Как запустить автоматизированную Telegram-рассылку

Рассылки посредством Telegram набирают все большую популярность: простой интерфейс в сочетании с широким функционалом позволяют реализовывать практически любые рекламные стратегии.

Среди возможностей Telegram — добавлять текст, изображения, файлы, аудио, записывать видео. При этом отправка любого формата сообщений значительно упрощена по сравнению с email-рассылкой, так как за счет простого интерфейса письма легче редактировать.

Выделяет Telegram и высокий Open Rate. Если на почту пользователь заходит в определенные дни недели и на небольшой период времени, то в Telegram клиенты проводят времени значительно больше. Это объясняется тем, что в Telegram собраны каналы для развлечений, новостей, образования. Большой выбор контента в сочетании с понятным интерфейсом, который за счет простоты мотивирует людей открывать рекламные письма, приводит к тому, что информацию, полученную из Telegram, клиенты воспринимают лучше.

Платформа Altcraft поможет вам настроить автоматическую публикацию постов в каналах и группах мессенджера.

Шаг 1. Создайте бота

Зайдите в Telegram, введите @BotFather в окне поиска и выберите нужного бота:

Начните диалог с ботом и отправьте боту команду /newbot. Введите имя бота и username нового бота. Имя — то, как вы хотели бы назвать бота. Usename — короткое имя, которое используется для упоминаний бота в каналах, группах, т.д. Оно должно состоять из букв латинского алфавита, цифр, длина от 5 до 32 символов. Username должен оканчиваться на «bot» или «Bot».

После скопируйте полученный токен бота, он понадобится для регистрации бота и связывания бота с платформой Altcraft:

Если вы хотите создать бота для обратной связи с клиентами, необходимо подключить его к конструктору ботов. Конструктором ботов является, например, @LivegramBot. Перейдите в @LivegramBot и запустите диалог командой /start.

Отправьте токен бота сообщением, чтобы подключить его к конструктору:

Бот успешно настроен для обратной связи. Теперь диалог для подписчика с ботом будет выглядеть следующим образом:

Вам же сообщение придет в данном виде:

Таким образом вы сможете отвечать подписчикам от имени бота.

После успешной настройки переходим ко второму шагу.

Шаг 2. Добавьте бота в группу или канал

Если вы еще не создали группу или канал, вы можете прочитать подробнее здесь. Давайте добавим бота и дадим ему права администратора.

Добавляем бот в группу, щелкая на кнопку добавления участника с «+»:

Выбираем бота из списка контактов, далее назначаем его администратором:

Задаем ему необходимые права:

Если вы хотите добавить бот в канал, то после нахождения бота через список контактов система автоматически предлагает назначить его администратором. Права задаются тем же образом, что и для группы.

Шаг 3. Получите chat_id

Для того, чтобы настроить связь между платформой Altcraft и телеграм-сообществом, необходимо получить chat_id. Сделать это можно отправив сообщение через Postman.

Вы можете отправить тестовое сообщение в чат с помощью API-запроса. Для этого необходимо выбрать метод Post и указать следующий URL адрес:

https://api.telegram.org/bot[BOT_API_KEY]/sendMessage?chat_id=[CHANNEL_NAME]&text=[MESSAGE_TEXT]

Вместо текста с квадратными скобками записываются следующие данные:

• [BOT_ API _KEY] — токен бота, полученный в диалоге с @BotFather.

• [CHANNEL_NAME] — название канала или группы через @.

• [MESSAGE_TEXT] — текст сообщения, который вы хотите отправить в группу либо канал.

Название группы или канала находится в разделе «Информация о группе/канале». Если группа, в которую вы хотите отправить сообщение, является частной, необходимо перевести ее в статус «публичная» для получения названия:

Переходим к отправке запроса. Для начала необходимо его составить, запрос может выглядеть, к примеру, следующим образом:

https://api.telegram.org/bot7037846219:AAE-SCVBAW1KuP-0c49k6_K_VrRIgh2GJIg/sendMessage?chat_id=@cheeseburger12121&text=Привет!

В теле ответа вы получите chat_id. Он должен начинаться с -100 .

Обратите внимание, что идентификатор всегда отрицательный и состоит из 13 символов. 

Шаг 3. Создайте ресурс

Перейдите в раздел «Ресурсы» и создайте новый ресурс или выберите существующий. В качестве канала используйте Telegram Group:

После настpойки ресурса укажите трекинг домен по умолчанию, который будет обрабатывать переходы подписчиков по ссылкам в постах Telegram группы.

Добавьте полученные ранее токен бота и ID группы или канала, chat_id, который мы получили в шаге 2.

Шаг 4. Создайте шаблон

Перейдите в раздел «Шаблоны». При создании нового шаблона выберите Telegram Group канал или добавьте этот канал для уже существующего шаблона.

В Telegram версии шаблона необходимо выбрать тип контента:

Настройте шаблон:

Для привлечения внимания аудитории к контенту необходимо освоить форматирование текста. Платформа поддерживает следующие типы форматирования, доступные для Telegram:

• <b> жирный текст </b> или <strong> жирный текст </strong>
• <i> курсивный текст </i> или <em> курсивный текст </em>
• код, записанный с помощью <сode>
• <s> зачеркнутый текст </s>, <strike> зачеркнутый текст </strike>, <del> зачеркнутый текст </del>
• <u> подчеркнутый текст </u>

Вы также можете добавить ссылку:

<a href="http://example.com" title="Текст ссылки">Текст ссылки</a>

Шаг 5. Запустите кампанию

Откройте раздел «Кампании» и выберите «Размещения». Создайте новую кампанию:

После заполнения основных настроек необходимо выбрать:

1. Telegram Group как канал связи;
2. Настроенный ранее ресурс;
3. Шаблон сообщения;
4. Дату и время выкладывания поста в группу.

По окончании настройки сохраните кампанию. Она будет отображаться в общем списке кампаний. В правой части каждой записи есть меню быстрых действий. С его помощью вы можете активировать размещение:

Шаг 6. Оцените эффективность кампании

Для оценки результатов текущей рассылки вы можете просмотреть отчет по каналу. Нажмите на соответствующую кнопку на панели быстрых действий:

В таблице отобразятся данные о количестве отправленных, доставленных или недоставленных сообщений, а также информация о количестве уникальных кликов и открытий.