Mises à jour dans Altcraft Platform : nouveau éditeur de scénarios et sélection rapide de modèles

Date: 2024-07-08 | Temps de lecture: 4 minutes (836 words)

À partir du 20 mars, la société allemande SAP fermera l'accès de ses services cloud aux clients russes. C'est la dernière étape du retrait du plus grand fournisseur d'applications professionnelles : ERP, CRM, SCM, etc.

Il est évident qu'aujourd'hui il est impossible de faire confiance à ses données à des fournisseurs étrangers, c'est pourquoi la substitution des importations fonctionne à plein régime. Nous tenons à rappeler qu'Altcraft vous propose une plateforme stable et fiable, indépendante des services et entreprises étrangers.

L'équipe ne s'arrête pas là et améliore constamment le produit. Cette fois-ci, nous parlerons du nouveau éditeur de scénarios, des paramètres de désabonnement des ressources, du panier et des opérations de masse, ainsi que des tests A/B mis à jour.

Nouvel éditeur de scénarios

Les scénarios sont des programmes pour automatiser les processus marketing. Et sur la plateforme, l'éditeur pour travailler avec eux a été amélioré. La logique n'a pas changé, mais créer des chaînes est devenu beaucoup plus pratique.

Quant aux éléments du scénario eux-mêmes, ils sont restés les mêmes, mais regroupés en 4 catégories. La section des éléments est située dans le coin supérieur gauche du panneau.

Désormais, dans le nouvel éditeur, vous pouvez facilement déplacer des éléments et créer des liens entre eux, ainsi qu'un ensemble d'outils : « Aligner » et « Ajuster la vue » permettent de créer une chaîne visuellement uniforme et d'aligner les échelles dans l'espace de travail.

L'interface des éléments tels que la mise à jour du profil, l'appel d'API, le filtre JSON, l'importation dans la base de données et le nœud de distribution a été améliorée.

De plus, dans l'éditeur, il est désormais possible de voir quels profils sont actuellement présents dans l'élément et de les supprimer du scénario. Cela peut être facilement fait en mode de visualisation en temps réel. Dans ce mode, des chiffres apparaîtront au-dessus des éléments, indiquant le nombre de profils présents dans l'élément à ce moment-là.

Nouveaux paramètres de désabonnement des ressources

Une ressource est un moyen d'organiser les abonnements des clients au contenu via des canaux de communication spécifiques. Pour se désabonner, l'abonné doit suivre le lien de désabonnement. Désormais, le mécanisme de désabonnement peut être configuré directement à l'intérieur de la ressource elle-même.

Configuration de la désinscription dans Altcraft Platform

Désabonnement instantané sans confirmation — utilisé par défaut. Avec ce mécanisme, lorsque l'utilisateur clique sur le lien de désabonnement, il est redirigé vers une page de désabonnement système ou utilisateur. Son statut est alors immédiatement changé en « Désabonné ».
Désabonnement différé — lorsqu'un utilisateur clique sur le lien de désabonnement, il est redirigé vers une page où il peut confirmer ou annuler son désabonnement. Si, après le délai défini dans le minuteur, il ne le fait pas, son statut d'abonnement est automatiquement changé en « Désabonné ».

De plus, un paramètre de désabonnement supplémentaire a été ajouté dans le canal e-mail. Si le désabonnement se produit non pas via un lien dans l'e-mail, mais via le mécanisme de désabonnement du client de messagerie (via List-Unsubscribe), le destinataire est automatiquement redirigé vers l'URL spécifié.

Panier et opérations en masse

Pour faciliter l'utilisation de la plateforme Altcraft Platform, des opérations en masse sur les objets sont désormais disponibles. Pour la plupart des objets, il s'agit de : assigner des groupes, des tags et les déplacer dans le panier. Il est également possible d'activer et de désactiver en masse des campagnes, des formulaires, des pop-ups, des importations planifiées et des intégrations.

En plus de cela, la plateforme a maintenant un panier où les objets supprimés sont déplacés. À tout moment, ils peuvent être restaurés ou supprimés définitivement en accédant à la section correspondante.

Tests mis à jour

Le test A/B/n est une campagne dans laquelle plusieurs modèles de messages sont envoyés à une partie de l'audience, l'efficacité de ces variantes est comparée, et le modèle gagnant est envoyé au reste de l'audience.

Lors de la réalisation du test, l'une des façons de déterminer le modèle gagnant est la décision de l'utilisateur. Auparavant, pour prendre une décision, l'utilisateur devait ouvrir des rapports analytiques dans une fenêtre supplémentaire.

Dans la mise à jour d'Altcraft Platform, toutes les principales mesures du modèle sont affichées dans la fenêtre de sélection du modèle gagnant. Cela permet de choisir plus rapidement le modèle approprié.

Mise à jour des tests dans Altcraft Platform

Conclusion

C'était un bref examen des nouvelles fonctionnalités de la plateforme Altcraft. Nous espérons que vous utilisez déjà pleinement les fonctionnalités mises à jour de la plateforme de marketing automation Altcraft Platform. Notre équipe continuera à travailler sur l'amélioration du produit pour que vous puissiez concrétiser vos idées.