5 techniques marketing pour pousser le consommateur à acheter

Date: 2022-08-11 | Temps de lecture: 4 minutes (753 words)

Vous achetez beaucoup de tout ce dont vous avez vraiment besoin lors d'une vente en ligne, et au bout d'un moment vous vous rendez compte que vous avez dépensé tout votre argent, mais vous n'avez aucune idée de quoi. Connaissez-vous ce sentiment ? Je fais.

Je m'appelle Daria Rodionova et je suis spécialiste du marketing de contenu chez CRM-group, où nous aidons les marques à établir des relations avec leurs clients. Dans cet article, j'ai rassemblé des astuces populaires que les marques utilisent pour inciter les clients à acheter.

Vous recevrez une récompense ! Mais d'abord, fais quelque chose.

Sur le site Web de la société de cosmétiques israélienne Zielinski & Rozen, il y a une bannière qui promet la livraison gratuite. Pour l'obtenir, vous devez passer une commande de 100 $ ou plus et la payer immédiatement. Si vous achetez pour 400 $ ou plus jusqu'au 6 juin, vous recevrez un cadeau en édition limitée.

Bannière sur le site web de Zielinski & Rozen

Cela aide la marque à augmenter ses revenus et sa conversion en achats. Le produit en édition limitée sur le site coûte 97 $, mais les consommateurs peuvent les obtenir "gratuitement".

Dernier article restant !

L'exclusivité du produit motive le client à faire un achat. Selon le principe FoMo (Fear of Missing Out), les utilisateurs achèteront un produit beaucoup plus rapidement s'ils en ressentent une pénurie.

Certaines entreprises convainquent les acheteurs en texte clair. Par exemple, "Appelez dans les dix minutes et obtenez une réduction et un deuxième collier en cadeau!". D'autres - proposent des versions plus subtiles. Par exemple, lorsque les clients achètent des billets d'avion, ils voient : "Il reste 2 billets à ce prix".

Fiche produit en chiekh. Il est mis en évidence que la dernière paire à gauche.

Life hack : comment utiliser votre panier abandonné pour obtenir une réduction

La plupart des marques ont un trigger workflow configuré pour un action. Par exemple, si vous ajoutez quelque chose au panier et quittez le site, le déclencheur se déclenchera. Alors ne vous précipitez pas pour passer une commande. Attendez 2-3 jours. Il y a de fortes chances que l'entreprise veuille récupérer le client, elle vous enverra donc un code promotionnel pour une remise supplémentaire.

Fais comme moi

Un blogueur préféré a écrit une bonne critique sur un restaurant mexicain. Un artiste a posté une histoire sur un service d'autopartage sympa. Ne sous-estimez pas les influenceurs et la puissance de la publicité native.

Voici l'avis de Khloe Kardashian sur les vitamines pour les cheveux :

Une évaluation positive de la marque élargit la portée de votre audience. Vous pouvez également utiliser des codes promotionnels pour suivre le trafic et la conversion.

Jetez un regard critique sur les informations et rappelez-vous qu'un joli bonus peut se cacher derrière n'importe quelle publicité native.

Facile à perdre et impossible à oublier

L'effet des périodes d'essai pour les produits en ligne est similaire au fonctionnement de la vente au détail hors ligne. Des échantillonneurs vous sont offerts en cadeau, uniquement virtuels.

Dans un monde idéal, le client résilie l'abonnement quelques heures avant la fin de la période d'essai, ou le conserve, car il est prêt à utiliser le service pendant une année entière.

En réalité, si l'utilisateur a accepté une période d'essai gratuite, il a deux options :

L'utilisateur oublie de résilier l'abonnement et se voit facturer l'abonnement annuel. Il faut beaucoup de temps pour rendre l'argent.
L'utilisateur renonce à l'argent et conserve l'abonnement, car il n'a pas le temps de l'annuler.

Pour éviter cela, ne soyez pas trop paresseux pour désactiver le renouvellement automatique après l'abonnement. Cette option est parfois cachée dans l'application, mais elle peut vous faire économiser quelques milliers d'euros.

Tout est relatif

Voici une astuce classique des détaillants. Si vous mettez une remise sur un produit plus cher, il paraîtra plus avantageux qu'un produit similaire au même prix sans remise.

Deux produits de la même catégorie côte à côte - le premier est un peu plus cher, mais la remise séduit.

C'est une histoire similaire lorsque les marques vendent un produit plus grand pour un peu plus qu'un produit tout aussi petit. Les économies peuvent être fausses. Par exemple, vous n'aurez peut-être pas le temps d'utiliser un litre d'huile de sésame avant la date de péremption. Ou un grand cappuccino peut-il vous plaire plus qu'un moyen ?

Conclusion

Dans le post, j'ai énuméré des techniques populaires dans le marketing en ligne. Quelles que soient les nouvelles astuces proposées par les spécialistes du marketing, les utilisateurs doivent être vigilants et prendre des décisions conscientes. Les entreprises, d'autre part, doivent rester éthiques, ne pas utiliser de trucs grossiers et donner la priorité à la résolution des problèmes des clients.