UTM-метки: зачем нужны и как их делать
Ниже подробнее разберём, что такое utm метки и как они работают.
Эти метки представляют собой специальные фрагменты текста, добавляемые в конец ссылки после вопросительного знака.
- Источник трафика. UTM метки демонстрируют, откуда люди приходят на ваш сайт, будь то поисковые системы, социальные сети или платная реклама. Вы узнаёте, какие конкретные объявления или посты приносят больше всего кликов.
- Поведение пользователей. ЮТМ метки отображают, как посетители ведут себя на вашем сайте. Вы отслеживаете, сколько времени они проводят на ресурсе, какие страницы просматривают и какие действия совершают. С этой информацией вы улучшите навигацию, повысите конверсию и оптимизируете пользовательский опыт.
- Прибыльность. Отслеживайте, какие кампании приводят к наибольшему количеству конверсий и продаж. Так вы оптимизируете свои расходы на рекламу и повысите рентабельность инвестиций (ROI).
Как УТМ метки помогают в маркетинге
Хорошего маркетолога отличает умение измерять эффективность своей работы. Неважно, какие именно показатели вы используете, главное — донести руководству, что ваши усилия приносят пользу, вы заслуживаете выделенного бюджета, а возможно, и его увеличения.
Лучший способ всё это подтвердить — создать UTM метку для отслеживания производительности кампаний. Инструменты аналитики с базовым разделением по источникам и каналам не дадут вам достаточно данных. UTM метка предоставляет более детальную информацию о посетителях.
- Соцсети (VK, Pinterest, Linkedin).
- Поисковики (Google, Bing, Yandex и другие).
- Платная реклама (спонсорские объявления и т.д.).
- Другие сайты (ваш, конкурентов, издателей).
Структура меток с примерами
- utm
_
source (источник) — откуда пришёл посетитель. Например, если человек кликнул на линк на странице «ВКонтакте»: utm_
source=vk. - utm
_
medium (канал) — этот тип тега сообщает вам о канале, в котором размещена ваша ссылка. Например, с помощью кода utm_
medium=email вы отслеживаете весь трафик, поступающий из рассылок (в отличие от других каналов, таких как соцсети). - utm
_
campaign — название рекламной кампании или источник контента (статья, пост). Пример: utm_
campaign=8marta.
- utm
_
content — этот вид UTM-метки отслеживает, какие конкретные элементы ведут на одну страницу (например, ссылка в сайдбаре или в шапке). Часто используется для одинаковых ссылок на одной странице. Пример: utm_
content=footer (здесь человек нажал на линк в футере). - utm
_
term (слово) — этот код показывает, по каким ключевикам пользователи пришли на ваш сайт, особенно если речь идёт о рекламе с оплатой за клик. Например, если вы запустили продвижение по запросу «CDP-платформа», то к ссылке добавьте utm_
term=cdp+platforma.
Как сделать UTM метку
Создание UTM меток зависит от ваших потребностей и количества ссылок.
Например, вот так будет выглядеть ссылка с UTM меткой, указывающая на источник — «Одноклассники», канал — соцсети, кампания — пост от тринадцатого января:
- Это быстро и просто.
- Меньше вероятность ошибок благодаря автоматизации процесса.
- Они укорачивают длинные ссылки, предлагают готовые метки и подсказывают, какие динамические переменные использовать для контекстной рекламы.
Советы по использованию UTM
УТМ метка — это мощный инструмент, но для достижения максимальной эффективности важно его правильно применять. Вот несколько рекомендаций:
1. Соблюдайте единый формат
Линки с UTM-метками должны быть единообразными, понятными и легко читаемыми. Создайте стандарт тегирования ссылок и краткое руководство для сотрудников. Это обеспечит согласованность на всех площадках и кампаниях.
_
medium=social и utm_
source=vk. Аналогично для платной рекламы — utm_
medium=cpc и utm_
source=google.Единые параметры для похожих кампаний гарантируют точность при расчёте ROI и составлении маркетинговых отчётов. Так вы выявите самые эффективные кампании.
2. Учитывайте регистр
UTM-метки чувствительны к регистру, поэтому используйте либо строчные, либо заглавные буквы во всех параметрах. Обычно используют строчные.
Стандартизованная маркировка делает оценку маркетинговых работ проще. Вы улучшите отчётность по всем кампаниям и избежите путаницы в аналитике сайта, ведь несогласованный регистр зачастую приводит к дублирующимся записям.
3. Используйте короткие, но информативные названия
Хорошие UTM-коды не занимают много места. Так их легче читать, запоминать и размещать в публикациях.
Главное преимущество — избежание путаницы между похожими кампаниями. С чёткими и лаконичными UTM-метками вы легко их различите; особенно это актуально при большом количестве проектов.
4. Сделайте список ссылок
Создайте список ваших UTM-ссылок в доступном месте (например, в Google Таблицах) и разделите их по кампаниям или платформам. Так вся команда будет знать, какие есть ссылки с метками. Никакой путаницы и дублей. Список также упростит поиск нужных линков и управление самими UTM-кодами при изменении или завершении кампаний.
5. Настройте связь UTM-меток с CRM
Заключение
UTM-метки — это простой, но невероятно полезный инструмент для маркетологов. С их помощью вы не только отслеживаете источники трафика и анализируете эффективность кампаний, но и глубже понимаете поведение пользователей на вашем сайте.
Благодаря грамотной работе с UTM-метками вы примете взвешенные решения на основе точных данных, оптимизируете маркетинг и, как следствие, достигнете лучших результатов.