Что такое инфоповод, виды инфоповода и как его создать

Инфоповод — это событие, которое привлекает внимание целевой аудитории и массмедиа, улучшает репутацию компании и повышает популярность.

К данному определению не относятся закупка рекламы в газетах, колонок в журналах и другое. Это, в первую очередь, необычные новости, попадающие в СМИ бесплатно. Они быстро распространяются, вызывают бурную реакцию, собирают множество лайков и репостов.

Для создания информационного повода совсем необязательно ждать чего-то необычного в жизнедеятельности фирмы. Бренды сами могут организовывать яркие события в любой период. В данной статье мы рассмотрим: зачем нужен инфоповод, его классификацию, как найти мотив для проведения яркого события, а также что не относится к данному термину.

Зачем нужен инфоповод

Для увеличения продаж товаров или услуг организациям необходимо сделать так, чтобы постоянные покупатели помнили о них, а новые — узнавали. Самый быстрый метод оказаться на экранах потребителей и повысить число посетителей на ваших онлайн/офлайн источниках, а также место в поиске — это публикация в ленте новостей.

Для этого есть два варианта:

1. Заплатить за упоминание о событии компании в информационных ресурсах. Из недостатков данного способа стоит отметить быструю забываемость. Клиенты не запомнят данную публикацию, поэтому через определённое время опять придётся затрачивать средства на размещение пресс-релиза. Если конверсии не оправдают вложенных денег, фирма понесёт убытки.

2. Создать самостоятельно инфоповод, благодаря которому СМИ обратят на вас внимание. Этот метод гораздо эффективнее, так как вы бесплатно напоминаете о своей компании и распространяетесь по сети без помощи рекламы. В итоге фирма станет популярной и узнаваемой, повысится число лояльных покупателей и увеличится размер прибыли.

Виды инфоповода и как их применять

Ньюсджекинг или партизанский маркетинг: используйте внутренние и внешние инфоповоды, модные тренды

Суть заключается в том, что вы находите актуальные новости и на их основе придумываете события для своей компании.

Пример ньюсджекинга. Компания K.KARAVAEV запустили коллекцию футболок во время пандемии.

Отличием ньюсджекинга является необходимость быстрой реакции на происходящие события. Когда тренд становится уже неактуальным, «подняться» за счёт него не получится.

Если вы хотите, чтобы данный способ принёс максимальное количество пользы и помог распространиться по всей сети, вот несколько рекомендаций:

• Следите за информационными каналами Важно выбирать те, которые релевантны вашему бренду или организации. Подпишитесь на нужные рассылки от специализированных сайтов. Таким образом вы не пройдёте мимо важных новостей. Используйте Google Trends, чтобы узнавать об интересах клиентов со всего света.

• Ищите популярные поисковые запросы Когда вы нашли инфоповод, проанализируйте поисковые запросы, соответствующие ему. Примените их к своей новости и добавьте в текст для увеличения вероятности попадания в топ.

• Всегда проверяйте достоверность информации Для этого стоит поискать на других сайтах новости о событии, почитать мнение специалистов по данной тематике. Так вы избежите негативных моментов, потому что в интернете много лишнего контента, который распространяет «жёлтая пресса».

Исследования, анализ, прогнозирование и опросы: используйте самостоятельную аналитику

Исследования применяются, чтобы потребители были в курсе реальных событий и прогнозов, опросы — чтобы продемонстрировать мнение читателей по какому-либо вопросу. Данный контент пользуется популярностью у изданий, следовательно, нужно применять его к компании.

Вот несколько правил, с помощью которых вы создадите вирусный инфоповод на основе исследований:

• Анализируйте сферы, схожие с вашим бизнесом К примеру, фирма, продающая спортивную одежду, может исследовать тренды и предпочтения людей в разных видах активности. Анализ, не связанный с вашей организацией, не заинтересует читателей и, скорее всего, вызовет недоверие.

• Не используйте поверхностные данные Если вы не уверены в цифрах, которые предоставляете, это повлечёт за собой негодование со стороны специалистов и обычных людей. Такая неточность сочтётся манипуляцией со стороны компании и испортит репутацию бренда. Поэтому всегда проверяйте информацию, в особенности, когда дело касается цифр.

Сотрудничество: обращайтесь к знаменитостям, блогерам и другим фирмам

Коллаборация является отличным и громким инфоповодом для бизнеса, ведь, привлекая других, о вас узнаёт большее количество людей. Данный способ подходит для небольших организаций, желающих выделиться на конкурентном рынке. Взаимодействуйте с популярными блогерами или брендами, у которых много лояльных клиентов. Исследуйте отзывы, посмотрите упоминания о будущем партнёре в интернете. Например, случается так, что у компании противоречивая репутация. В таком случае сотрудничество не пойдёт вам на пользу.

Пример коллаборации на рынке бытовой техники — сотрудничество, соединившее бренд Dolce & Gabbana и производителей бытовой техники Smeg

Особые даты: посвящайте клиентов в историю вашей фирмы

Компании, находящиеся на рынке давно, могут выделиться через юбилей своего существования. Например, Сбербанк — крупнейшая финансовая система, которая ведёт историю с 1841 года, когда император Николай I подписал указ об учреждении в России сберегательных касс. В 2021 году бренд отметил 180-летний юбилей.

Смена руководства: сообщайте клиентам об изменениях

Этот способ подойдёт крупным и популярным компаниям. Информация о смене кадров демонстрирует новшества и развитие бренда в перспективе. К примеру, расскажите о новом директоре и о будущих целях. Пригласите журналистов из издания, близкого вам по тематике, и проведите интервью с вновь прибывшим руководством.

Модный дом Schiaparelli объявил о новом арт-директоре Дэниеле Роузберри

Вирусный и развлекательный контент: создавайте разнообразные флешмобы или челленджи

Смешные и интересные видеоролики и игровой контент распространяется по сети и различным изданиям с высокой скоростью. Данный метод способствует быстрому привлечению внимания потребителей и конкурентов.

Воспользуйтесь следующими советами для развлекательного контента:

Используйте флешмобы

Популярный флешмоб состоит из хорошо продуманного сценария и положительных эмоций. Изучите свою аудиторию, чтобы провести такое событие, которое ей понравится.

Создавайте простые челленджи

Челленджи — это нетрудные задания, которые выполняют пользователи социальных сетей, публикуя себя в формате фото или видео с определённым хештегом. Придумывайте челленджи так, чтобы их могли легко повторить. Например, компания «Билайн» запустила задание в TikTok с серьёзной идеей: людям предлагалось вернуться в прошлое и изменить один свой поступок. Кто-то написал хитовую песню, кто-то предложил десерт девушке на диете, а кто-то переделал свои старые вещи.

Конкурсы и розыгрыши: дарите свои товары/услуги клиентам и расширяйте аудиторию

Потребители любят подарки и с удовольствием участвуют в конкурсах, которые обещают бесплатные награды, купоны, сертификаты и другое. Чтобы люди доверяли вашим розыгрышам, стоит размещать победителей у себя в соцсетях или на сайте. Если конкурсы небанальные и интересные, ваша организация также имеет возможность попасть в СМИ.

Как создать инфоповод

Инфоповоды освещаются СМИ или за счёт собственника самой компании. Чтобы понять, принесёт ли событие маркетинговую выгоду, надо проверить следующие критерии:

• глобальность;
• важность;
• позитивность;
• современность.

Как правило, чем масштабнее и актуальнее событие, тем больше вероятность привлечения большого количества людей и СМИ.

Перед публикацией инфоповода изучите целевую аудиторию, проведите социальные опросы для создания более интересного предложения. Есть правила, которых нужно придерживаться всем:

• не будьте навязчивыми;
• используйте уважительный тип общения с аудиторией;
• проявляйте осторожность в упоминании остросоциальных тем (эпидемий, политики и т.п.);
• анализируйте ошибки конкурентов.

Чтобы найти события или новости фирмы, которые станут популярными, нужно:

Определить, что произошло, но не потеряло свою актуальность

Некоторые события остаются на пике даже через определённый промежуток времени. К примеру, прогнозы и исследования на несколько лет вперёд.

Затронуть вопросы, которые постоянно в тренде

Есть вечные темы, волнующие потребителей: безработица, комфорт жизни, экономическая и политическая ситуации. Если организация каким-либо образом связана с ними, стоит это прокомментировать. Например, момент перед выборами.

Следить за праздниками

Существует огромное количество особых дат, которые могут отмечать компании: 23 февраля, 8 марта, День всех влюблённых, Новый год и другие. Также нужно проявлять креативность и придумывать свои поводы, связанные с вашим видом деятельности. Как вариант, для магазина косметики — 9 сентября отмечать Международный день косметологии и красоты или фитнес-центру — 11 ноября праздновать Международный день фитнеса.

Обратиться к внутренним новостям

Допустим, предполагается открытие нового филиала или расширение товарного ассортимента. Это отличный вариант для инфоповода. Экспериментируйте с подачей. Например, если у вас планируется новый проект, продемонстрируйте аудитории, как он решает определённые социальные проблемы.

Придумав грамотный и интересный контент, применяйте разнообразные методы распространения: соцсети, журналы, объявления, email, упаковки самих товаров и прочее.

Что не является инфоповодом

- Катаклизмы или чрезвычайные ситуации. Некоторые события стоит избегать, так как они вызывают неоднозначную реакцию и способны навредить репутации компании.

- Личные праздники сотрудников (дни рождения, юбилеи). Данные новости относятся к внутренней корпоративной культуре и никак не влияют на привлечение потенциальных покупателей.

- Новости о будущих проектах. Нереализованные проекты лучше оставить в тайне, так как сообщать о планах стоит только после их осуществления или начала работы над ними.

Примеры инфоповодов

Для вдохновения предлагаем вам следующие подборки информационных поводов от разных компаний:

Сотрудники музея Ван Гога присоединились к современным реалиям и сделали необычную арт-коллаборацию со спортивным брендом Vans. Выручка с продаж пошла на поддержание музея.

Компания PUMA находилась в состоянии глобального ребрендинга. У конкурентов из других фирм уже были знаменитости, ставшие лицом компании: у Adidas — Канье Уэст, у Nike — Трэвис Скотт. Бренд искал личность, соответствующую им в статусе. В итоге PUMA выбрали Рианну — яркую и успешную кандидатуру, что повлекло за собой улучшение продаж и статуса организации.

Следующий пример от компании «Туту.ру», которая провела открытое голосование в соцсетях за населённый пункт с самым смешным названием. Отличный вариант для исследовательского метода.

Пример со сменой руководства: в одной крупной организации генеральный директор покинул свою должность и перешёл в другую большую компанию. Данная ситуация, безусловно, заинтересовала СМИ, рынок и потребителей.

Пример вирусного инфоповода: компания «Яндекс» запустила беспилотную доставку еды по Москве.

Заключение

Когда вы определитесь, какой инфоповод выпускать, и создадите пресс-релиз, выберите массмедиа, которые больше всего подходят вашей компании, после чего свяжитесь с редакцией с помощью звонка или письма.

Также стоит размещать новости на собственных источниках: соцсети и сайты. В особенности присмотритесь к конкурсам, флешмобам и челленджам. Данные методы набирают популярность в сети за короткий промежуток времени.

Экспериментируйте с видами инфоповодов и формой предоставления. Так вы поймёте, какие события больше привлекают ваших клиентов и повысите свою прибыль, количество упоминаний в интернете и лояльность потребителей.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере digital-маркетинга и технологий. Подписывайтесь и будьте в теме вместе с нами!