Начните работу в платформе автоматизации маркетинга Altcraft Platform. Узнайте, как создать клиенсткую базу, настроить ресурс и запустить первую рассылку.

С чего начать | Основы работы с платформой Altcraft

С чего начать

Научитесь управлять своей клиентской базой в Altcraft Platform: сегментируйте целевую аудиторию, следите за статусом подписки и др.

Управление клиентской базой

Узнайте, как создавать регулярные и триггерные рассылки, проводить A/B тестирование и запускать броадкаст.

Маркетинговые кампании | Рассылки в Altcraft Platform

Маркетинговые кампании

Узнайте о том, как импортировать данные клиентов по расписанию или из файла и что такое цифровой профиль.

Создание профилей клиентов | Загрузка данных клиентов

Создание профиля клиента

Научитесь создавать шаблоны сообщений для email, SMS и push рассылок. Советы по HTML верстке писем, работе с визуальным редактором, редактором для rich push.

Шаблоны сообщений | Email письмо, SMS и push сообщения

Шаблоны сообщений

Автоматизируйте маркетинговые процессы с помощью таких сценариев, как welcome цепочка, напоминание о брошенной корзине, реактивация спящих клиентов и т.д.

Сценарии автоматизации — автоматизация маркетинга с Altcraft 

Сценарии автоматизации

Отслеживайте поведение пользователя на сайте или в мобильном приложении с помощью пикселя Altcraft. Узнайте, как работает пиксель и как его установить.

Трекинг клиентов | Пиксель отслеживания от Altcraft Platform

Трекинг клиентов

Хотите не только получить новых клиентов, но и удержать уже существующих? Узнайте о том, как это сделать с помощью программы лояльности.

Программы лояльности | Промокоды в Altcraft Platform

Программы лояльности

Воронка конверсий, карта кликов, когортный отчет - эти и другие инструменты помогут вам анализировать эффективность маркетингвоой кампании.

Маркетинговая аналитика в реальном времени Altcraft Platform

Аналитика

Узнайте о том, как управлять аккаунтом в платформе Altcraft Platform: создание нового пользователя, ограничение доступа с помощью групп и ролей и др.

Управление аккаунтом | Пользователи, группы и роли

Управление аккаунтом

Формы обратной связи и формы подписки на рассылку расширят вашу клиентскую базу, а опросы позволят лучше узнать клиента.

Формы | Как создать веб-форму и разместить её на сайте

Формы и опросы

Настройте автоматический импорт данных из ваших баз по заданному расписанию: Oracle Database, Microsoft SQL Server, PostgreSQL. Подключайте сторонние BI и CRM.

Интеграции | Aвтоматический импорт данных по расписанию

Интеграции

Сводные отчеты по рассылкам в реальном времени

Мы разработали свою систему сбора и хранения аналитики. Она быстро обрабатывает большое количество данных, мгновенно рассчитывает и отображает аналитические отчеты. Вы получите нужную информацию за любой временной период без задержек. Вам доступны 14 сводных отчетов и 13 группировок данных по ним.

Объедините все данные — контакты, история активности, целевые действия, действия из внешних CRM — в едином профиле клиента со всех каналов и источников. Составьте представление о каждом клиенте и совершайте персонализированное взаимодействие в нужное время и в нужном месте.

CDP Altcraft — все данные о клиентах в одном месте

Принимайте оперативные и рациональные решения благодаря тщательному анализу действий ваших клиентов. Правильно оценивая операции покупателей, вы создадите работающую маркетинговую стратегию для каждого сегмента. Увеличивайте средний чек, конверсию и Lifetime Value.

Любой статический сегмент (аудитория) в платформе автоматически синхронизируется с внешней базой данных по заданному расписанию. Эту функцию мы реализовали по запросу от наших клиентов. Она упрощает жизнь отделу маркетинга и разработчикам.

Пишем полезное о маркетинге, продукте и онлайн-коммуникациях

Занесите всю персональную информацию о клиентах в CDP Altcraft Platform. Так вы станете обладать неоспоримым преимуществом, ведь в нашей маркетинговой платформе нет ограничений на объем хранимых данных. Чем большей информацией вы располагаете о своих клиентах, тем более прицельной окажутся ваши рассылки email писем, SMS и Push-уведомления.

Связаться с Altcraft

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

Когда программное обеспечение настроено под ваши индивидуальные задачи, насколько проще становится работа. Ведь у вас под рукой находится весь необходимый вашему бизнесу функционал. Мы предлагаем:

Персональные рассылки сообщений
во все каналы коммуникации

customizing-your-content-in-all-channels-image-ru.png

Маркетинг, основанный на данных, предполагает использование информации о клиентах для оптимизации бизнес-рекламы и маркетинговых коммуникаций. Собирайте данные и обрабатывайте их с помощью аналитических инструментов в CDP платформе Altcraft Platform.

Какие данные можно собрать:

Сегментируйте аудитории по накопленным и объединенным данным в платформе и пересекайте их с внешними источниками информации. Персонализируйте ваши рассылки в каналах с использованием накопленных данных и внешних источников данных.

Скачать документацию

Динамическое формирование контента с помощью данных, полученных из внешней SQL БД

Ваши клиенты смогут расти быстрее и зарабатывать больше, используя новые возможности Altcraft Platform. Мы приготовили для вас выгодные условия сотрудничества, свяжитесь с нами и узнайте подробности.

Собирайте заявки и получайте новую информацию о клиентах через формы и опросы. Благодаря свежим данным вы всегда будете опережать желания своих покупателей. Регулярно проверяя уровень NPS, вы мгновенно отреагируете на замечания клиентов и вовремя улучшите сервис.

Большое и функциональное HTTP API в Altcraft Marketing удовлетворит потребности разработчиков. API поддерживает форматы JSON и XML. Есть вариант использования серверов очередей (например, RabbitMQ) для импортирования большого количества клиентских профилей в реальном времени.

Как из копеек составляются рубли, так и из крупинок прочитанного составляется знание.

Глоссарий от Altcraft: популярные маркетинговые термины

Altcraft входит в объединение компаний-разработчиков ПО России РУССОФТ. ПО зарегистрировано в <a target="_blank"href="https://reestr.digital.gov.ru/reestr/310120/?sphrase_id=2983479">Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.</a> Платформа способна заменить привычное вам иностранное программное обеспечение.

Выгрузите базу клиентов в кабинеты Яндекс.Аудитории и Facebook Ads Manager* и запустите рекламные кампании по сегментам. Также вы можете настроить вебхуки и отправить зарегистрированные события в платформе в сторонние системы.

Совершенствуйте клиентский опыт с помощью самообучающихся алгоритмов, которые анализируют поведение клиентов и на основе полученных данных рассчитывают лучшее время для отправки рассылки конкретному пользователю. Так появляется бо́льшая вероятность, что получатель откроет письмо. Прогнозная аналитика позволяет значительно улучшить маркетинговые показатели.

Политика антиспам

Блог

Поддержка

Партнерам

Цены

Политика конфиденциальности

Почему Altcraft

Оповещайте клиентов
о важных событиях

Расширяйте свои услуги и привлекайте новых клиентов

Пробуйте новые функции в динамично развивающейся платформе Altcraft. Мы постоянно общаемся с нашими партнерами, обмениваемся идеями и растем.

Общайтесь с клиентом через удобный для него канал: мессенджер, приложение, email, sms, web-push. Объедините коммуникации с покупателем в одном месте, чтобы оперативно связываться с ним по первому запросу.

Размещение платформы внутри вашего бизнеса решает все вопросы отдела информационной безопасности, а Open Source стек технологий уменьшает Total Cost of Ownership. С Altcraft Platform вы приобретаете надёжное и безопасное решение с масштабируемой архитектурой, созданной для больших нагрузок.

Страница не найдена

О российской компании-разработчике ПО Altcraft и ее продукте

Антиспам политика Altcraft Platform

Полезные материалы о маркетинге, технологиях и платформе

Контакты компании Альткрафт: телефон, email, адрес

Документы по работе в софте для маркетинга Altcraft Platform

Инструменты маркетинговой аналитики для улучшения стратегий

CDP платформа клиентских данных Альткрафт

HTML редактор писем для создания шаблонов email сообщений

Маркетинговые интеграции и автоматизация импорта данных

Эффективные программы повышения лояльности клиентов

Мультивариантное (MVT) и A/B тестирование шаблонов

Преимущества омниканальных продаж для маркетинга и бизнеса

Персонализация писем в маркетинге через сервисы рассылок

Создайте тему формы, подбирая подходящую цветовую гамму, меняйте стиль и цвет текста. Добавляйте в форму фотографии и видео с YouTube. Для этого необходимо вставить дополнительный код в нужный тег.

Оформление на ваш вкус

Узнавайте пожелания своих клиентов через анкеты и опросы. Вовремя полученные отзывы сыграют на руку вашему бизнесу. Если вы оперативно среагируете на ответы потребителей, вы повысите их доверие и лояльность к бренду.

Качественная обратная связь

Вы можете настроить логику формы так, чтобы респонденты переходили на разные страницы в зависимости от того, какой ответ выбрали. Это сделает ваш опрос или анкету более прицельными. Перед отправкой формы выберите функцию «Действия». В случае успешного заполнения формы данные автоматически импортируются в базу данных.

Гибкие настройки формы

Создавайте формы и опросы за считанные минуты

Анкета, опрос об удовлетворенности клиентов, форма обратной связи — в Altcraft Platform вы разработаете форму различной сложности. Любой элемент формы можно сделать обязательным: так вы будете уверены, что пользователь заполнит нужные поля.

Работайте в простом визуальном конструкторе форм и опросов

Для работы с конструктором форм, вам не потребуются профессиональные знания: редактор понятен на интуитивном уровне. Вносите в форму разные вопросы — с короткими или длинными ответами, одним или несколькими вариантами ответа, шкалой оценки.

Понятный конструктор форм

Статистика ответов предоставляется в самой форме в виде линейного графика и диаграммы. Также есть возможномть выгрузить даннные в формате MS Excel и CSV. Анализируйте полученную информацию и делайте свой бизнес еще успешнее.

Результат и аналитика

Формы в CDP Altcraft Platform: опросы, анкеты и тесты

Центр поддержки Altcraft Platfrom: инструкции и советы

Массовая рассылка писем через мессенджеры по своим базам

Партнерская программа от компании-разработчика ПО Altcraft

Политика персональных данных

Выбирайте подходящий тариф для работы в CDP платформе

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных на сайте

Оставьте заявку и автоматизируйте маркетинг c Altcraft

Демонстрация CDP платформы Altcraft займет 45 минут

Почему бизнес выбирает Altcraft

компаний отмечают окупаемость инвестиций в первый год внедрения автоматизации маркетинга

Два варианта использования с полным доступом ко всем возможностям

обработку персональных данных

Как создать шаблон сообщения

Что такое пиксель

Сегментация аудитории для рассылки

Как настроить домен

Может быть интересно

Настройте свой маркетинг на <0>максимум</0> c Altcraft Platform

Отправляйте персонализированные сообщения в Telegram, Viber, WhatsApp*. Через мессенджеры ваши послания мгновенно дойдут до адресата. Мы, в свою очередь, готовы подключить любой мессенджер по вашему запросу.

Событие, зарегистрированное в платформе, можно перенаправить в стороннюю систему. Это открывает безграничные возможности для интеграции. Подключайте внешние BI, DMP, CRM и прочие инструменты.

В Altcraft Platform вы настроите любые сценарии рассылок писем. Проанализировав действия клиентов, вы сможете предусмотреть события на много шагов вперед. Приведем примеры, какие сценарии реально воплотить в нашем сервисе для рассылок:


Email маркетинг является одним из важнейших каналов коммуникации с клиентами. Четыре из пяти маркетологов скорее откажутся от SMM, чем от емейл рассылки. Предлагаем вам наглядные примеры стратегии рассылки по Email:


Проводите эксперименты и определяйте наиболее привлекательные шаблоны email, push и sms. Вы можете тестировать сразу несколько идей, чтобы найти ту, которая получит отклик у вашей аудитории, а наименее удачный вариант позволит избежать ошибок в будущем.

Стройте сообщение динамически в зависимости от условий в шаблоне и данных клиента. Эти данные могут быть получены из внешней SQL БД. Подставляйте данные из внешнего HTTP сервиса по API или на основе данных из любой Web-страницы.

CDP платформа клиентских данных

Омниканальный маркетинг

Персональные рассылки

Аналитика в реальном времени

CDP платформа клиентских данных

Омниканальный маркетинг

Программы лояльности

Конструктор HTML писем

Персональные рассылки

MVT и A/B тестирование

Аналитика в реальном времени

Интеграции и WebHooks

Формы и Опросы

Мессенджеры

Управление клиентской базой

Основные

Сегментация базы подписчиков