Версия: 2026.v.2.01
1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие Условий, подтверждаемое регистрацией Участника на соответствующей платформе и/или фактическим использованием материалов Курса.
1.3. Договор между Исполнителем и Участником считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных настоящими Условиями.
1.4. Договор является договором оказания информационных услуг (в том числе предоставление доступа к материалам Курса и к тестовой среде/демо-доступу к Altcraft Platform в объёме, указанном в Условиях) в электронной форме. Услуги предоставляются Исполнителем безвозмездно, если иное не установлено дополнительными соглашениями.
1.5. Участниками Курса (далее по тексту – «Участники») являются физические лица, прошедшие регистрацию и получившие доступ к материалам Курса в порядке, установленном настоящими Условиями. Участники используют материалы Курса в целях ознакомления с функциональными возможностями Altcraft Platform и формирования практических навыков работы с продуктом и обязуются соблюдать правила, изложенные Условиях.
1.6. Курс представляет собой комплекс информационных и практических материалов, направленных на ознакомление с ключевыми функциональными возможностями маркетинговой платформы Altcraft Platform, включая, но не ограничиваясь:
1.6.1. Методами управления клиентской базой и обработки данных подписчиков;
1.6.2. Технологиями создания и проведения email-, SMS- и push-рассылок;
1.3.3. Приемами персонализации контента с использованием динамических переменных;
1.6.4. Автоматизацией маркетинговых кампаний различных типов;
1.6.5. Интеграционными решениями для взаимодействия с веб-ресурсами.
🔡 Полный перечень тем Курса указан на странице описания: https://altcraft.com/ru/course
1.7.1. видеоматериалы (видеоуроки) с пошаговыми инструкциями;
1.7.2. текстовые руководства и инструктивные/справочные материалы;
1.7.3. практические задания с использованием тестового доступа к платформе Altcraft Platform;
1.7.4. дополнительные ресурсы для самостоятельного изучения;
1.7.5. элементы самопроверки и/или контроль прогресса прохождения материалов (при наличии на платформе размещения материалов), без проведения аттестации.
1.8. Курс носит информационно-практический характер и предназначен для:
1.8.1. Ознакомления с функциональными возможностями платформы Altcraft Platform;
1.8.2. Развития практических навыков работы с платформой Altcraft Platform;
1.8.3. Освоения базовых принципов автоматизации маркетинговых процессов.
🔔 Материалы Курса носят общий справочный характер и не являются консультацией по внедрению/настройке продукта для конкретного бизнеса.
1.10. Полное и актуальное описание модулей/тем Курса доступно на официальной странице Курса по адресу: https://altcraft.com/ru/course.
1.11. Настоящие Условия регулируют все отношения между Исполнителем и Участником, связанные с доступом, использованием материалов Курса и тестового функционала платформы Altcraft Platform.
‼️ Рекомендуется ознакомиться с описанием Курса до начала использования материалов!
Участник может получить доступ к Курсу одним из следующих способов:
Способ 1. Через официальный сайт Исполнителя:
2.1.1. Перейти на страницу Курса: https://altcraft.com/ru/course;
2.1.2. Заполнить регистрационную форму, указав:
• полное имя;
• действующий адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• сайт компании (при наличии);
2.1.3. Предоставить согласие на обработку персональных данных;
2.1.4. Подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма;
2.1.5. После подтверждения почты Участнику направляется:
• демо доступ к личному кабинету на Altcraft Platform с индивидуальными данными для входа (логин и пароль);
• доступ к учебным материалам будет открыт на платформе Stepik после прохождения процедуры регистрации на платформе.
• доступ к тестовой почте (https://webmail.mockmailbox.com/) (логин и пароль для входа)
Способ 2. Через Stepik
2.1.6. Перейти на страницу Курса: https://stepik.org/course/210920/promo?search=7244522447;
2.1.7. Зарегистрироваться на платформе Stepik (если аккаунт отсутствует);
2.1.8. Записаться на курс «Основы работы в Altcraft Platform»;
2.1.9. После регистрации Участнику направляется:
• демо доступ к личному кабинету на Altcraft Platform с индивидуальных данных для входа (логин и пароль);
• доступ к учебным материалам Курса;
• доступ к тестовой почте (https://webmail.mockmailbox.com/) (логин и пароль для входа)
2.2. Активация и доступ
2.2.1. После успешной регистрации любым из указанных способов Участнику предоставляется:
Доступ к учебным материалам:
• материалы размещены на платформе Stepik;
• вход осуществляется по учетным данным, указанным при регистрации на платформе Stepik.
Демо-доступ к Altcraft Platform:
• предоставляется временный логин и пароль;
• включена инструкция по входу в систему;
• срок действия доступа – 14 (четырнадцать) дней с момента активации, при необходимости срок действия доступа может быть продлен еще на 7 (семь) дней по письменному запросу в службу поддержки по адресу: edu@altcraft.com.
Дополнительные ресурсы:
• Готовые email-шаблоны для выполнения практических заданий;
• Файлы с демо-данными (имитация клиентской базы);
• Ссылки на документацию и базу знаний (help-center на сайте: https://altcraft.com/ru/help-center), размещённые в каждом уроке на платформе Stepik.
2.3. Решение технических и организационных вопросов
В случае возникновения затруднений:
2.3.1. Не получено письмо с подтверждением регистрации:
• проверьте папку «Спам» в электронной почте;
• воспользуйтесь формой повторной отправки письма на Сайте: https://altcraft.com/ru/course.
2.3.2. Проблемы с входом в Altcraft Platform:
• обратитесь в службу поддержки по адресу: edu@altcraft.com;
• укажите адрес электронной почты, использованный при регистрации.
🔔 Важно! Исполнитель вправе изменять сроки и параметры демо-доступа, а также состав предоставляемых материалов при сохранении общей цели Курса. Уведомление размещается на странице Курса и/или направляется по email.
3.1.1. Предоставить Участнику доступ к учебным материалам Курса в течение 5 (пяти) рабочих с момента успешного завершения процедуры регистрации, согласно условиям, изложенным в разделе 2 Условий.
3.1.2. Обеспечить возможность получения технической и организационной поддержки в период прохождения Курса, посредством:
• электронной почты по адресу: edu@altcraft.com;
• через онлайн-чат Jivo на официальном сайте: https://altcraft.com/ru;
• иные доступные каналы связи (при необходимости).
3.1.3. При выполнении Участником условий завершения Курса, указанных в разделе 4 Условий, предоставить Участнику электронное подтверждение завершения Курса (далее – «Подтверждение»), которое носит информационный характер и не является документом об образовании/квалификации.
3.2. Участник обязуется:
3.2.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться с учебными материалами, представленными в рамках Курса.
3.2.2. Не передавать третьим лицам учетные данные (логин и пароль), полученные в рамках регистрации и/или предоставления тестового доступа к платформам Altcraft Platform и Stepik, а также иным сервисам, задействованным в процессе обучения.
3.2.3. Не распространять, не копировать, не воспроизводить, не публиковать и не передавать третьим лицам каким-либо способом (включая частичное воспроизведение) материалы Курса без предварительного письменного согласия правообладателя – ООО «АльтКрафт». Нарушение данного пункта рассматривается как нарушение исключительных авторских прав и может повлечь ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2.4. Использовать доступ к Курсу исключительно в некоммерческих целях, связанных с ознакомлением с Altcraft Platform и выполнением практических действий в рамках Курса, и в пределах предоставленных прав.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Вносить изменения в содержание Курса, структуру материалов, график публикации модулей, а также формат предоставления материалов и/или порядок доступа, при условии предварительного уведомления Участников не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до внесения соответствующих изменений.
3.3.2. Приостанавливать или ограничивать доступ Участника к Курсу в случае выявления нарушений Условий, включая попытки неправомерного использования материалов и технических ресурсов Altcraft Platform.
3.3.3. Отказать в выдаче Подтверждения, если Участник не выполнил условия прохождения Курса или допустил нарушения, указанные в п. 3.2.
3.3.4. Ограничить/прекратить доступ к материалам Курса, включая доступ к Altcraft Platform без какой либо компенсации при нарушении Условий Участником.
3.4. Участник имеет право:
3.4.1. Получать доступ ко всем учебным материалам Курса в пределах установленного срока и на условиях, определённых Условиями.
3.4.2. Обращаться за технической и методической поддержкой в процессе обучения.
3.4.3. Получить Подтверждение о завершении Курса при выполнении условий, указанных в разделе 4 Условий.
4.1.1. прохождение всех модулей Курса, включая просмотр обязательных материалов и выполнение предусмотренных практических заданий (если такие задания предусмотрены в конкретных модулях);
4.1.2. заполнение итоговой формы обратной связи/самопроверки по ссылке: https://pxl.ru.altkraft.com/form?form=9H4QYBB8C5f4WEmCBip1JCCRKD6n2zjo9FS8Mnj6Fqkkz9NxPGCxM8bW8XFwRy3jRCPkJABKB3AdAHepXCAfRjkz;
4.1.3. достижение показателя завершения (progress/completion rate) не менее 75%, рассчитываемого платформой размещения материалов и/или формой самопроверки на основании факта выполнения предусмотренных шагов (просмотр материалов, прохождение элементов, заполнение обязательных блоков); оценивание правильности ответов не производится.
4.2. Фиксация выполнения условий, указанных в п. 4.1, осуществляется автоматически средствами платформы размещения материалов и/или иными техническими средствами Исполнителя.
4.3. Подтверждение предоставляется в электронной форме (PDF) и направляется на email-адрес, указанный Участником в итоговой форме. Подтверждение отражает факт выполнения условий, указанных в разделе 4, и не подтверждает квалификацию, компетенции или уровень знаний; не является документом об образовании/квалификации.
4.4. Срок направления Подтверждения составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения условий, указанных в п. 4.1.
4.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в направлении Подтверждения в случае выявления нарушений Условий (в том числе предоставления недостоверных данных, злоупотребления доступом, нарушения правил использования платформ/материалов, указанных в Условиях).
4.6. В случае некорректного указания адреса электронной почты ответственность за неполучение Подтверждения лежит на Участнике. Повторная отправка возможна по запросу в поддержку: edu@altcraft.com.
5.1.1. Подключение к сети Интернет. Стабильное и устойчивое интернет-соединение с рекомендуемой скоростью не менее 5 Мбит/с для просмотра видеоуроков без задержек;
5.1.2. Отсутствие ограничений со стороны корпоративных или локальных сетей (фильтры, прокси, брандмауэры и т. п.), способных блокировать доступ к платформам Stepik и Altcraft Platform.
5.1.3. Для работы с модулями/материалами Курса на платформе Stepik и с демо-доступом Altcraft Platform рекомендуется использовать один из следующих браузеров:
• Google Chrome (актуальная версия);
• Mozilla Firefox (актуальная версия);
• Safari (для macOS, актуальная версия);
Браузеры должны поддерживать JavaScript и быть обновлены до последних стабильных версий;
5.1.4. Использование устаревших или не поддерживаемых браузеров (например, Internet Explorer) не гарантирует корректную работу всех функций.
5.1.5. Отключение VPN и рекламных блокировщиков (AdBlock и аналогичных) при работе с демо-доступом Altcraft Platform, так как данные средства могут мешать загрузке интерфейсов и авторизации;
5.1.6. Разрешение всплывающих окон и выполнение JavaScript (в настройках браузера);
5.1.7. При наличии антивирусного или корпоративного ПО – убедиться, что оно не блокирует доступ к платформам.
5.1.8. Для просмотра и выполнения заданий на Stepik допускается использование ПК, ноутбука, планшета или смартфона;
5.1.9. Для работы с Altcraft Platform рекомендуется использовать персональный компьютер или ноутбук. Минимальное разрешение экрана – 1280×720 пикселей, оптимально – 1920×1080;
5.1.10. Участнику запрещается загружать в демо-среду любые персональные данные и/или данные третьих лиц, кроме демонстрационных данных, предоставленных Исполнителем, либо данных, на использование которых у Участника имеются законные основания и необходимые согласия. Рекомендуется использовать обезличенные/тестовые данные.
5.1.11. Демо-доступ предоставляется исключительно для тестирования функциональности. Использование демо-среды для реальных маркетинговых рассылок, коммерческой эксплуатации, интеграции с боевыми системами и/или обработки производственных данных запрещено.
5.1.12. В целях безопасности и обеспечения работоспособности Исполнитель вправе осуществлять мониторинг действий в демо-среде, вести технические журналы (логи) и применять автоматические ограничения.
5.1.13. По окончании срока демо-доступа данные, созданные Участником в демо-среде, могут быть удалены без возможности восстановления, если иное не предусмотрено техническими возможностями.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Курса субъективным ожиданиям Участника, при условии соблюдения всех заявленных обязательств по предоставлению доступа и материалов.
6.3. Исполнитель не предоставляет гарантий трудоустройства, карьерного роста или иных результатов, выходящих за рамки фактического предоставления материалов Курса и доступа к тестовой среде (при наличии).
6.4. Участник несет полную ответственность за достоверность предоставленных регистрационных данных, а также за сохранность логина и пароля, выданных в рамках доступа к Курсу. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Участника, считаются совершенными самим Участником, если не доказано иное.
6.5. В случае нарушения Участником условий раздела 3.2 Условий, Исполнитель вправе:
6.5.1. заблокировать доступ к Курсу без компенсации каких либо убытков;
6.5.2. потребовать компенсации убытков, причиненных нарушением;
6.5.3. обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему документу, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после принятия условий участия в Курсе. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, массовые сбои в работе сетей связи, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств. Сторона, оказавшаяся под влиянием форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок и предоставить подтверждающие документы.
7.1.1. Копирование, воспроизведение, распространение, перевод, переработка, публичная демонстрация или иное использование материалов Курса в любых целях без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
7.2. Программное обеспечение Altcraft Platform, включая его модули, интерфейсы, программный код, базы данных, дизайн, функциональность и прочие компоненты являются объектами интеллектуальной собственности, исключительное право на которое также принадлежат Исполнителю. Исключительное право Исполнителя зарегистрировано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности Российской Федерации под № 2020660604.
7.2.1. Предоставление временного (тестового) доступа Участнику к Altcraft Platform осуществляется исключительно в целях ознакомления, тестирования и выполнения практических действий в рамках Курса и не является передачей прав на программное обеспечение , за исключением случаев, прямо предусмотренных отдельными соглашениями.
7.2.2. Исполнитель предоставляет Участнику неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование материалов Курса исключительно для личного ознакомления в рамках Курса на срок доступа. Иные способы использования запрещены.
7.2.3. Участнику запрещается:
• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом вмешиваться в программный код Altcraft Platform;
• использовать Altcraft Platform в производственных, исследовательских или коммерческих целях;
• предоставлять доступ третьим лицам к программному обеспечению Altcraft Platform, полученному в рамках Курса.
7.3. Любое нарушение прав Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности, указанные в настоящем разделе, включая незаконное распространение материалов Курса или неправомерный доступ к Altcraft Platform, влечет ответственность, предусмотренную гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
8.2. Обновленная редакция условий размещается на официальной странице Курса и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с прохождением Курса, подлежат разрешению путем переговоров между Участником и представителями Исполнителя.
8.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8.5. К настоящим Условиям, а также ко всем отношениям, возникающим в связи с использованием Курса (материалов Курса), применяется право Российской Федерации.
8.6. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
8.7. По всем вопросам, связанным с доступом к Курсу, техническими сложностями или уточнением условий, Участник может обращаться по следующим каналам связи:
Электронная почта: edu@altcraft.com
Официальный сайт: https://altcraft.com/


