Пишем полезное о маркетинге, продукте и онлайн-коммуникациях
Перевели статью McKinsey&Company о персонализации клиентского опыта. Внутри: истории успеха крупных ритейл-игроков и практические советы по созданию собственной персонализированной стратегии.
Читать далееПерсонализация сообщений — ключ к выстраиванию доверительных долгосрочных и дружеских отношений с клиентом.
Читать далее