plateforme Altcraft
↑714%
d'augmentation des bénéfices du CRM marketing en 4 ans
Ce que nous avons fait : en utilisant l'apprentissage automatique, la segmentation et la micro-personnalisation, nous avons créé des modèles de campagnes publicitaires efficaces. Cela a permis de personnaliser les campagnes et de maximiser l'engagement des clients.
15%
du chiffre d'affaires total a été généré par les campagnes d'emailing
Nous avons mis en place l'envoi d'e-mails, lancé des offres et des codes promotionnels, configuré les notifications push, et intégré le pixel AK sur notre site web et notre portail d'apprentissage à distance.
2x
plus de taux de clics
Nous avons configuré des campagnes d'envois en masse et déclenché des messages, automatisé les interactions avec nos clients de service par le biais de scénarios, et réduit le délai d'envoi des campagnes de 3 heures à 1.
