Квиз как инструмент диджитал-маркетинга

Чтобы привлечь и вовлечь аудиторию маркетологи используют разные инструменты и форматы. Компаниям важно выделиться в инфопотоке среди конкурентов и привлечь внимание к себе.

Благодаря технологиям для маркетинга доступна интерактивность. Одним из real-тайм способов вести маркетинговые коммуникации стали квизы. Это простой и понятный формат, который выполняет задачи маркетинга. Рекламные кампании становятся небанальными и более эффективными.

В статье расскажем, что такое квиз, чем полезен для бизнеса квиз-маркетинг и как это работает.

Что такое квиз в маркетинге

Квиз-маркетинг (quiz marketing) работает для продажи товаров и услуг, а также используется как способ исследования аудитории и получения обратной связи.

Какие бывают квизы: примеры

• Развлекательные. Задача таких квизов — вызвать улыбку и поднять настроение, а не продавать прямо. Такие квизы делаются с юмором, их пересылают друзьям, а результатами делятся в соцсетях. Например, после кинопремьер появляются тесты в стиле «кто ты из героев фильма N».
• Обучающие. Это проверка знаний, в ходе которой пользователь узнаёт новые факты. Такой тип квизов полезен для обучающих платформ. Например, школа иностранного языка скорее всего предложит пройти тест на определение уровня ученика.
• Продающие (маркетинговые). Альтернатива традиционной онлайн-рекламе, которая упаковывается в интересный формат. Бренд не прямо предлагает, например, выбрать диван, а пройти тест, чтобы определить, какой вариант лучше подходит клиенту.

Каждый из типов можно назвать вовлекающим, потому что пользователь взаимодействует с контентом и изучает его.

Преимущества квизов

Квизы — это полноценный инструмент маркетинга, который помогает:

Где размещаются квизы

Квизы относятся к универсальным инструментам, потому что они встраиваются на разные площадки.

Сайт

Первый вариант — опрос размещается на одной из веб-страниц как блок или отдельное окно. Второй — квиз создаётся в виде лендинга, который собирает лиды в интерактивном формате.

Соцсети

Обычно площадки соцсетей выбирают как способ рассказать о квизе, на который пользователь переходит по ссылке на сторонний ресурс (сайт). Но есть варианты, когда через внутренние приложения (например, ВКонтакте) опросы запускаются внутри соцсетей.

Email-рассылки

Пример опроса в email-рассылке

Как создать свой квиз

• Яркий заголовок и описание. Здесь важно зацепить внимание человека и попасть в его интересы, потому что второго шанса не будет. Не бойтесь креативить.
• Вопросы для теста/опроса/викторины. Сделайте их простыми, понятными и не занимающими много времени у пользователя. Проиллюстрируйте картинками, если это уместно.

Важно! Не делайте тест слишком длинным, чтобы люди прошли его до конца.

• Форма результата. Продумайте наполнение ответа после прохождения квиза и варианты его получить: сразу на экране или после того, как человек оставит свой имейл или телефон. Для повышения виральности квиза полезно добавить возможность поделиться результатами на своей странице в соцсетях.

Ошибки при создании квизов

Пример-разбор квиза

Квиз в виде теста для подбора профессии от платформы онлайн-образования. Сразу показываются варианты, которые могут подойти для человека и указывается, сколько времени уйдёт на квиз. Это важно, чтобы пользователь рассчитал своё время и не бросил тест на половине пути.

Дальше начинается серия вопросов на отдельной странице сайта компании. Здесь даётся дополнительная мотивация — обещание бонуса, который человек получит в конце. Также отсчитывается время теста и количество отвеченных вопросов в процентах, что также стимулирует пройти квиз.

Чтобы получить результаты, надо заполнить форму: указать имя, телефон и эмаил. Это классическая win-win стратегия, где пользователь получает ответ, а компания контакты потенциального клиента.

Резюме

Квиз — интерактивный формат тестов, опросов, викторин, который работает в маркетинге для привлечения новых клиентов, вовлечения пользователей, изучения аудитории и повышения продаж. Такой формат размещают на сайте бренда, отдельном лендинге, в соцсетях и предлагают подписчикам в email. Квизы бывают развлекательными, обучающими и продающими. Каждый тип отвечает на разные задачи бизнеса бизнеса.

Квиз-маркетинг — это простой способ сделать контент небанальным. Тесты создаются в специальных сервисах и добавляются на площадки бренда. Для создания квиза нужно поставить цель, придумать яркий заголовок и описание, продумать наполнение (вопросы и их количество). Дальше проверить правильность работы опросника и запустить его для аудитории.