Условия использования практического онлайн-курса «Основы работы в Altcraft Platform» (публичная оферта)
Дата последнего обновления: 27.01.2026 г.
Версия: 2026.v.2.01

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия использования практического онлайн-курса «Основы работы в Altcraft Platform» (далее по тексту – «Условия») являются публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «АльтКрафт» (ИНН 7720337868, ОГРН 1167746366875, юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Каширина, д.1, помещ.19) (далее – «Исполнитель») заключитьдоговор оказания информационных услуг и предоставления доступа к материалам практического онлайн-курса «Основы работы в Altcraft Platform» (далее – «Курс») на условиях, изложенных в настоящих Условиях.
1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие Условий, подтверждаемое регистрацией Участника на соответствующей платформе и/или фактическим использованием материалов Курса.
1.3. Договор между Исполнителем и Участником считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных настоящими Условиями.
1.4. Договор является договором оказания информационных услуг (в том числе предоставление доступа к материалам Курса и к тестовой среде/демо-доступу к Altcraft Platform в объёме, указанном в Условиях) в электронной форме. Услуги предоставляются Исполнителем безвозмездно, если иное не установлено дополнительными соглашениями.
1.5. Участниками Курса (далее по тексту – «Участники») являются физические лица, прошедшие регистрацию и получившие доступ к материалам Курса в порядке, установленном настоящими Условиями. Участники используют материалы Курса в целях ознакомления с функциональными возможностями Altcraft Platform и формирования практических навыков работы с продуктом и обязуются соблюдать правила, изложенные Условиях.
1.6. Курс представляет собой комплекс информационных и практических материалов, направленных на ознакомление с ключевыми функциональными возможностями маркетинговой платформы Altcraft Platform, включая, но не ограничиваясь:
1.6.1. Методами управления клиентской базой и обработки данных подписчиков;
1.6.2. Технологиями создания и проведения email-, SMS- и push-рассылок;
1.3.3. Приемами персонализации контента с использованием динамических переменных;
1.6.4. Автоматизацией маркетинговых кампаний различных типов;
1.6.5. Интеграционными решениями для взаимодействия с веб-ресурсами.
🔡 Полный перечень тем Курса указан на странице описания: https://altcraft.com/ru/course
1.7. Формат предоставления материалов Курса предполагает использование различных форм контента и практических элементов, в том числе:
1.7.1. видеоматериалы (видеоуроки) с пошаговыми инструкциями;
1.7.2. текстовые руководства и инструктивные/справочные материалы;
1.7.3. практические задания с использованием тестового доступа к платформе Altcraft Platform;
1.7.4. дополнительные ресурсы для самостоятельного изучения;
1.7.5. элементы самопроверки и/или контроль прогресса прохождения материалов (при наличии на платформе размещения материалов), без проведения аттестации.
1.8. Курс носит информационно-практический характер и предназначен для:
1.8.1. Ознакомления с функциональными возможностями платформы Altcraft Platform;
1.8.2. Развития практических навыков работы с платформой Altcraft Platform;
1.8.3. Освоения базовых принципов автоматизации маркетинговых процессов.

🔔 Материалы Курса носят общий справочный характер и не являются консультацией по внедрению/настройке продукта для конкретного бизнеса.

1.9. Исполнитель информирует, что прохождение Курса не является официальной сертификацией профессиональных компетенций, не является образовательной деятельностью в смысле законодательства РФ об образовании, не предполагает проведение аттестации/экзаменов и не сопровождается выдачей документов об образовании, квалификации либо установленного государством образца.
1.10. Полное и актуальное описание модулей/тем Курса доступно на официальной странице Курса по адресу: https://altcraft.com/ru/course.
1.11. Настоящие Условия регулируют все отношения между Исполнителем и Участником, связанные с доступом, использованием материалов Курса и тестового функционала платформы Altcraft Platform.
‼️ Рекомендуется ознакомиться с описанием Курса до начала использования материалов!
1.12. Курс представляет собой информационно-практические материалы о функциональных возможностях Altcraft Platform и не является образовательной программой, не предполагает индивидуального обучения, аттестации и присвоения квалификации. Исполнитель не гарантирует достижение Участником конкретных результатов (в т.ч. профессиональных, карьерных, коммерческих).

2. ПОРЯДОК ДОСТУПА

2.1. Способы получения доступа
Участник может получить доступ к Курсу одним из следующих способов:
Способ 1. Через официальный сайт Исполнителя:
2.1.1. Перейти на страницу Курса: https://altcraft.com/ru/course;
2.1.2. Заполнить регистрационную форму, указав:
• полное имя;
• действующий адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• сайт компании (при наличии);
2.1.3. Предоставить согласие на обработку персональных данных;
2.1.4. Подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма;
2.1.5. После подтверждения почты Участнику направляется:
• демо доступ к личному кабинету на Altcraft Platform с индивидуальными данными для входа (логин и пароль);
• доступ к учебным материалам будет открыт на платформе Stepik после прохождения процедуры регистрации на платформе.
• доступ к тестовой почте (https://webmail.mockmailbox.com/) (логин и пароль для входа)
Способ 2. Через Stepik
2.1.6. Перейти на страницу Курса: https://stepik.org/course/210920/promo?search=7244522447;
2.1.7. Зарегистрироваться на платформе Stepik (если аккаунт отсутствует);
2.1.8. Записаться на курс «Основы работы в Altcraft Platform»;
2.1.9. После регистрации Участнику направляется:
• демо доступ к личному кабинету на Altcraft Platform с индивидуальных данных для входа (логин и пароль);
• доступ к учебным материалам Курса;
• доступ к тестовой почте (https://webmail.mockmailbox.com/) (логин и пароль для входа)
2.2. Активация и доступ
2.2.1. После успешной регистрации любым из указанных способов Участнику предоставляется:
Доступ к учебным материалам:
• материалы размещены на платформе Stepik;
• вход осуществляется по учетным данным, указанным при регистрации на платформе Stepik.
Демо-доступ к Altcraft Platform:
• предоставляется временный логин и пароль;
• включена инструкция по входу в систему;
• срок действия доступа – 14 (четырнадцать) дней с момента активации, при необходимости срок действия доступа может быть продлен еще на 7 (семь) дней по письменному запросу в службу поддержки по адресу: edu@altcraft.com.
Дополнительные ресурсы:
• Готовые email-шаблоны для выполнения практических заданий;
• Файлы с демо-данными (имитация клиентской базы);
• Ссылки на документацию и базу знаний (help-center на сайте: https://altcraft.com/ru/help-center), размещённые в каждом уроке на платформе Stepik.
2.3. Решение технических и организационных вопросов
В случае возникновения затруднений:
2.3.1. Не получено письмо с подтверждением регистрации:
• проверьте папку «Спам» в электронной почте;
• воспользуйтесь формой повторной отправки письма на Сайте: https://altcraft.com/ru/course.
2.3.2. Проблемы с входом в Altcraft Platform:
• обратитесь в службу поддержки по адресу: edu@altcraft.com;
• укажите адрес электронной почты, использованный при регистрации.

🔔 Важно! Исполнитель вправе изменять сроки и параметры демо-доступа, а также состав предоставляемых материалов при сохранении общей цели Курса. Уведомление размещается на странице Курса и/или направляется по email.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Участнику доступ к учебным материалам Курса в течение 5 (пяти) рабочих с момента успешного завершения процедуры регистрации, согласно условиям, изложенным в разделе 2 Условий.
3.1.2. Обеспечить возможность получения технической и организационной поддержки в период прохождения Курса, посредством:
• электронной почты по адресу: edu@altcraft.com;
• через онлайн-чат Jivo на официальном сайте: https://altcraft.com/ru;
• иные доступные каналы связи (при необходимости).
3.1.3. При выполнении Участником условий завершения Курса, указанных в разделе 4 Условий, предоставить Участнику электронное подтверждение завершения Курса (далее – «Подтверждение»), которое носит информационный характер и не является документом об образовании/квалификации.
3.2. Участник обязуется:
3.2.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться с учебными материалами, представленными в рамках Курса.
3.2.2. Не передавать третьим лицам учетные данные (логин и пароль), полученные в рамках регистрации и/или предоставления тестового доступа к платформам Altcraft Platform и Stepik, а также иным сервисам, задействованным в процессе обучения.
3.2.3. Не распространять, не копировать, не воспроизводить, не публиковать и не передавать третьим лицам каким-либо способом (включая частичное воспроизведение) материалы Курса без предварительного письменного согласия правообладателя – ООО «АльтКрафт». Нарушение данного пункта рассматривается как нарушение исключительных авторских прав и может повлечь ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2.4. Использовать доступ к Курсу исключительно в некоммерческих целях, связанных с ознакомлением с Altcraft Platform и выполнением практических действий в рамках Курса, и в пределах предоставленных прав.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Вносить изменения в содержание Курса, структуру материалов, график публикации модулей, а также формат предоставления материалов и/или порядок доступа, при условии предварительного уведомления Участников не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до внесения соответствующих изменений.
3.3.2. Приостанавливать или ограничивать доступ Участника к Курсу в случае выявления нарушений Условий, включая попытки неправомерного использования материалов и технических ресурсов Altcraft Platform.
3.3.3. Отказать в выдаче Подтверждения, если Участник не выполнил условия прохождения Курса или допустил нарушения, указанные в п. 3.2.
3.3.4. Ограничить/прекратить доступ к материалам Курса, включая доступ к Altcraft Platform без какой либо компенсации при нарушении Условий Участником.
3.4. Участник имеет право:
3.4.1. Получать доступ ко всем учебным материалам Курса в пределах установленного срока и на условиях, определённых Условиями.
3.4.2. Обращаться за технической и методической поддержкой в процессе обучения.
3.4.3. Получить Подтверждение о завершении Курса при выполнении условий, указанных в разделе 4 Условий.

4. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАВЕРШЕНИЯ КУРСА

4.1. Участнику может быть направлено именное электронное Подтверждение завершения Курса при одновременном выполнении следующих условий:
4.1.1. прохождение всех модулей Курса, включая просмотр обязательных материалов и выполнение предусмотренных практических заданий (если такие задания предусмотрены в конкретных модулях);
4.1.2. заполнение итоговой формы обратной связи/самопроверки по ссылке: https://pxl.ru.altkraft.com/form?form=9H4QYBB8C5f4WEmCBip1JCCRKD6n2zjo9FS8Mnj6Fqkkz9NxPGCxM8bW8XFwRy3jRCPkJABKB3AdAHepXCAfRjkz;
4.1.3. достижение показателя завершения (progress/completion rate) не менее 75%, рассчитываемого платформой размещения материалов и/или формой самопроверки на основании факта выполнения предусмотренных шагов (просмотр материалов, прохождение элементов, заполнение обязательных блоков); оценивание правильности ответов не производится.
4.2. Фиксация выполнения условий, указанных в п. 4.1, осуществляется автоматически средствами платформы размещения материалов и/или иными техническими средствами Исполнителя.
4.3. Подтверждение предоставляется в электронной форме (PDF) и направляется на email-адрес, указанный Участником в итоговой форме. Подтверждение отражает факт выполнения условий, указанных в разделе 4, и не подтверждает квалификацию, компетенции или уровень знаний; не является документом об образовании/квалификации.
4.4. Срок направления Подтверждения составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения условий, указанных в п. 4.1.
4.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в направлении Подтверждения в случае выявления нарушений Условий (в том числе предоставления недостоверных данных, злоупотребления доступом, нарушения правил использования платформ/материалов, указанных в Условиях).
4.6. В случае некорректного указания адреса электронной почты ответственность за неполучение Подтверждения лежит на Участнике. Повторная отправка возможна по запросу в поддержку: edu@altcraft.com.

5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ. ДЕМО-СРЕДА И ДАННЫЕ

5.1. Для полноценного и бесперебойного доступа к материалам Курса и тестовой среде Altcraft Platform Участнику необходимо обеспечить выполнение следующих технических условий:
5.1.1. Подключение к сети Интернет. Стабильное и устойчивое интернет-соединение с рекомендуемой скоростью не менее 5 Мбит/с для просмотра видеоуроков без задержек;
5.1.2. Отсутствие ограничений со стороны корпоративных или локальных сетей (фильтры, прокси, брандмауэры и т. п.), способных блокировать доступ к платформам Stepik и Altcraft Platform.
5.1.3. Для работы с модулями/материалами Курса на платформе Stepik и с демо-доступом Altcraft Platform рекомендуется использовать один из следующих браузеров:
• Google Chrome (актуальная версия);
• Mozilla Firefox (актуальная версия);
• Safari (для macOS, актуальная версия);
Браузеры должны поддерживать JavaScript и быть обновлены до последних стабильных версий;
5.1.4. Использование устаревших или не поддерживаемых браузеров (например, Internet Explorer) не гарантирует корректную работу всех функций.
5.1.5. Отключение VPN и рекламных блокировщиков (AdBlock и аналогичных) при работе с демо-доступом Altcraft Platform, так как данные средства могут мешать загрузке интерфейсов и авторизации;
5.1.6. Разрешение всплывающих окон и выполнение JavaScript (в настройках браузера);
5.1.7. При наличии антивирусного или корпоративного ПО – убедиться, что оно не блокирует доступ к платформам.
5.1.8. Для просмотра и выполнения заданий на Stepik допускается использование ПК, ноутбука, планшета или смартфона;
5.1.9. Для работы с Altcraft Platform рекомендуется использовать персональный компьютер или ноутбук. Минимальное разрешение экрана – 1280×720 пикселей, оптимально – 1920×1080;
5.1.10. Участнику запрещается загружать в демо-среду любые персональные данные и/или данные третьих лиц, кроме демонстрационных данных, предоставленных Исполнителем, либо данных, на использование которых у Участника имеются законные основания и необходимые согласия. Рекомендуется использовать обезличенные/тестовые данные.
5.1.11. Демо-доступ предоставляется исключительно для тестирования функциональности. Использование демо-среды для реальных маркетинговых рассылок, коммерческой эксплуатации, интеграции с боевыми системами и/или обработки производственных данных запрещено.
5.1.12. В целях безопасности и обеспечения работоспособности Исполнитель вправе осуществлять мониторинг действий в демо-среде, вести технические журналы (логи) и применять автоматические ограничения.
5.1.13. По окончании срока демо-доступа данные, созданные Участником в демо-среде, могут быть удалены без возможности восстановления, если иное не предусмотрено техническими возможностями.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Участника получить доступ к Курсу, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая перебои в работе интернет-провайдеров, сбои в программном или аппаратном обеспечении Участника, действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Курса субъективным ожиданиям Участника, при условии соблюдения всех заявленных обязательств по предоставлению доступа и материалов.
6.3. Исполнитель не предоставляет гарантий трудоустройства, карьерного роста или иных результатов, выходящих за рамки фактического предоставления материалов Курса и доступа к тестовой среде (при наличии).
6.4. Участник несет полную ответственность за достоверность предоставленных регистрационных данных, а также за сохранность логина и пароля, выданных в рамках доступа к Курсу. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Участника, считаются совершенными самим Участником, если не доказано иное.
6.5. В случае нарушения Участником условий раздела 3.2 Условий, Исполнитель вправе:
6.5.1. заблокировать доступ к Курсу без компенсации каких либо убытков;
6.5.2. потребовать компенсации убытков, причиненных нарушением;
6.5.3. обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему документу, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после принятия условий участия в Курсе. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, массовые сбои в работе сетей связи, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств. Сторона, оказавшаяся под влиянием форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок и предоставить подтверждающие документы.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы, размещенные в рамках Курса, включая, но не ограничиваясь видеоуроками, текстами, квизами/элементами самопроверки (при наличии), презентациями, инструкциями, шаблонами, чек-листами, графикой, а также любыми иными элементами контента, являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю. Указанные материалы защищаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.1. Копирование, воспроизведение, распространение, перевод, переработка, публичная демонстрация или иное использование материалов Курса в любых целях без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
7.2. Программное обеспечение Altcraft Platform, включая его модули, интерфейсы, программный код, базы данных, дизайн, функциональность и прочие компоненты являются объектами интеллектуальной собственности, исключительное право на которое также принадлежат Исполнителю. Исключительное право Исполнителя зарегистрировано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности Российской Федерации под № 2020660604.
7.2.1. Предоставление временного (тестового) доступа Участнику к Altcraft Platform осуществляется исключительно в целях ознакомления, тестирования и выполнения практических действий в рамках Курса и не является передачей прав на программное обеспечение , за исключением случаев, прямо предусмотренных отдельными соглашениями.
7.2.2. Исполнитель предоставляет Участнику неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование материалов Курса исключительно для личного ознакомления в рамках Курса на срок доступа. Иные способы использования запрещены.
7.2.3. Участнику запрещается:
• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом вмешиваться в программный код Altcraft Platform;
• использовать Altcraft Platform в производственных, исследовательских или коммерческих целях;
• предоставлять доступ третьим лицам к программному обеспечению Altcraft Platform, полученному в рамках Курса.
7.3. Любое нарушение прав Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности, указанные в настоящем разделе, включая незаконное распространение материалов Курса или неправомерный доступ к Altcraft Platform, влечет ответственность, предусмотренную гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия предоставления Курса, включая структуру, содержание, порядок доступа и сроки проведения, при необходимости – без предварительного согласования с Участниками.
8.2. Обновленная редакция условий размещается на официальной странице Курса и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с прохождением Курса, подлежат разрешению путем переговоров между Участником и представителями Исполнителя.
8.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8.5. К настоящим Условиям, а также ко всем отношениям, возникающим в связи с использованием Курса (материалов Курса), применяется право Российской Федерации.
8.6. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
8.7. По всем вопросам, связанным с доступом к Курсу, техническими сложностями или уточнением условий, Участник может обращаться по следующим каналам связи:
Электронная почта: edu@altcraft.com
Официальный сайт: https://altcraft.com/