Дата обновления: 15.09.2025 Версия: 2025.v.2.09
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА https://altcraft.com/
Уважаемый Пользователь, благодарим Вас за посещение нашего сайта!
Перед началом использования ресурсов сайта внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») описывает условия доступа и использования веб-сайта https://altcraft.com/ и его поддоменов (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «АльтКрафт» (ОГРН: 1156234006862, ИНН: 6230090063, адрес местонахождения: 390000, г. Рязань, ул. Каширина, д. 1, помещ. 19) (далее – ООО «АльтКрафт»).
Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой. Используя Сайт, Вы, как Пользователь подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его содержание, принимаете изложенные в нем условия без оговорок и обязуетесь их соблюдать. Если Вы не согласны с условиями Соглашения, то следует воздержаться от использования Сайта.
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в текст настоящего Соглашения. Обновленная редакция Соглашения публикуется на Сайте, и ее положения вступают в силу с момента размещения. Рекомендуется регулярно проверять содержание настоящего Соглашения на предмет актуальности.
2. Термины и определения
• Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц и ресурсов (текстов, изображений, видео, программных компонентов и пр.), размещённых на сервере и доступных Пользователям через сеть Интернет по адресу (URL): https://altcraft.com/. Сайт является официальным веб-ресурсом ООО «АльтКрафт», предназначенным для представления информации о деятельности компании, её услугах, проектах и обеспечении взаимодействия с клиентами и Пользователями.
• Администрация сайта — уполномоченные сотрудники ООО «АльтКрафт», осуществляющие управление, поддержку и сопровождение работы Сайта.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, просматривающее, загружающее, копирующее, взаимодействующее с размещёнными на Сайте материалами, сервисами, формами обратной связи, программными интерфейсами, а также использующее функциональные возможности Сайта (в том числе, но не ограничиваясь: отправка заявок, подписка на рассылки, просмотр информационных страниц и пр.) независимо от цели использования (личной, служебной, ознакомительной и пр.).
• Содержание (контент) сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, наименование товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объект интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
• Altcraft Platform - программно-аппаратный комплекс класса Customer Data Platform (CDP), предназначенный для сбора, объединения и анализа данных о клиентах с различных каналов и источников. Платформа позволяет бизнесу эффективно управлять персональными данными, автоматизировать маркетинговые кампании, улучшать клиентский опыт и принимать решения на основе единой и актуальной информации. Исключительное право ООО «АльтКрафт» на Altcraft Platform зарегистрировано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности Российской Федерации под № 2020660604.
• Администрация сайта — уполномоченные сотрудники ООО «АльтКрафт», осуществляющие управление, поддержку и сопровождение работы Сайта.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, просматривающее, загружающее, копирующее, взаимодействующее с размещёнными на Сайте материалами, сервисами, формами обратной связи, программными интерфейсами, а также использующее функциональные возможности Сайта (в том числе, но не ограничиваясь: отправка заявок, подписка на рассылки, просмотр информационных страниц и пр.) независимо от цели использования (личной, служебной, ознакомительной и пр.).
• Содержание (контент) сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, наименование товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объект интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
• Altcraft Platform - программно-аппаратный комплекс класса Customer Data Platform (CDP), предназначенный для сбора, объединения и анализа данных о клиентах с различных каналов и источников. Платформа позволяет бизнесу эффективно управлять персональными данными, автоматизировать маркетинговые кампании, улучшать клиентский опыт и принимать решения на основе единой и актуальной информации. Исключительное право ООО «АльтКрафт» на Altcraft Platform зарегистрировано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности Российской Федерации под № 2020660604.
3. Предмет соглашения
3.1. Настоящее Соглашение определяет условия предоставления доступа Пользователю к функционалу Сайта, размещённой на нём информации, а также к услугам, предоставляемым ООО «АльтКрафт» как разработчиком программного обеспечения Altcraft Platform.
3.2. В рамках настоящего Соглашения Пользователю предоставляется доступ к следующим возможностям Сайта:
✔ использование инструментов поиска и навигации по страницам Сайта;
✔ размещение комментариев, сообщений, рецензий и иной информации, если это предусмотрено функционалом веб-страницы Сайта;
✔ ознакомление с описаниями программных продуктов, технологических решений и услуг, предоставляемых ООО «АльтКрафт»;
✔ получение доступа к технической документации по программному обеспечению Altcraft Platform, размещённой на Сайте;
✔ ознакомление с сопутствующей информацией, новостями, публикациями, а также иными материалами, предоставленными ООО «АльтКрафт» в открытом доступе;
✔ отправка запросов, заявок, сообщений и вопросов, связанных с деятельностью ООО «АльтКрафт» и предоставляемыми решениями.
3.3. Действие Соглашения распространяется на все доступные на данный момент функции Сайта, а также на любые последующие изменения, обновления и дополнения, реализованные в рамках его развития.
3.4. С момента начала использования Сайта (в том числе открытия его любой страницы) Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению без каких-либо оговорок и ограничений.
3.5. Все действия, совершаемые Пользователем в рамках взаимодействия с Сайтом, подлежат регулированию в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. В рамках настоящего Соглашения Пользователю предоставляется доступ к следующим возможностям Сайта:
✔ использование инструментов поиска и навигации по страницам Сайта;
✔ размещение комментариев, сообщений, рецензий и иной информации, если это предусмотрено функционалом веб-страницы Сайта;
✔ ознакомление с описаниями программных продуктов, технологических решений и услуг, предоставляемых ООО «АльтКрафт»;
✔ получение доступа к технической документации по программному обеспечению Altcraft Platform, размещённой на Сайте;
✔ ознакомление с сопутствующей информацией, новостями, публикациями, а также иными материалами, предоставленными ООО «АльтКрафт» в открытом доступе;
✔ отправка запросов, заявок, сообщений и вопросов, связанных с деятельностью ООО «АльтКрафт» и предоставляемыми решениями.
3.3. Действие Соглашения распространяется на все доступные на данный момент функции Сайта, а также на любые последующие изменения, обновления и дополнения, реализованные в рамках его развития.
3.4. С момента начала использования Сайта (в том числе открытия его любой страницы) Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению без каких-либо оговорок и ограничений.
3.5. Все действия, совершаемые Пользователем в рамках взаимодействия с Сайтом, подлежат регулированию в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
✔ Пользоваться всеми доступными на Сайте сервисами, включая ознакомление с функционалом Altcraft Platform, доступ к документации, блогу и формам обратной связи;
✔ Подавать заявки на партнёрство, используя соответствующую форму на Сайте;
✔ Записываться на демонстрацию Altcraft Platform через предоставленные формы;
✔ Направлять вопросы и получать консультации по телефону 8 (800) 551-09-31, электронной почте contact@altcraft.com или через встроенную систему чата Jivo;
✔ Использовать материалы Сайта для личного ознакомления и некоммерческих целей с обязательным указанием источника и согласованием с Администрацией;
4.2. Пользователь обязуется:
✔ Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации, подаче заявок на услуги или партнёрство при использовании функционала Сайта;
✔ Соблюдать права интеллектуальной собственности, включая материалы документации, блога и Altcraft Platform;
✔ Не распространять через Сайт конфиденциальную или охраняемую законом информацию без соответствующего разрешения;
✔ Использовать Сайт и сервисы в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения;
4.3. Пользователю запрещается:
✔ Применять автоматические средства и программы для доступа к контенту и функционалу Сайта, включая формы подачи заявок и обратной связи;
✔ Обходить технические ограничения и средства защиты информации;
✔ Получать несанкционированный доступ к данным других Пользователей или административным функциям Сайта;
✔ размещать, распространять и иным образом использовать на Сайте любую информацию и материалы, которые:
• содержат экстремистские материалы, направлены на возбуждение ненависти или вражды, а также унижают достоинство человека по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, религиозной принадлежности или принадлежности к социальной группе;
• содержат порнографические материалы, пропагандируют насилие, жестокость или культ насилия;
• нарушают авторские и смежные права, включая незаконное копирование, распространение или использование программного обеспечения, текстов, изображений, видео и других объектов интеллектуальной собственности;
• распространяют недостоверную информацию, клевету, ложные сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию физических или юридических лиц;
• создают фишинговые ресурсы, внешне имитирующие Сайт, с целью обмана пользователей, сбора их персональных данных или получения несанкционированного доступа к учетным записям;
• содержат вредоносное программное обеспечение, вирусы, троянские программы, шпионские модули или любые другие коды и файлы, предназначенные для нарушения, повреждения, уничтожения, ограничения работы или несанкционированного доступа к системам и ресурсам Сайта, пользователей или третьих лиц.
Нарушение данных правил может привести к ограничению доступа Пользователя к Сайту, удалению запрещенного контента и/или другим мерам, предусмотренным законодательством и настоящим Соглашением.
✔ Пользоваться всеми доступными на Сайте сервисами, включая ознакомление с функционалом Altcraft Platform, доступ к документации, блогу и формам обратной связи;
✔ Подавать заявки на партнёрство, используя соответствующую форму на Сайте;
✔ Записываться на демонстрацию Altcraft Platform через предоставленные формы;
✔ Направлять вопросы и получать консультации по телефону 8 (800) 551-09-31, электронной почте contact@altcraft.com или через встроенную систему чата Jivo;
✔ Использовать материалы Сайта для личного ознакомления и некоммерческих целей с обязательным указанием источника и согласованием с Администрацией;
4.2. Пользователь обязуется:
✔ Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации, подаче заявок на услуги или партнёрство при использовании функционала Сайта;
✔ Соблюдать права интеллектуальной собственности, включая материалы документации, блога и Altcraft Platform;
✔ Не распространять через Сайт конфиденциальную или охраняемую законом информацию без соответствующего разрешения;
✔ Использовать Сайт и сервисы в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения;
4.3. Пользователю запрещается:
✔ Применять автоматические средства и программы для доступа к контенту и функционалу Сайта, включая формы подачи заявок и обратной связи;
✔ Обходить технические ограничения и средства защиты информации;
✔ Получать несанкционированный доступ к данным других Пользователей или административным функциям Сайта;
✔ размещать, распространять и иным образом использовать на Сайте любую информацию и материалы, которые:
• содержат экстремистские материалы, направлены на возбуждение ненависти или вражды, а также унижают достоинство человека по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, религиозной принадлежности или принадлежности к социальной группе;
• содержат порнографические материалы, пропагандируют насилие, жестокость или культ насилия;
• нарушают авторские и смежные права, включая незаконное копирование, распространение или использование программного обеспечения, текстов, изображений, видео и других объектов интеллектуальной собственности;
• распространяют недостоверную информацию, клевету, ложные сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию физических или юридических лиц;
• создают фишинговые ресурсы, внешне имитирующие Сайт, с целью обмана пользователей, сбора их персональных данных или получения несанкционированного доступа к учетным записям;
• содержат вредоносное программное обеспечение, вирусы, троянские программы, шпионские модули или любые другие коды и файлы, предназначенные для нарушения, повреждения, уничтожения, ограничения работы или несанкционированного доступа к системам и ресурсам Сайта, пользователей или третьих лиц.
Нарушение данных правил может привести к ограничению доступа Пользователя к Сайту, удалению запрещенного контента и/или другим мерам, предусмотренным законодательством и настоящим Соглашением.
5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация сайта обязуется:
✔ Обеспечивать бесперебойную работу Сайта, включая техническое обслуживание, мониторинг и устранение сбоев, а также оптимизацию скорости загрузки и производительности;
✔ Проводить регулярное резервное копирование данных для сохранности информации;
✔ Обеспечивать безопасность Сайта и данных Пользователей, включая своевременное обновление программного обеспечения и систем управления Сайтом, а также шифрование данных (HTTPS, SSL).
✔ Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и иных нормативных актов, включая удаление запрещенного контента и реагирование на законные запросы правоохранительных органов.
✔ Оказывать поддержку Пользователям Сайта, отвечать на вопросы, обеспечивать обратную связь через доступные каналы (форма обратной связи, электронная почта, чат Jivo).
5.2. Администрация сайта вправе:
✔ По своему усмотрению создавать, изменять и отменять правила пользования Сайтом, а также управлять содержанием Сайта;
✔ Ограничивать доступ к любой информации на Сайте в случаях, предусмотренных законодательством и внутренними правилами;
✔ Создавать, изменять и удалять информацию на Сайте, включая материалы платформы Altcraft Platform, формы заявок, документацию, блог и другие разделы.
✔ Предоставлять уполномоченным органам государственной власти информацию о Пользователях Сайта в случаях, установленных законом.
✔ Обеспечивать бесперебойную работу Сайта, включая техническое обслуживание, мониторинг и устранение сбоев, а также оптимизацию скорости загрузки и производительности;
✔ Проводить регулярное резервное копирование данных для сохранности информации;
✔ Обеспечивать безопасность Сайта и данных Пользователей, включая своевременное обновление программного обеспечения и систем управления Сайтом, а также шифрование данных (HTTPS, SSL).
✔ Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и иных нормативных актов, включая удаление запрещенного контента и реагирование на законные запросы правоохранительных органов.
✔ Оказывать поддержку Пользователям Сайта, отвечать на вопросы, обеспечивать обратную связь через доступные каналы (форма обратной связи, электронная почта, чат Jivo).
5.2. Администрация сайта вправе:
✔ По своему усмотрению создавать, изменять и отменять правила пользования Сайтом, а также управлять содержанием Сайта;
✔ Ограничивать доступ к любой информации на Сайте в случаях, предусмотренных законодательством и внутренними правилами;
✔ Создавать, изменять и удалять информацию на Сайте, включая материалы платформы Altcraft Platform, формы заявок, документацию, блог и другие разделы.
✔ Предоставлять уполномоченным органам государственной власти информацию о Пользователях Сайта в случаях, установленных законом.
6. Использование Сайта
6.1. Использование Сайта допускается только лицами, достигшими возраста 18 лет или иного возраста, установленного законодательством Российской Федерации. Пользователь, не достигший указанного возраста, обязан получить согласие законных представителей.
6.2. Все права на Сайт и размещённое на нём Содержание, включая, но не ограничиваясь: текстами, изображениями, графическими элементами, иллюстрациями, интерфейсами, элементами дизайна, структурами страниц, программным обеспечением, исходным кодом, скриптами, базами данных, а также логотипами, наименованиями и товарными знаками, принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «АльтКрафт» и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законы об авторском праве и смежных правах, о товарных знаках, о защите конкуренции, о коммерческой тайне и иными применимыми нормативно-правовыми актами.
6.3. Содержание Сайта не подлежит:
• копированию, воспроизведению, модификации, переводу;
• передаче третьим лицам, публикации в сети Интернет или средствах массовой информации;
• коммерческому или иному использованию, включая частичное использование в производных материалах;
без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, в пределах ст. 1274 ГК РФ – свободное использование в информационных, научных, образовательных и иных целях при указании источника).
6.4. Логотип, фирменный стиль, доменное имя и наименование «Altcraft» являются зарегистрированным товарным знаком и объектами исключительных прав, принадлежащими ООО «АльтКрафт». Их использование без разрешения правообладателя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством.
6.5. Никакая информация, размещённая на Сайте (включая техническую документацию, маркетинговые материалы, статьи, ответы на частые вопросы и прочее), не может рассматриваться как внесение изменений в настоящее Пользовательское соглашение, если это не указано прямо и недвусмысленно в официальном уведомлении, опубликованном на Сайте или направленном Пользователю Администрацией.
6.6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
6.7. В рамках исполнения настоящего Соглашения, ООО «АльтКрафт» осуществляет автоматизированный сбор и обработку технической информации о Пользователе, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адресом; типом и версией операционной системы; параметрами браузера (включая User-Agent); языковыми настройками; идентификаторами устройств; данными об активности на Сайте; а также файлами cookie, web-beacons, данными из LocalStorage и иными аналогичными технологиями.
6.8. Технические файлы cookie применяются исключительно для: обеспечения работы интерфейса и навигации; авторизации Пользователя; защиты от несанкционированного доступа и атак; сохранения состояния пользовательской сессии.
6.9. Обработка технической информации и обязательных (функциональных) cookie осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» как необходимая для исполнения настоящего Соглашения.
6.10. Обработка аналитических и маркетинговых файлов cookie, а также данных, собираемых с использованием сторонних сервисов, включая сервис Яндекс.Метрика, осуществляется только при наличии явного согласия Пользователя, предоставленного через интерфейс Сайта.
6.11. С более подробной информацией о категориях исполь зуемых файлов cookie, целях их обработки, сроках хранения и возможностях управления предпочтениями, Пользователь может ознакомиться в Политике использования файлов Cookie и иных технических данных.
6.2. Все права на Сайт и размещённое на нём Содержание, включая, но не ограничиваясь: текстами, изображениями, графическими элементами, иллюстрациями, интерфейсами, элементами дизайна, структурами страниц, программным обеспечением, исходным кодом, скриптами, базами данных, а также логотипами, наименованиями и товарными знаками, принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «АльтКрафт» и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законы об авторском праве и смежных правах, о товарных знаках, о защите конкуренции, о коммерческой тайне и иными применимыми нормативно-правовыми актами.
6.3. Содержание Сайта не подлежит:
• копированию, воспроизведению, модификации, переводу;
• передаче третьим лицам, публикации в сети Интернет или средствах массовой информации;
• коммерческому или иному использованию, включая частичное использование в производных материалах;
без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, в пределах ст. 1274 ГК РФ – свободное использование в информационных, научных, образовательных и иных целях при указании источника).
6.4. Логотип, фирменный стиль, доменное имя и наименование «Altcraft» являются зарегистрированным товарным знаком и объектами исключительных прав, принадлежащими ООО «АльтКрафт». Их использование без разрешения правообладателя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством.
6.5. Никакая информация, размещённая на Сайте (включая техническую документацию, маркетинговые материалы, статьи, ответы на частые вопросы и прочее), не может рассматриваться как внесение изменений в настоящее Пользовательское соглашение, если это не указано прямо и недвусмысленно в официальном уведомлении, опубликованном на Сайте или направленном Пользователю Администрацией.
6.6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
6.7. В рамках исполнения настоящего Соглашения, ООО «АльтКрафт» осуществляет автоматизированный сбор и обработку технической информации о Пользователе, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адресом; типом и версией операционной системы; параметрами браузера (включая User-Agent); языковыми настройками; идентификаторами устройств; данными об активности на Сайте; а также файлами cookie, web-beacons, данными из LocalStorage и иными аналогичными технологиями.
6.8. Технические файлы cookie применяются исключительно для: обеспечения работы интерфейса и навигации; авторизации Пользователя; защиты от несанкционированного доступа и атак; сохранения состояния пользовательской сессии.
6.9. Обработка технической информации и обязательных (функциональных) cookie осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» как необходимая для исполнения настоящего Соглашения.
6.10. Обработка аналитических и маркетинговых файлов cookie, а также данных, собираемых с использованием сторонних сервисов, включая сервис Яндекс.Метрика, осуществляется только при наличии явного согласия Пользователя, предоставленного через интерфейс Сайта.
6.11. С более подробной информацией о категориях исполь зуемых файлов cookie, целях их обработки, сроках хранения и возможностях управления предпочтениями, Пользователь может ознакомиться в Политике использования файлов Cookie и иных технических данных.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Использование Сайта может предусматривать предоставление Пользователем определённых персональных данных, включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность, наименование компании, а также иные данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте, подаче заявок или обращении к Администрации сайта.
7.2. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
7.3. Более подробная информация о целях, составе, сроках и способах обработки персональных данных содержится в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
7.4. Также Сайт может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы функционала, анализа пользовательской активности и улучшения качества предоставляемых услуг. Условия использования cookies приведены в Политике использования файлов cookie.
7.2. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
7.3. Более подробная информация о целях, составе, сроках и способах обработки персональных данных содержится в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
7.4. Также Сайт может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы функционала, анализа пользовательской активности и улучшения качества предоставляемых услуг. Условия использования cookies приведены в Политике использования файлов cookie.
8. Ответственность
8.1. Администрация Сайта прилагает разумные усилия для обеспечения его стабильной и безопасной работы, однако не несёт ответственности за возможные убытки, которые Пользователь может понести в результате:
• нарушения условий настоящего Соглашения;
• технических сбоев, возникших вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:
• перебои в работе Сайта, вызванные неисправностями телекоммуникационных, электрических, серверных или других внешних систем;
• невозможность доступа к Сайту, если у Пользователя отсутствуют необходимые технические средства или программное обеспечение.
8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения Администрация сайта оставляет за собой право применить меры, предусмотренные действующим законодательством.
8.4. В частности, Администрация вправе:
• ограничить, приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления;
• передать уполномоченным государственным органам запрашиваемую информацию о Пользователе, если это требуется по закону или в рамках судебных решений;
• раскрыть любую информацию, если это необходимо для соблюдения условий настоящего Соглашения, защиты прав и интересов ООО «АльтКрафт», иных Пользователей, либо третьих лиц.
8.5. Пользователь осознаёт и соглашается, что Администрация Сайта не несёт ответственности перед ним или иными лицами за последствия, связанные с ограничением доступа к Сайту в случае нарушения положений настоящего Соглашения.
• нарушения условий настоящего Соглашения;
• технических сбоев, возникших вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:
• перебои в работе Сайта, вызванные неисправностями телекоммуникационных, электрических, серверных или других внешних систем;
• невозможность доступа к Сайту, если у Пользователя отсутствуют необходимые технические средства или программное обеспечение.
8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения Администрация сайта оставляет за собой право применить меры, предусмотренные действующим законодательством.
8.4. В частности, Администрация вправе:
• ограничить, приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления;
• передать уполномоченным государственным органам запрашиваемую информацию о Пользователе, если это требуется по закону или в рамках судебных решений;
• раскрыть любую информацию, если это необходимо для соблюдения условий настоящего Соглашения, защиты прав и интересов ООО «АльтКрафт», иных Пользователей, либо третьих лиц.
8.5. Пользователь осознаёт и соглашается, что Администрация Сайта не несёт ответственности перед ним или иными лицами за последствия, связанные с ограничением доступа к Сайту в случае нарушения положений настоящего Соглашения.
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения спора, разногласий или претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Стороны обязуются предпринять все возможные меры для их урегулирования путём переговоров и в досудебном порядке.
9.2. Претензионный порядок урегулирования является обязательным. Претензия направляется в письменной форме и должна содержать суть предъявляемых требований, их обоснование, а также подтверждающие документы (при наличии).
9.3. Получатель претензии обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения рассмотреть обращение и предоставить письменный ответ.
9.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта, если иное не предусмотрено законом.
9.2. Претензионный порядок урегулирования является обязательным. Претензия направляется в письменной форме и должна содержать суть предъявляемых требований, их обоснование, а также подтверждающие документы (при наличии).
9.3. Получатель претензии обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения рассмотреть обращение и предоставить письменный ответ.
9.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта, если иное не предусмотрено законом.
10. Прочие условия
10.1. Администрация сайта не гарантирует, что:
• Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
• результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
• качество какого-либо сервиса, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
10.2. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. Пользователь может отозвать акцепт настоящего Соглашения, направив Администрации сайта письменное уведомление о расторжении Соглашения посредством электронной почты на адрес contact@altcraft.com. Соглашение считается прекращенным с момента получения Администрацией сайта такого уведомления. После прекращения действия Соглашения доступ Пользователя к сервисам Сайта может быть ограничен.
10.3. ООО «АльтКрафт» имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва оферты ООО «АльтКрафт» настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
10.4. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются ООО «АльтКрафт» в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
10.5. ООО «АльтКрафт» не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
• Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
• результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
• качество какого-либо сервиса, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
10.2. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. Пользователь может отозвать акцепт настоящего Соглашения, направив Администрации сайта письменное уведомление о расторжении Соглашения посредством электронной почты на адрес contact@altcraft.com. Соглашение считается прекращенным с момента получения Администрацией сайта такого уведомления. После прекращения действия Соглашения доступ Пользователя к сервисам Сайта может быть ограничен.
10.3. ООО «АльтКрафт» имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва оферты ООО «АльтКрафт» настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
10.4. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются ООО «АльтКрафт» в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
10.5. ООО «АльтКрафт» не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.