Что такое пиксель

Что такое пиксель

Пиксель отслеживания — это HTML или JavaScript-код. Он размещается на страницах сайта и используется для отслеживания поведения пользователей. Пиксель собирает и обогащает информацию как об уже зарегистрированных подписчиках, так и о потенциальных.

Какую информацию может собирать пиксель

  • Геоданные — местонахождение и часовой пояс пользователя.
  • Интересы — информацию по посещаемым страницам сайта или мобильного приложения.
  • Достижение конкретной цели подписчиков на сайте, в мобильном приложении или в сообщении одного из каналов коммуникации (Email, SMS, Push).
  • Сведения о браузере и операционной системе пользователя.

Как это работает

  1. Создаем пиксель отслеживания. По желанию указываем целевые действия, которые пиксель будет регистрировать.
  2. Добавляем код пикселя на нужные страницы сайта.
  3. Пользователь заходит на страницу сайта, где вы разместили пиксель. Пиксель срабатывает:
    • Если вы не указывали цели, то платформа регистрирует событие срабатывания пикселя.
    • Если вы передавали цели, то платформа регистрирует не только событие срабатывания пиксели, но и достижение цели.
  4. Пиксель собирает данные о пользователях сайта и передает их в платформу:
    • Полученная информация суммируется и отображается в отчете по целям.
    • Если платформа распознает в посетителе сайта клиента, который уже есть в базе данных, то собранные данные заносятся в платформу. Вы можете использовать эти данные, чтобы запустить триггерную рассылку или сегментировать целевую аудиторию.

Что такое целевое действие

Целевое действие — это действие посетителя сайта, которые привело к желаемому для компании результату. Каждый маркетолог сам определяет, какие именно действия будут считаться целевыми. Это может быть регистрация на сайте, подписка на рассылку, заявка, скачивание брошюры, покупка.

Именно пиксель регистрирует достижение цели. Для каждого пикселя вы можете выбрать несколько целевых действий, а для каждой цели задать свое значение. Значения могут исчисляться в баллах или стоимости.

Достижение целей по тем или иным пикселям вы сможете наблюдать в отчёте "Цели".

Как начать работу с пикселями в платформе

Если вы используете On-Premise решение, то попросите администратора платформы активировать пиксели. Для этого ему необходимо зайти в Панель администрирования платформы и активировать пиксели в настройках аккаунта — поле "Enable Pixel".

Активация пикселя

Для использования пикселей надо настроить протокол HTTPS.

Как только вы активируете пиксели, в главном меню платформы появится соответствующий раздел:

Пиксель в главном меню платформы

О том, как создать пиксель, мы расскажем в следующей статье.

Остались вопросы о пикселе? Возможно, вы найдете ответ в нашем блоге – “AK-Pixel — инструмент для сбора и обогащения информации о пользователях