Что такое форма подписки, как её создать и где разместить

Форма подписки — один из самых эффективных инструментов сбора email и привлечения потенциальных покупателей к рассылке. Во многих организациях данный метод стал важнейшим элементом в маркетинговой стратегии. Ведь через оригинальную и выделяющуюся на общем фоне форму компания получает дополнительные контакты.

Предлагаем разобраться, зачем используют форму подписки, какие есть виды форм, как её создать и улучшить, а также приведём несколько наглядных примеров.

Зачем использовать форму подписки

• Лидогенерация. В онлайн-маркетинге основным методом в генерации лидов является форма подписки. Если клиенты оставляют адрес своей электронной почты на сайте, это значит, что они заинтересованы в вашем товаре/услуге. Это не просто случайные люди, которые перешли на сайт. Их задача — получение рассылки от организации.
• Сбор данных потребителей. С помощью формы подписки вы соберёте необходимую вам информацию о пользователях (пол, возраст, географическое положение и др.), благодаря чему установите доверительные связи с потенциальными покупателями.
• Лёгкое и быстрое создание. Для создания формы вам необязательно владеть знаниями в области программирования. На весь процесс уйдёт несколько минут. Форму подписки на рассылку можно создать онлайн и бесплатно, а инструментом послужит простой конструктор для настройки элементов, которые реально адаптировать под индивидуальный стиль вашей организации.
• Меньше вероятность попадания в спам. Используя форму подписки, вы легально соберёте электронные адреса. Данный подход гораздо эффективнее, чем, например, покупка готовой базы, так как подписчики дают согласие на рассылку, и они уже заинтересованы в вашей продукции.

Виды формы подписки

Форма подписок имеет несколько видов:

Данная форма закреплена на веб-странице в определённом месте, её невозможно скрыть. Как правило, она размещается в футере (самая нижняя часть сайта), ведь если клиент долистал до неё, значит он действительно заинтересован. Использовать можно при необходимости наличия формы на всех страницах сайта.

• Возможность закрепления на каждой странице сайта;
• Получение целевых подписчиков (если форма находится в футере).

• При размещении в нижней части сайта некоторые пользователи могут её не увидеть.

Пример статичной формы подписки

• Возможность добавления на любую страницу без изменения её HTML-кода;
• Может содержать большое количество информации (например, картинки и текст) за счёт того, что данная форма не встраивается в дизайн сайта.

• Способна вызывать раздражение у пользователей;
• Иногда блокируется настройками браузера.

Пример всплывающей формы подписки

Pop-up форма, которая «приклеивается» к вашему экрану. То есть при просмотре страницы она остаётся на одном месте. Такая форма для сайта привлекает к себе внимание. Отлично подходит для передачи небольшой информации покупателям.

• Форма всегда перед глазами клиента;
• Не занимает много места на сайте и не раздражает;
• Возможность закрепления на нескольких страницах.

• Небольшой размер;
• Ограниченность добавления информации.

Пример фиксированной формы подписки

Как создать форму подписки

Существует несколько способов создания формы подписки.

На данный момент есть множество вариантов платформ для создания формы подписки с помощью конструктора без знания программирования. Здесь используется настройка полей, шрифтов, надписей, цветовой гаммы и др.

При выборе сервиса присмотритесь к следующим параметрам:

• функционал: существует выбор места размещения формы подписки и условий при её показе;
• есть готовые шаблоны и можно изменить их дизайн;
• стоимость.

При условии, что в вашей компании есть программист, который в силах сверстать форму самостоятельно. Это сделает её оригинальной и под ваши вкусовые предпочтения.

Специалисты создадут форму подписки, исходя из всех ваших пожеланий, но здесь важно учитывать — чем больше запросов по составлению, тем дороже стоимость.

Рекомендации по созданию форм подписки

• Делайте форму максимально простой для восприятия. Лучше всего запрашивать у пользователей самые необходимые данные, чтобы не загружать их лишний раз и не отбить желание оставить свой email. Если вы хотите узнать своих подписчиков получше, отличным вариантом станут поля, которые необязательны для заполнения. К примеру, адрес электронной почты и имя клиента сделайте обязательными, а пол и возраст оставьте на заполнение по желанию.
• Придерживайтесь собственного стиля в дизайне. Для этого применяйте цвета, шрифты и формы, которые гармонично вписываются в концепцию вашей компании. Или выделите форму подписки в рамку, используйте указатели на неё, но не применяйте слишком кричащие и яркие цвета, они будут напрягать покупателей и отвлекать от просмотра вашего сайта.
• Создавайте кнопки CTA (Call to action/Призыв к действию). Такие кнопки, как правило, находятся внизу формы подписки. Для привлечения внимания пользователя к ним отлично подойдёт выделение цветом. При этом старайтесь сделать короткий, но мотивирующий призыв к действию.
• Обратите внимание на область около подписки. Убедитесь, что около места, где расположена форма, не находится ничего отвлекающего и лишнего (видео, картинки, реклама и другое).
• Определите, в чём ценность для клиентов от вашей подписки. Потребители должны понимать, что их ожидает после подписки на вашу рассылку. Отправьте им письмо-приветствие с необходимой информацией и знакомством. Также можно выразить благодарность за проявленную активность.
• Проведите A/B тестирование. Данный метод поможет оценить результативность параметров (текст, поля, картинки, кнопки и т.д.) и проверить, какие из них работают эффективнее всего.

Где разместить форму подписки

Форма подписки — часть дизайна веб-страницы, но при этом она должна обращать на себя внимание потребителей. Что для этого требуется:

• Форма должна быть на виду. Для заполнения формы посетителями важно, чтобы она привлекала внимание. Если потребители её пропускают — вы упускаете потенциальных клиентов.
• Акцентируйте внимание на форму. Выделите её в рамку, как отдельно окно, или же определённым цветом.

Пример выделения формы подписки цветом

• Применяйте направляющие жесты на форму. Для привлечения внимания к форме используйте различные стрелки и указатели. Таким образом, вы повысите шанс, что клиент увидит её и заполнит.
• Делайте формы подписки сквозными. Просматривая страницы на сайте, потребитель всегда должен видеть форму перед глазами, чтобы он в любой момент мог подписаться на рассылку.
• Применяйте несколько форм. Используйте pop-up окно и статичную форму подписки одновременно. Так клиент, закрывая всплывающее окно, в дальнейшем сможет найти форму и подписаться на вашу email-рассылку.
• Анализируйте активность клиентов по каждой форме. Например, вы можете добавить разные ID или перемещать контакты в различные группы. Это продемонстрирует вам, какая из форм оптимальнее работает, а от какой стоит отказаться.

Примеры форм подписки

Пример от онлайн-магазина Shein отлично демонстрирует простую форму подписки, встроенную в дизайн сайта.

Здесь показана всплывающая форма от образовательного ресурса Arzamas. Они предлагают подписаться на еженедельную рассылку.

Креативный пример формы подписки от блога Depositphotos с яркой картинкой и оригинальным предложением.

Как улучшить форму подписки

После создания формы и тестирования переходите к её улучшению. Для этого:

Чтобы люди с большей вероятностью оставляли свои email-адреса, они должны понимать, на какую информацию подписываются. Поэтому отличным методом улучшения формы станет указание, что включает подписка на рассылку и зачем она нужна пользователям.

CTA играет одну из ключевых ролей в форме. Она должна содержать короткий призыв к действию («сэкономить», «получать новости», «подписаться») и выделяться на общем фоне.

Отличным улучшением будет добавление полезных подсказок в местах, где потребители могут не понимать, что следует вводить. Такие подсказки лучше оформить в виде текста под основным полем или в форме выпадающего списка.

Создавайте формы так, чтобы они не искажались в зависимости от устройства. К примеру, для удобства клиентов делайте форму, разбивая её на несколько блоков, чтобы потребители не напрягали зрение для чтения текста.

Заключение

Таким образом, форма подписки на рассылку — это необходимый компонент на сайте, который помогает взаимодействовать с клиентами, чтобы они подписались на вашу рассылку. Лидогенерация, пополнение базы клиентов, лёгкое и быстрое создание — явные преимущества в её использовании.

Как мы выяснили, формы могут быть статичными, всплывающими и плавающими. Какую именно из них выбрать — решать вам, но для большей эффективности можно использовать несколько видов и смотреть, какая из них принесёт оптимальный результат.

Создать форму подписки можно самостоятельно с помощью специальных сервисов, сверстать либо заказать через агентство. Размещать её нужно на виду у посетителей сайта, при этом эффективно будет использовать сквозную форму, чтобы при просмотре веб-страницы клиент всегда мог подписаться на рассылку. Для улучшения вашей формы нужно уделять внимание таким аспектам, как дизайн, адаптация под мобильные устройства и комфорт в её восприятии потребителями.