
Les cookies tiers (ou données tierces) ont été un élément crucial du travail des marketeurs il y a quelques années. Récemment, Google a décidé de cesser la collecte de ces données d'ici 2024. Désormais, les marketeurs doivent rapidement trouver de nouvelles stratégies pour travailler avec les informations des utilisateurs.
Bien qu'il reste un an avant 2024, 54% des marketeurs affirment que les entreprises explorent déjà des solutions alternatives. Selon 85% des spécialistes, leur travail dépend des cookies tiers. 77% déclarent que la décision de Google complique les processus marketing.
Voyons quelles alternatives les marketeurs trouvent pour remplacer les cookies tiers et comment ces nouvelles solutions affectent les budgets.
Alternatives aux cookies tiers
Parmi les marketeurs dont les entreprises recherchent des alternatives aux cookies tiers, 55 % envisagent d'utiliser les réseaux sociaux (publicité ciblée). Une autre stratégie consiste à collecter directement les données des clients (choisie par 54 % des personnes interrogées) et à utiliser l'API Google Topics (52 %). De manière égale (36 % chacun), les répondants préfèrent les identifiants universels et la publicité contextuelle. Examinons ces options plus en détail.
Publicité ciblée sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux proposent des outils avancés pour personnaliser la publicité. Avec la montée en popularité des achats via les réseaux sociaux, ces plateformes deviennent un moteur de vente essentiel, en particulier pour la génération Z et les millennials.
Rien qu'entre septembre et novembre 2022, 33 % des utilisateurs ont acheté au moins un produit sur recommandation d'influenceurs, et 28 % l'ont fait directement sur les réseaux sociaux. 22 % des clients ont interagi avec des marques sur ces plateformes.
Collecte de données personnelles des utilisateurs
API Google Topics (espace de confidentialité)
Cet outil n'est pas encore très populaire, mais plus de la moitié des marketeurs le considèrent déjà comme une alternative aux cookies tiers. L'API Google Topics est un service qui montre sur quels sites Internet les utilisateurs se rendent lorsqu'ils recherchent des informations sur des sujets spécifiques.
Par exemple, une personne visitant des sites sportifs verra des publicités pour des services de diffusion sportive. Cependant, l'annonceur ne sait pas exactement sur quelles pages web l'utilisateur est allé. De plus, les utilisateurs peuvent contrôler la liste des sujets sur lesquels ils sont suivis.
Identifiants universels
Un identifiant universel est un identifiant unique d'utilisateur grâce auquel les entreprises reconnaissent les individus sur les sites web et les appareils. Cet identifiant fonctionne selon un principe similaire aux cookies tiers, mais il présente également ses propres avantages :
- Suivi des utilisateurs sur plusieurs appareils, améliorant ainsi l'expérience client et réduisant la perte d'informations.
- Élimination des doublons et sélection de haute qualité.
- Utilisation de données personnelles des clients pour le ciblage, tout en préservant la vie privée.
Actuellement, un marketeur sur trois explore des alternatives aux cookies tiers et envisage les identifiants universels. Cette méthode est nouvelle mais gagne en importance et mérite une attention particulière.
Publicité contextuelle
Toutes les solutions susmentionnées reposent sur les données des utilisateurs et le ciblage. La publicité contextuelle, quant à elle, consiste à placer des annonces au bon endroit. Par exemple, une histoire sur une marque de casques audio s'intégrera naturellement dans le flux d'un blog musical. En d'autres termes, la publicité contextuelle se base sur le contenu actuel de la source, et non sur le comportement des utilisateurs dans le passé.
Les budgets marketing augmentent avec les changements dans les politiques de confidentialité des données
De plus, la sécurité des informations des utilisateurs est devenue une raison pour augmenter les budgets. 48 % des marketeurs affirment que les dépenses en marketing ont été modifiées pour compenser les changements dans les règles de confidentialité des données. 71 % ont déclaré que les budgets marketing ont augmenté.
Cela signifie que les entreprises devront trouver des fonds supplémentaires pour :
- explorer des alternatives aux données tierces ;
- identifier quelles méthodes sont efficaces pour mettre en œuvre la stratégie marketing.
Cette approche est une opportunité d'améliorer la stratégie de gestion des données : plus de 30 % des marketeurs déclarent que les changements dans la politique de confidentialité ont un impact positif sur le marketing.
Quel sera l'avenir de la confidentialité des données
Les changements constants dans les politiques de confidentialité des données compliquent le travail des marketeurs. Les règles deviennent plus strictes. Les utilisateurs sont de plus en plus préoccupés par l'utilisation de leurs informations personnelles.
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