Главная

In-app реклама: что это такое, как работает и как сделать

Дата: 2024-04-04 | Время чтения: 8 минут (1445 слов)

В 2023 году количество скачиваний мобильных приложений в мире выросло до 257 миллиардов. А за прошлый год юзеры потратили в них более 16 миллиардов часов своего времени. В 2024-м эти показатели продолжают расти.

Поэтому App marketing — одно из самых перспективных направлений для продвижения своего продукта онлайн. Реклама в мобильных приложениях может стать дополнительным инструментом маркетинговых коммуникаций с внешней и внутренней аудиторией. Это направление называется In app и используется разными онлайн-бизнесами.

Расскажем в статье, какой бывает App advertising, про виды, сложности и создание объявлений.

Что такое in-app

In-app — реклама внутри мобильных приложений: перед загрузкой или в самом интерфейсе. Формат напоминает баннеры на сайтах, которые появляются в определённый момент времени или постоянно висят на странице, пока пользователь просматривает контент. Но мобильная реклама более «категоричная»‎: часто перейти к функционалу приложения сразу не получится. Придётся сначала посмотреть объявление или закрыть его специальной кнопкой. Это напоминает проморолики перед видео.

In app трафик выбирают для рекламы игровых app-сервисов, платформ и других онлайн-бизнесов. Рекламу обычно показывают в бесплатных или пробных версиях приложений, и даже используют возможность её отключения как мотивацию оплатить премиум-доступ.

Также собственные объявления брендов внутри приложений относят к In app. Тогда пользователя ведут не на сторонний сайт, а оставляют внутри ресурса компании или отправляют на собственную веб-страницу.

Как работает in app реклама

Inapp управляют DSP-платформы (Demand Side Platform) — посредники между владельцами приложений и рекламодателями, которые объединяют разные рекламные сети. Они занимаются закупкой мест для объявлений. Компании приходят на DSP-платформы, чтобы заказать размещение мобильной рекламы. Стоимость зависит от текущей ставки, которая определяется по принципу аукциона.

Есть также SSP-платформы, где возможна настройка рекламы под определённую целевую аудиторию.

Как оплачивается ip app реклама

Есть несколько вариантов ценообразования:

CPC — оплата за каждый клик. Выгодная модель, в которой рекламодатель тратит бюджет только тогда, когда пользователи реально интересуются рекламой. За случайные клики тоже придётся заплатить.

CPM — плата за 1000 показов рекламы. Недорогая, но не самая надёжная модель, потому что нет гарантии, что будет отдача.

CPA— стоимость, которая списывается с рекламодателя за целевое действие (конверсию, подписку, скачивание и так далее).

CPI — оплата за установку рекламируемого приложения.

Преимущества in-app

In app marketing — перспективное направление для продвижения своих продуктов. Реклама на мобильных устройствах даёт следующие плюсы:

  • Простая модерация и создание объявления по сравнению с рекламными кабинетами соцсетей и специальных платформ.
  • Огромная аудитория, которая ежедневно заходит в приложения и потенциально может стать вашими клиентами.
  • Возможность разнообразить рекламные креативы. In app объявления бывают динамическими, например, в формате мини-игры.
  • Заметность объявлений, от которых пользователю «никуда не деться».

Чем in app отличается от push-уведомлений

Push сообщения тоже используются как реклама через мобильные приложения, но разница с in app есть.

PushIn-app
ВидНебольшое всплывающее сообщение вверху экрана смартфона. Просмотр полного месседжа происходит по кликуБаннер (изображение, картинка с кнопкой и другие варианты) в интерфейсе приложения.
РасположениеПоявляется вне приложения.Работает только внутри приложения при запуске.
ЦельПродвигает активности внутри приложения: возвращает к покупкам, незавершённым действиям и так далее. Не рекламирует сторонние продукты, а только те, которые можно приобрести в приложении.Рекламирует также сторонние сервисы и продукты (если это платная реклама других брендов в приложении). Но собственные in-app, как и пуш сообщения, мотивируют на действия внутри приложения. Например, предлагают принять участие в акции.
ПерсонализацияВысокий уровень, потому что пуш уведомления часто посылаются конкретному пользователю, исходя из его действий.Для сторонней рекламы слабая персонализация, потому что внешние рекламодатели не получают всей информации об аудитории. Внутренние in-app объявления владельцев приложения могут работать по принципу Push и персонализировать предложения.

Виды in app уведомлений

Рассмотрим варианты для рекламы в чужих приложениях и внутренние in app сообщения.

Баннеры с CTA, который срабатывает при нажатии на картинку. Располагается на весь экран или в какой-то его части. Обычно не пропадает, пока пользователь не совершит действие: кликнет на изображение или не закроет через крестик или специальную кнопку.

Видеореклама — ролик, который закрывает интерфейс, и пользователь не может его пролистнуть, пока не посмотрит полностью или заданное количество времени.

Интерактивный формат, который напоминает игру. Юзеру предлагают поуправлять героем, решить задачу, покрутить колесо для розыгрыша, пройти тест и так далее.

По типу взаимодействия с пользователем In app уведомления бывают:

  • Приветственные и направляющие. Часто нужны для онбординга, чтобы человек разобрался, как всё устроено.
  • Вознаграждение за возвращение или за прохождение нужного уровня.

  • Сообщающие об изменениях: обновлениях, новых функциях или сбоях.
  • Персонализированные, которые предлагают скидки и акции.

  • Запрос обратной связи: просьба оценить товар или услугу.

По расположению в приложении различают такие in app сообщения:

  • Баннер на часть экрана смартфона.

  • Объявление, которое закрывает весь интерфейс.

  • Встроенная реклама в общую ленту приложения.

Какие могут быть сложности с in app рекламой

Реклама в приложениях — неуниверсальный формат и подходит не всем. Вместе со значительными плюсами есть недостатки.

Для in app своего приложения:

Ухудшение пользовательского опыта. Всплывающие сообщения могут раздражать пользователя, особенно, если они навязчивые, и неочевидно, как их быстро закрыть.

Баннерная слепота. В приложении реклама заметнее, чем на экране, где объявлений много. Но и здесь возможно, что юзер по привычке закроет сообщение, если оно не привлечёт внимание. Аналогично ваша реклама затеряется в интерфейсе.

Для in app рекламы в сторонних приложениях:

  • Недостаточно качественная аудитория и отсутствие персонализации. Реклама может пойти впустую, потому что нет настроек детального таргетинга.
  • Стоимость. Из-за работы по принципу аукциона при высоком спросе цены на показы (или другой способ, который вы выбрали) станут выше и не факт, что окупятся. Особенно, если покажут не той аудитории, которая вам нужна.
  • Риск мошенничества. Из-за недобросовестных посредников сфера In app рекламы дискредитирована. Бывают случаи кражи аккаунтов, ложных кликов для получения большей платы от рекламодателя, и даже используется специальное программное обеспечение, которое имитирует целевые действия.

Как сделать in-app рекламу, чтобы она работала

Перед запуском in-app кампании внутри вашего приложения или покупки сторонней рекламы важно:

  • Определить цели — сколько конверсий, новых пользователей или подписчиков вы ожидаете.
  • Описать целевую аудиторию, которой вы будете показывать рекламу. По возможности сегментировать, чтобы точно понимать, какой оффер транслировать каждой группе.
  • Подготовить креативы. Здесь стоит проявить оригинальность и выйти за границы стандартного баннера, чтобы захватить внимание пользователя. Если есть ресурсы и возможность сделать интерактивный формат, геймификацию, попробуйте его реализовать. Сообщение в рекламе должно быть кратким и понятным, потому что вряд ли юзер потратит время на изучение контента, который он не ожидал увидеть. Особенно, если зашёл в приложение с конкретной целью.
  • Проверить вид ваших креативов на экране: правильно ли отображается картинка, работают ли кнопки и куда они ведут.
  • Протестировать разные варианты и сделать выводы (A/B и другие варианты проверки гипотез).

Что должна включать правильная in-app маркетинговая кампания для собственного приложения:

Персонализированный подход. Чем точнее вы попадаете своим сообщением в потребность клиента, тем больше шансов на нужную вам реакцию. Персонализация возможна, когда компания правильно собирает и обрабатывает данные пользователей, к примеру, с CDP-платформой для автоматизации маркетинга.

Не забывайте также же про геотаргетинг: предлагайте актуальные предложения рядом.

Продуманное время показа рекламы. Не стоит отвлекать человека уведомлением, когда тот уже оформляет заказ. Рассказать про новые индивидуальные скидки при открытии приложения — более эффективный вариант.

Умеренность в количестве сообщений. Месседжи, которые появляются на экране слишком часто вызовут только раздражение, а не желание продолжить коммуникацию с брендом. А ещё только усилят «баннерную слепоту» пользователя.

Резюме

In-app — рекламные сообщения внутри мобильных приложений: собственных и также сторонних, которые появляются на экране и не дают пользователю продолжить действия, если их не закрыть

Это способ продвижения для широкой аудитории и часто через креативные форматы (интерактив, геймификацию и другие). От пуш уведомлений in-app отличаются тем, что пользователь видит их только во время использования приложения, тогда как Push появляются и в фоновом режиме. Но оба вида месседжей мотивируют юзера на целевое действие: покупку, скачивание, подписку и так далее.

Внутри собственных приложений in-app работают также на онбординг, сообщают об обновлениях, запрашивают обратную связь. Основные виды in-app рекламы — это баннеры, видеоролики и различные интерактивные форматы (мини-игры, квизы и другие).

Чтобы создать эффективную рекламу в приложении, важно определить цели, продумать креативы, время показа и частотность.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами:)

Vkontakte

LinkedIn

Twitter

Telegram

Поделиться

Если статья была вам полезна, поделитесь с вашими друзьями ;)
Автор: Людмила Коваленко

Vkontakte

LinkedIn

Twitter

Telegram

Вам может быть интересно:

Как компания «Открытие Брокер» автоматизировала коммуникации с клиентами

В новой статье рассказываем, как компания «Открытие Брокер» полностью автоматизировала свой маркетинг с помощью платформы Altkraft Marketing.

Читать далее
Аудит качества данных: что это и зачем нужен маркетингу

О том, что такое аудит данных, как его правильно провести и в чём важность для бизнеса.

Читать далее
Digital маркетинг финансовых услуг: лучшие практики

Перевели статью Talkwalker о лучших маркетинговых digital-стратегиях для сферы финансовых услуг. О том, как продвигать банки, страховые и брокерские компании, читайте в нашей статье.

Читать далее