Чек-лист: что это такое и как его обменять на данные пользователей
Чек-лист — это перечень задач, напротив которых ставят галочки по мере выполнения. С английского checklist переводится как «проверочный список». Встречается написание «чеклист», но правильнее использовать вариант с дефисом.
Чек-лист: пример от 365done.ru
Чем чек-лист отличается от списка дел
Ниже подробнее разберём, что такое чек-лист и какие у него особенности.
Чек-листы включают в себя самые разные элементы. Например, чек-лист подготовительного этапа к презентации содержит разделы по сбору материалов, подготовке визуальных элементов и репетиции доклада. А чек-лист технического обслуживания автомобиля состоит из проверок уровня масла, давления в шинах и состояния фильтров. Выполненные или проверенные пункты отмечаются галочками — так вы контролируете процесс и не упускаете ничего важного.
Чек-лист написания емейла: тема, шаблон, контент, CTA, ссылка на отписку, проверка текста
Инструкция — это подробный план действий, который ведёт к конкретному итогу. Она шаг за шагом объясняет, что и как нужно делать. Пользователь, следуя инструкции, выполняет необходимые действия и получает желаемый результат. С чек-листом же выудостоверяетесь, что всё сделали верно.
Ещё одно близкое по смыслу к чек-листу понятие — to-do list (или, по-русски, список дел). Это напоминалка о предстоящих задачах. Список включает самые разные поручения, не связанные друг с другом. Например, позвонить клиенту, проверить макет и настроить рассылки. В отличие от чек-листа, to-do list — это гибкий инструмент, отдельные пункты которого можно перенести на другое время или вовсе вычеркнуть. Чек-лист же служит для контроля выполнения стандартных, повторяющихся процессов, где все пункты обязательны к выполнению.
Зачем вам нужен чек-лист
Чек-листы — это незаменимые помощники в организации и контроле различных процессов. Их применение распространяется как на рабочую, так и на повседневную жизнь. Вот почему они полезны:
Чек-листы делают информацию более доступной и понятной. Они просты в прочтении и чётко указывают на необходимые действия. Работа с таким списком не требует заполнения сложных форм или таблиц, что значительно облегчает процесс. Вы легко структурируете и систематизируете большие объёмы данных. Никакого хаоса — всё наглядно и понятно. Так ничего не упускается, и ошибок становится меньше.
Пример чек-листа для SMM-менеджера от Kiwi Agency
Исчезает «субъективщина». Например, можно свериться со списком, чтобы оценить качество продукта, и при этом не опираться на своё личное мнение.
Контрольный список — залог продуктивности. Чёткие инструкции освобождают сотрудников от необходимости самостоятельно продумывать план действий, искать информацию и решать, правильно ли выполнено задание. Остаётся лишь действовать и сверяться со списком. Составьте чек-листы для всех повторяющихся задач, и работа станет проще как для новичков, так и для опытных специалистов.
С чек-листом всегда видно, на каком этапе находишься. Галочки показывают, что сделали, а что ещё впереди.
Какие бывают чек-листы
Ниже рассмотрим виды чек-листов и чем они отличаются.
Трекер. Такой список используют для формирования новых привычек. С ним вы отслеживаете, как регулярно выполняете те или иные действия. Например, можно проверять, едите ли вы необходимое количество клетчатки, пьёте ли достаточно воды, пишите ли 30 страниц в день и так далее.
Пример трекера привычек от pronutr.com
Чек-лист «прочитал — сделал». Это уже ближе к формату инструкции или памятки. Вы читаете список контрольных вопросов, делаете, что нужно, и ставите галочку. При этом получаете полезные советы о том, как выполнять задачи (как быстрее убраться на кухне, получить справку, на что смотреть перед покупкой квартиры, как выбрать платформу для рассылок).
Вы проверяете себя и убеждаетесь, что ничего не пропустили, а также контролируете работу коллег. Такой чек-лист подстраховывает от ошибок, как при освоении незнакомых задач, так и в привычной работе, где на автомате можно что-то не заметить.
Чек-лист от journal.tinkoff.ru
Ещё есть чек-листы «прочитай — сравни с собой» — это списки признаков, с которыми вы разбираетесь в себе или окружающем мире. С их помощью вы сделаете выводы о своём характере, своих отношениях или карьере.
Чек-лист о выгорании от блога mentoday на dzen
Чек-листы для развлечения. В отличие от практических вариантов, они не несут информационной нагрузки, а скорее просто веселят или вдохновляют. Это могут быть списки дел для конкретного сезона (например, «что сделать этой зимой») или чек-листы жителя определённого города. Вы просто получаете удовольствие от чтения и мысленного выполнения пунктов, даже если практическая ценность здесь минимальна.
Источник: kars-world.ru
Как делать чек-листы
□ Прежде всего, определите, для чего (или для кого) нужен чек-лист: хотите ничего не упустить при выполнении задачи, найти нужную информацию или настроиться на определённый лад? Кому подойдёт ваш чек-лист: профессиональным маркетологам, начинающим блогерам или домохозяйкам?
□ Начните с заголовка, который точно отражает суть списка. Не забудьте указать цели, выявленные в предыдущем пункте.
□ Поработайте над структурой. Составьте пункты в хронологическом порядке или по мере важности. Не стоит перемешивать этапы; это только запутает пользователей. Соблюдайте логику и последовательность, чтобы ваш чек-лист был максимально понятным и удобным. Если какой-то пункт сложноват, разделите его на два.
□ Убедитесь, что учли всё самое важное. Если список слишком большой и охватывает множество аспектов, возможно, стоит разделить его на несколько частей. Избегайте субъективных формулировок и ненужных деталей; делайте чек-лист максимально универсальным и понятным для широкой аудитории.
Как сделать чек-лист качественным
Один пункт — одно действие. Составьте чек-лист из лаконичных, понятных формулировок, каждая из которых отражает один шаг или свойство. Чем короче и проще пункты, тем лучше. Избегайте сложных предложений и многословных описаний.
Не забудьте про галочки. Пусть будет место, где можно отметить выполненные задачи. Подойдёт пустой квадратик или просто возможность зачёркивать пункты.
Избегайте пестроты, чтобы не отвлекать от главного. Используйте двухцветную схему: чёрный текст на белом фоне или однотонную цветную подложку. Можно выделить значимые пункты цветом. Дизайн — это очень важная часть разработки чек-листа, если вы используете список в качестве лид-магнита (подробнее про лид-магниты расскажем чуть дальше). Цветовая гамма должна соответствовать оформлению вашего сайта или приложения.
Обычно пункты в чек-листе идут по порядку. Но если проверочный контрольный список используется для личных целей, вроде уборки, можно записывать задачи свободно.
Не делайте чек-лист слишком длинным. Оптимальная длина — около 15-20 пунктов. Если задач слишком много, составьте отдельные контрольные списки.
Иногда для больших деллучше взять таблицу. Разделите её на графы: «Что сделать», «До какого срока» и «Готовность». Можно добавить колонку для заметок. Но помните, что такие таблицы бывают менее удобными. Главное — выбрать то, что лучше подходит для вашей задачи. Попробуйте разные варианты и найдите свой идеальный.
Где делать чек-листы?
Списки может создавать каждый. Печатайте в Google Документах, рисуйте от руки на доске — главное, чтобы было удобно и понятно. А чтобы чек-лист был по-настоящему эффективным, автор должен хорошо разбираться в теме.
Вот какие инструменты можно использовать для создания контрольных списков.
365done. Сервис предлагает десять готовых шаблонов, которые подойдут для разных целей: трекеры привычек, списки, расписания и памятки. Если нет времени придумывать чек-лист с нуля, есть множество готовых вариантов, созданных как сотрудниками самого сервиса, так и другими пользователями. Шаблоны можно скачать бесплатно за репост или за небольшую сумму.
«Чеклист.Эксперт». Есть один универсальный образец для любых чек-листов. Создавать списки максимально просто: заполните поля названиями разделов и пунктов, а затем скачайте готовый бесплатный чек-лист. Для вдохновения можно посмотреть творчество других пользователей.
Canva предлагает около 70 готовых шаблонов на любой вкус, как бесплатных, так и за небольшую плату. Выбирайте подходящий дизайн и редактируйте его по своему желанию, или же создайте чек-лист полностью самостоятельно.
101 Planners. Сервис предлагает бесплатные образцы чек-листов, правда, в отличие от Canva, интерфейс сайта менее удобен, а русский язык не поддерживается.
Чек-лист в маркетинге
Чек-листы — простой, но эффективный способ отследить выполнение задачи. Людям нравится, когда информация излагается ясно и чётко. Поэтому такие контрольные списки — это отличный лид-магнит. Ваши потенциальные клиенты с удовольствием оставят свои контактные данные, чтобы получить в обмен хороший чек-лист о том, что им интересно.
Создайте список, решающий проблему, актуальную для вашей целевой аудитории. Он должен быть действительно полезным и ценным. Некачественный чек-лист, не несущий пользы клиенту, негативно повлияет на имидж компании.
Хороший список — это демонстрация вашей экспертизы и инструмент для решения проблемы. Он служит как «завлекалка» или бесплатный продукт, привлекающий клиентов и повышающий их лояльность к вашему бренду.
Заключение
Чек-лист — это не просто полезный инструмент для организации личных дел. Это эффективный способ привлечь потенциальных клиентов. Предложите ценный и релевантный вашей сфере чек-лист в качестве лид-магнита — бесплатного контента в обмен на контактные данные.
Разработанный с учётом конкретных болевых точек вашей целевой аудитории, он покажет, что вы понимаете проблемы клиентов и знаете пути решения.
Чек-лист — это простая и удобная шпаргалка, которую люди с удовольствием используют. Он экономит время и силы — с ним люди сосредотачиваются на решении проблемы, а не на планировании.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере digital-маркетинга и технологий. Будьте в теме вместе с нами!
