Publicité in-app : qu'est-ce que c'est, comment ça marche et comment en créer

C'est pourquoi le marketing des applications (App marketing) est l'un des domaines les plus prometteurs pour promouvoir un produit en ligne. La publicité dans les applications mobiles peut devenir un outil supplémentaire de communication marketing avec les audiences internes et externes. Ce domaine est appelé In-app et est utilisé par diverses entreprises en ligne.

Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est la publicité dans les applications (App advertising), ses types, ses défis et comment créer des annonces.

Qu'est-ce que la publicité in-app

La publicité in-app désigne les annonces à l'intérieur des applications mobiles : avant le chargement ou dans l'interface elle-même. Ce format rappelle les bannières sur les sites web, qui apparaissent à certains moments ou restent visibles sur la page pendant que l'utilisateur consulte le contenu. Cependant, la publicité mobile est plus « catégorique » : souvent, il est impossible d'accéder immédiatement aux fonctionnalités de l'application. L'utilisateur doit d'abord regarder l'annonce ou la fermer en appuyant sur un bouton spécial. Cela ressemble aux promos avant les vidéos.

Le trafic in-app est choisi pour la publicité des services d'applications de jeux, des plateformes et d'autres entreprises en ligne. Les annonces sont généralement affichées dans les versions gratuites ou d'essai des applications, et la possibilité de les désactiver est souvent utilisée comme une incitation à payer pour un accès premium.

De plus, les propres annonces des marques à l'intérieur des applications sont également considérées comme de la publicité in-app. Dans ce cas, l'utilisateur est dirigé non pas vers un site tiers, mais reste sur la ressource de l'entreprise ou est envoyé sur sa propre page web.

Comment fonctionne la publicité in-app

La publicité in-app est gérée par des plateformes DSP (Demand Side Platform) — des intermédiaires entre les propriétaires d'applications et les annonceurs, qui réunissent différents réseaux publicitaires. Elles se chargent de l'achat d'espaces publicitaires. Les entreprises se rendent sur ces plateformes DSP pour commander l'affichage de publicités mobiles. Le coût dépend de l'enchère actuelle, qui est déterminée par un système d'enchères.

Il existe également des plateformes SSP, où la publicité peut être ajustée pour cibler un public spécifique.

Comment est payée la publicité in-app

Il existe plusieurs options de tarification :

Avantages de la publicité in-app

• Modération et création d'annonces simples par rapport aux outils publicitaires des réseaux sociaux et des plateformes spécialisées.

• Une audience immense qui accède quotidiennement aux applications et peut potentiellement devenir vos clients.

• Possibilité de diversifier les créations publicitaires. Les annonces in-app peuvent être dynamiques, par exemple, sous forme de mini-jeux.

• Visibilité des annonces, auxquelles l'utilisateur ne peut échapper.

Quelle est la différence entre la publicité in-app et les notifications push

Les messages push sont également utilisés comme publicité via des applications mobiles, mais il y a une différence avec l'in-app.

Types de notifications in-app

Examinons les options pour la publicité dans des applications tierces et les messages in-app internes.

Selon le type d'interaction avec l'utilisateur, les notifications in-app peuvent être :

• De bienvenue et directives. Souvent nécessaires pour l'onboarding, afin que l'utilisateur comprenne comment tout fonctionne.

• De récompense pour le retour ou pour avoir atteint un certain niveau.

• Informant des changements : mises à jour, nouvelles fonctionnalités ou pannes.

• Personnalisées, offrant des réductions et des promotions.

• Demandant un retour d'expérience : demande d'évaluation d'un produit ou d'un service.

Par emplacement dans l'application, on distingue les types de messages in-app suivants :

• Bannière sur une partie de l'écran du smartphone.

• Annonce qui couvre toute l'interface.

• Publicité intégrée dans le flux général de l'application.

Quelles peuvent être les difficultés avec la publicité in-app

La publicité dans les applications n'est pas un format universel et ne convient pas à tout le monde. Avec des avantages significatifs, il y a aussi des inconvénients.

Pour la publicité in-app de votre propre application :

Pour la publicité in-app dans des applications tierces :

• Audience de qualité insuffisante et absence de personnalisation. La publicité peut être inutile car il n'y a pas de paramètres de ciblage détaillés.

• Coût. En raison du principe d'enchères, lorsque la demande est élevée, les prix des affichages (ou autre méthode que vous avez choisie) augmenteront et il n'est pas certain qu'ils seront rentables. Surtout si la publicité est montrée à un public qui ne vous correspond pas.

• Risque de fraude. En raison d'intermédiaires malhonnêtes, le domaine de la publicité in-app est discrédité. Il arrive que des comptes soient volés, des clics faux soient générés pour obtenir un paiement plus élevé de l'annonceur, et même des logiciels spéciaux soient utilisés pour imiter des actions ciblées.

Comment faire en sorte que la publicité in-app fonctionne

Avant de lancer une campagne in-app dans votre application ou d'acheter de la publicité externe, il est important de :

• Définir des objectifs — combien de conversions, d'utilisateurs ou d'abonnés vous attendez.

• Décrire le public cible à qui vous allez montrer la publicité. Si possible, segmenter pour comprendre exactement quelle offre transmettre à chaque groupe.

• Préparer des créations. Il faut faire preuve d'originalité et aller au-delà de la bannière standard pour capter l'attention de l'utilisateur. Si vous avez les ressources et la possibilité de créer un format interactif, de gamification, essayez de le réaliser. Le message publicitaire doit être court et clair, car il est peu probable que l'utilisateur prenne le temps d'examiner un contenu qu'il ne s'attendait pas à voir, surtout s'il est entré dans l'application avec un objectif précis.

• Vérifier l'apparence de vos créations à l'écran : si l'image s'affiche correctement, si les boutons fonctionnent et où ils mènent.

• Tester différentes options et tirer des conclusions (A/B et autres variantes de test d'hypothèses).

Ce qu'une campagne de marketing in-app pour votre propre application doit inclure :

Résumé

Les in-apps sont des messages publicitaires à l'intérieur des applications mobiles, qu'elles soient propres ou tierces, qui apparaissent à l'écran et empêchent l'utilisateur de continuer ses actions tant qu'il ne les a pas fermés. C'est une méthode de promotion pour un large public, souvent par le biais de formats créatifs (interactifs, gamification, etc.). Contrairement aux notifications push, les in-apps ne sont visibles que lors de l'utilisation de l'application, tandis que les push apparaissent également en arrière-plan. Cependant, les deux types de messages motivent l'utilisateur à effectuer une action spécifique : achat, téléchargement, abonnement, etc.

Dans leurs propres applications, les in-apps sont également utilisés pour l'onboarding, pour informer sur les mises à jour et pour solliciter des retours. Les principaux types de publicité in-app sont les bannières, les vidéos et divers formats interactifs (mini-jeux, quiz, etc.).

Pour créer une publicité efficace dans une application, il est important de définir des objectifs, de concevoir des créations, de planifier le moment de diffusion et la fréquence.