Что такое форма подписки, как её создать и где разместить
Форма подписки — один из самых эффективных инструментов сбора email и привлечения потенциальных покупателей к рассылке. Во многих организациях данный метод стал важнейшим элементом в маркетинговой стратегии. Ведь через оригинальную и выделяющуюся на общем фоне форму компания получает дополнительные контакты.
Предлагаем разобраться, зачем используют форму подписки, какие есть виды форм, как её создать и улучшить, а также приведём несколько наглядных примеров.
Зачем использовать форму подписки
- Лидогенерация. В онлайн-маркетинге основным методом в генерации лидов является форма подписки. Если клиенты оставляют адрес своей электронной почты на сайте, это значит, что они заинтересованы в вашем товаре/услуге. Это не просто случайные люди, которые перешли на сайт. Их задача — получение рассылки от организации.
- Сбор данных потребителей. С помощью формы подписки вы соберёте необходимую вам информацию о пользователях (пол, возраст, географическое положение и др.), благодаря чему установите доверительные связи с потенциальными покупателями.
- Лёгкое и быстрое создание. Для создания формы вам необязательно владеть знаниями в области программирования. На весь процесс уйдёт несколько минут. Форму подписки на рассылку можно создать онлайн и бесплатно, а инструментом послужит простой конструктор для настройки элементов, которые реально адаптировать под индивидуальный стиль вашей организации.
- Меньше вероятность попадания в спам. Используя форму подписки, вы легально соберёте электронные адреса. Данный подход гораздо эффективнее, чем, например, покупка готовой базы, так как подписчики дают согласие на рассылку, и они уже заинтересованы в вашей продукции.
Виды формы подписки
Форма подписок имеет несколько видов:
Данная форма закреплена на веб-странице в определённом месте, её невозможно скрыть. Как правило, она размещается в футере (самая нижняя часть сайта), ведь если клиент долистал до неё, значит он действительно заинтересован. Использовать можно при необходимости наличия формы на всех страницах сайта.
- Возможность закрепления на каждой странице сайта;
- Получение целевых подписчиков (если форма находится в футере).
- При размещении в нижней части сайта некоторые пользователи могут её не увидеть.
- Возможность добавления на любую страницу без изменения её HTML-кода;
- Может содержать большое количество информации (например, картинки и текст) за счёт того, что данная форма не встраивается в дизайн сайта.
- Способна вызывать раздражение у пользователей;
- Иногда блокируется настройками браузера.
Pop-up форма, которая «приклеивается» к вашему экрану. То есть при просмотре страницы она остаётся на одном месте. Такая форма для сайта привлекает к себе внимание. Отлично подходит для передачи небольшой информации покупателям.
- Форма всегда перед глазами клиента;
- Не занимает много места на сайте и не раздражает;
- Возможность закрепления на нескольких страницах.
- Небольшой размер;
- Ограниченность добавления информации.
Как создать форму подписки
Существует несколько способов создания формы подписки.
На данный момент есть множество вариантов платформ для создания формы подписки с помощью конструктора без знания программирования. Здесь используется настройка полей, шрифтов, надписей, цветовой гаммы и др.
При выборе сервиса присмотритесь к следующим параметрам:
- функционал: существует выбор места размещения формы подписки и условий при её показе;
- есть готовые шаблоны и можно изменить их дизайн;
- стоимость.
При условии, что в вашей компании есть программист, который в силах сверстать форму самостоятельно. Это сделает её оригинальной и под ваши вкусовые предпочтения.
Специалисты создадут форму подписки, исходя из всех ваших пожеланий, но здесь важно учитывать — чем больше запросов по составлению, тем дороже стоимость.
Рекомендации по созданию форм подписки
- Делайте форму максимально простой для восприятия. Лучше всего запрашивать у пользователей самые необходимые данные, чтобы не загружать их лишний раз и не отбить желание оставить свой email. Если вы хотите узнать своих подписчиков получше, отличным вариантом станут поля, которые необязательны для заполнения. К примеру, адрес электронной почты и имя клиента сделайте обязательными, а пол и возраст оставьте на заполнение по желанию.
- Придерживайтесь собственного стиля в дизайне. Для этого применяйте цвета, шрифты и формы, которые гармонично вписываются в концепцию вашей компании. Или выделите форму подписки в рамку, используйте указатели на неё, но не применяйте слишком кричащие и яркие цвета, они будут напрягать покупателей и отвлекать от просмотра вашего сайта.
- Создавайте кнопки CTA (Call to action/Призыв к действию). Такие кнопки, как правило, находятся внизу формы подписки. Для привлечения внимания пользователя к ним отлично подойдёт выделение цветом. При этом старайтесь сделать короткий, но мотивирующий призыв к действию.
- Обратите внимание на область около подписки. Убедитесь, что около места, где расположена форма, не находится ничего отвлекающего и лишнего (видео, картинки, реклама и другое).
- Определите, в чём ценность для клиентов от вашей подписки. Потребители должны понимать, что их ожидает после подписки на вашу рассылку. Отправьте им письмо-приветствие с необходимой информацией и знакомством. Также можно выразить благодарность за проявленную активность.
- Проведите A/B тестирование. Данный метод поможет оценить результативность параметров (текст, поля, картинки, кнопки и т.д.) и проверить, какие из них работают эффективнее всего.
Где разместить форму подписки
Форма подписки — часть дизайна веб-страницы, но при этом она должна обращать на себя внимание потребителей. Что для этого требуется:
- Форма должна быть на виду. Для заполнения формы посетителями важно, чтобы она привлекала внимание. Если потребители её пропускают — вы упускаете потенциальных клиентов.
- Акцентируйте внимание на форму. Выделите её в рамку, как отдельно окно, или же определённым цветом.
- Применяйте направляющие жесты на форму. Для привлечения внимания к форме используйте различные стрелки и указатели. Таким образом, вы повысите шанс, что клиент увидит её и заполнит.
- Делайте формы подписки сквозными. Просматривая страницы на сайте, потребитель всегда должен видеть форму перед глазами, чтобы он в любой момент мог подписаться на рассылку.
- Применяйте несколько форм. Используйте pop-up окно и статичную форму подписки одновременно. Так клиент, закрывая всплывающее окно, в дальнейшем сможет найти форму и подписаться на вашу email-рассылку.
- Анализируйте активность клиентов по каждой форме. Например, вы можете добавить разные ID или перемещать контакты в различные группы. Это продемонстрирует вам, какая из форм оптимальнее работает, а от какой стоит отказаться.
Примеры форм подписки
Пример от онлайн-магазина Shein отлично демонстрирует простую форму подписки, встроенную в дизайн сайта.
Здесь показана всплывающая форма от образовательного ресурса Arzamas. Они предлагают подписаться на еженедельную рассылку.
Креативный пример формы подписки от блога Depositphotos с яркой картинкой и оригинальным предложением.
Как улучшить форму подписки
После создания формы и тестирования переходите к её улучшению. Для этого:
Чтобы люди с большей вероятностью оставляли свои email-адреса, они должны понимать, на какую информацию подписываются. Поэтому отличным методом улучшения формы станет указание, что включает подписка на рассылку и зачем она нужна пользователям.
CTA играет одну из ключевых ролей в форме. Она должна содержать короткий призыв к действию («сэкономить», «получать новости», «подписаться») и выделяться на общем фоне.
Отличным улучшением будет добавление полезных подсказок в местах, где потребители могут не понимать, что следует вводить. Такие подсказки лучше оформить в виде текста под основным полем или в форме выпадающего списка.
Создавайте формы так, чтобы они не искажались в зависимости от устройства. К примеру, для удобства клиентов делайте форму, разбивая её на несколько блоков, чтобы потребители не напрягали зрение для чтения текста.
Заключение
Таким образом, форма подписки на рассылку — это необходимый компонент на сайте, который помогает взаимодействовать с клиентами, чтобы они подписались на вашу рассылку. Лидогенерация, пополнение базы клиентов, лёгкое и быстрое создание — явные преимущества в её использовании.
Как мы выяснили, формы могут быть статичными, всплывающими и плавающими. Какую именно из них выбрать — решать вам, но для большей эффективности можно использовать несколько видов и смотреть, какая из них принесёт оптимальный результат.
Создать форму подписки можно самостоятельно с помощью специальных сервисов, сверстать либо заказать через агентство. Размещать её нужно на виду у посетителей сайта, при этом эффективно будет использовать сквозную форму, чтобы при просмотре веб-страницы клиент всегда мог подписаться на рассылку. Для улучшения вашей формы нужно уделять внимание таким аспектам, как дизайн, адаптация под мобильные устройства и комфорт в её восприятии потребителями.