Пиксель отслеживания: что это такое, как настроить и принцип работы

Пиксель отслеживания — это специальный код, созданный для анализа показов. Каждый день люди получают большое количество емейлов, так как организации стремятся держать клиентов в курсе актуальных событий. Но чем больше таких писем, тем меньше вероятность их открытия.

Чтобы знать, открываются электронные сообщения или нет, компании применяют отслеживание в email-рассылке. Фирмы используют пиксели для определения вовлечённости потребителей.

Что такое пиксель отслеживания

Пиксель отслеживания в email выглядит как картинка размером 1 на 1 пиксель, добавленная в письмо. Как правило, это невидимые картинки в формате .gif или .png.

Пиксели чаще всего располагают в верхней или нижней области емейла.

Элемент отслеживания фиксирует, загружен пиксель или нет. Для это необходимо загрузить все составляющие письма (помимо текста), чтобы добавить и пиксель.

Пиксели отслеживания популярны в онлайн-маркетинге, поскольку фирмам необходимо знать, читают ли клиенты их послания. В личных переписках они не применяются.

Пиксели добавляются через маркетинговый и торговый email-адрес, собирающий данные по кликам и просмотрам. Пиксель отслеживания можно внедрить вручную, но это займёт много времени.

Что отслеживают пиксели электронной почты

Пиксели отслеживания нужны для оценки:

количества людей, открывших емейл;
кликабельности рекламного предложения: насколько оно интересно пользователям.

Пиксели также указывают на геолокацию людей, которые посмотрели письмо. Компания анализирует географические факторы, чтобы увеличить охват за пределами определённых групп.

Где используется пиксель отслеживания

Пиксель отслеживания применяется в любых бизнес-сферах. Он выполняет следующие функции:

мониторинг поведения пользователя на веб-ресурсе;
фиксирование даты и времени просмотра сайта;
запись продолжительности каждого сеанса;
оценка результативности рекламы;
улучшение таргетирования рекламы;
персонализация в рассылке.

Пиксель отслеживания показывает, какая продукция интересует потребителя.

Как настроить пиксель на сайт

Пиксель отслеживания также можно установить на сайт. Существует 3 способа внедрения пикселя на веб-ресурс. Они отличаются действием, при совершении которого отправляются сведения о клиенте.

1. Отслеживание данных после целевых действий. Клиенту присваивается личный ID, где содержится информация о его активностях на онлайн-ресурсе. Всё зависит от того, что делает клиент: кликает по ссылке или переходит на другую страницу.

2. Передача данных при перезагрузке. В этом способе пиксель создан для получения сведений о страницах, на которые заходил юзер.

3. Отправление данных при клике по ссылке. Здесь пиксель информирует о заинтересованности потребителя в ссылках, размещённых на страницах сайта.

Принцип работы пикселя отслеживания

При открытии сайта посетитель получает индивидуальный идентификатор, который заносится в клиентскую базу. Обычно он хранится не более месяца.

Когда пользователь оставляет на сайте контактную информацию, данные о нём дополняются новыми сведениями.

В итоге маркетологи могут составить «карту желаний и интересов» посетителя, и на её основе создать персональные предложения. Это приведёт к увеличению конверсий.

Заключение

Пиксель отслеживания — полезный инструмент для маркетинговых целей. Он определяет: открывают клиенты электронные письма, ссылки, рекламные предложения и др. Анализируя полученные данные и правильно их применяя, компания повышает доходы и конкурентоспособность.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере digital-маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме вместе с нами!