SWOT-анализ: что это и как использовать для развития бизнеса

SWOT-анализ — это способ стратегического планирования, который оценивает перспективы бренда, рассматривает его возможности, слабости и сильные стороны. А ещё он показывает, что угрожает вашей компании.

Пример бесплатного шаблона анализа от Visual-paradigm.com

Большинство исследователей приписывают создание этого метода анализа Альберту Хамфри, который якобы разработал его в 1960-х годах.

Обратите внимание: использовать «свод анализ» или «swat анализ» будет ошибкой. Аббревиатура означает Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабости), Opportunities (возможности вашей компании) и Threats (то, что вам угрожает).

Сильные и слабые стороны обусловлены внутренними процессами, такими как производство, продажи, командная работа, качество продукции и маркетинг. Возможности и угрозы связаны с тем, что происходит вне компании, например, динамика рынка, конкуренция, законодательство и популярность конкретных продуктов в обществе.

Что такое SWOT анализ

S (то есть strengths, сильные стороны)

Это уникальные преимущества, выделяющие компанию. Например, сильный бренд, лояльная клиентская база, устойчивое финансовое положение и так далее.

Подумайте о том, что делает вашу компанию уникальной, будь то энтузиазм вашей команды, ресурсы или надёжные способы производства. В чём основные ценности вашей продукции? Найдите что-то незаменимое в том, что вы предлагаете. Попробуйте посмотреть на ваш бизнес глазами конкурентов. Что, по их мнению, даёт вам заключить сделку быстрее?

Важно помнить, что сила становится силой только тогда, когда она приносит конкретную выгоду. Например, если другие компании тоже предоставляют высококачественные товары, то это просто стандарт на рынке, а не уникальная черта.

W (то есть weaknesses, слабые стороны)

Это недостатки компании. Обратите внимание на внутренние аспекты, такие как персонал, ресурсы, системы. Посмотрите, где можно улучшиться и что стоит избегать.

Также важно понимать, как вас видят конкуренты. Где, по их мнению, у вас есть слабости? Будьте честными с собой — только так вы поймёте, что нужно изменить.

O (opportunities, возможности)

Это внешние факторы, благоприятно воздействующие на компанию. Изучите, что происходит в мире, и используйте это для своей выгоды. Следите за трендами, новинками и изменениями, которые могут повлиять на ваш бизнес.

T (threats, угрозы)

Это внешние факторы, которые вредят вам: проблемы с поставками, изменения в требованиях рынка или нехватка квалифицированных сотрудников. Решите заранее, как противостоять им, чтобы не замедлять рост вашего бизнеса.

Оцените трудности в продвижении и продаже вашего продукта. Обратите внимание на изменения в стандартах качества и технических характеристик.

Как проводить СВОТ анализ

Методика SWOT анализа включает несколько этапов с дополнительными задачами до и после оценки четырёх основных компонентов (слабости, силы, угрозы, возможности). Вот основные шаги:

1. Решите, чего вы хотите добиться

Чётко определите цель SWOT анализа. Он более эффективен, когда сфокусирован на конкретной цели, например, принятии решения о запуске нового продукта. Так будет проще достичь нужных результатов.

2. Соберите необходимые ресурсы

Определите информацию и персонал для SWOT-анализа. Обратите внимание на доступные данные, возможные ограничения и надёжность внешних источников. Вовлеките сотрудников с разными точками зрения.

3. Соберите идеи

Составьте список идей для каждой категории (сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы). Следует учитывать внутренние факторы, такие как финансовые ресурсы и эффективность работы, и внешние факторы, такие как тенденции на рынке и действия конкурентов. Поощряйте открытое обсуждение и креативность на этом этапе.

Вопросы, которые стоит обсудить на третьем этапе:

Внутренние факторы:

• Что у нас хорошо получается?
• Какие у нас уникальные черты?
• Что получается плохо?
• Какие проекты самые слабые?

Внешние факторы:

• Какими тенденциями рынка стоит воспользоваться?
• Какие демографические группы могли бы стать нашими клиентами?
• Сколько у нас конкурентов?
• Навредят ли нам новые законы или правила?

4. Подумайте над выводами

Перечитайте каждую категорию. Сосредоточьтесь на лучших идеях или наиболее значимых рисках для компании. Обсудите ваши дальнейшие действия.

5. Разработайте стратегию

Используйте список сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, чтобы создать план. Например, если вам нужно решить, выпускать новый продукт или нет, обдумайте затраты, возможную выгоду, подходящую целевую аудиторию. Если вы понимаете, что сейчас не лучшее время для релиза, проведите повторный анализ через шесть месяцев.

Сильные стороны СВОТ анализа

SWOT анализ компании не избавит от всех трудностей, но упростит принятие решений.

• Он облегчает сложные проблемы, структурирует данные и определяет важные моменты.
• SWOT анализ развития учитывает сторонние факторы — решения могут зависеть от внешних обстоятельств, не поддающихся контролю компании.
• Вы отлично знаете сильные стороны вашей организации, но до тех пор, пока вы не зафиксируете их наряду со слабостями и угрозами, вы не осознаете, насколько эти сильные стороны на самом деле ненадёжны.
• Анализ применяется к различным бизнес-вопросам, будь то организация в целом, команда, изменения бренда, конкретный сотрудник или продукт.
• Он объединяет внутреннюю информацию о сильных и слабых сторонах с внешними аспектами: рынок, конкуренты и макроэкономические факторы.
• Проведение SWOT анализа не обязательно требует больших затрат. Вы просто вовлекаете сотрудников — какое-то долгое обучение или внешние эксперты не нужны.

Слабые стороны СВОТ анализа

• Ему не хватает числовых данных, что делает его достаточно поверхностным.
• Он субъективен, так как зависит от мнения человека, проводящего анализ.
• Ему нужны регулярные обновления, поскольку он привязан к конкретному времени и факторам, влияющим на компанию.

Инструменты SWOT-анализа

ClickUp

Плюсы:

1. Настраивайте шаблоны SWOT-анализа под свои потребности.
2. Есть интеграция с Google Workspace, Microsoft Office и другими инструментами управления проектами.
3. Визуализируйте ваши данные с помощью удобных таблиц.
4. Используйте искусственный интеллект, чтобы генерировать идеи.

Минусы:

1. Функций достаточно много — скорее всего, придётся потратить какое-то время на изучение платформы.
2. Некоторые возможности, например, ClickUp AI, доступны только на платной версии.

Сколько стоит:

• Есть бесплатная версия (с ограничениями).
• Безлимитный план: $7 в месяц.
• Бизнес-план: $12 в месяц.

Пример SWOT-анализа от ClickUp

Alignment

Плюсы:

1. Простой и удобный интерфейс. Сжимает все составляющие SWOT анализа в одну легко читаемую страницу.
2. Удобная навигация между командами.
3. Можно обмениваться сообщениями в реальном времени.
4. Есть версии для ПК и смартфонов.

Минусы:

1. Цены могут быть неприемлемыми для некоторых предприятий с маленькими бюджетами.
2. Нет доступа к улучшенной поддержке на бесплатной версии.

Сколько стоит:

• Есть бесплатная версия.
• Профессиональный план: начиная с $5/месяц.
• Продвинутый план: $10 000/месяц.

Шаблон SWOT-анализа от Alignment

Visual Paradigm

Плюсы:

1. Интуитивно понятный интерфейс.
2. Можно обмениваться сообщениями.
3. Есть множество настроек. Удобно создавать диаграммы UML.

Минусы:

1. На бесплатном плане есть ограничения.
2. Некоторые пользователи жалуются на сбои и медленную загрузку.

Сколько стоит:

• Есть бесплатный план.
• Базовый: начиная с $4/месяц.
• Продвинутый: начиная с $9/месяц.
• Комбо: начиная с $15/месяц.

Матрица СВОТ анализа от Visual Paradigm

Safety Culture

Плюсы:

1. Простой интерфейс (но с некоторыми функциями могут быть затруднения).
2. Полезные шаблоны для выявления проблем.
3. Есть встроенный AI.

Минусы:

1. Трудно приглашать сотрудников для совместной работы.
2. На бесплатной версии не так много настроек.

Сколько стоит:

• Бесплатная версия.
• Премиум: $24/месяц
• Продвинутый план: цена уточняется по запросу.

Бесплатный шаблон от Safety Culture

Canva

Плюсы:

1. 20 типов профессиональных графиков.
2. Можно вставлять SWOT-диаграммы в презентации.
3. Интерфейс очень простой.
4. Можно настроить внешний вид вашего графика (например, если вы хотите использовать его в корпоративном отчёте).
5. Есть шаблоны.

Минусы:

1. Нужен быстрый интернет.
2. Ограниченные возможности настройки.

Сколько стоит:

• Бесплатная версия.
• Профессиональная версия: $12.99 в месяц.

Пример от Canva

Что НЕ нужно делать

Вот чего стоит избегать при работе над СВОТ анализом:

• Не делайте свои списки слишком длинными. Проверяйте, насколько ваши идеи осуществимы по мере их реализации.

• Не нужно использовать абстрактные понятия или идеи. Вам необходима конкретика.

• Не игнорируйте слабые стороны. Общайтесь с сотрудниками или клиентами, чтобы понять, где именно требуются улучшения.

• Не бойтесь думать о будущем. Как ваши идеи повлияют на компанию? Сможете ли вы добиться желаемого?

• Не стройте слишком амбициозные планы. Учитывайте существующие возможности. Не принимайте желаемое за действительное.

• Не думайте, что СВОТ анализ — это панацея. Сочетайте его с другими инструментами планирования, такими как SOAR, TOWS или PEST. Попробуйте диаграммы Ганта для повышения продуктивности. Отслеживайте здоровье бренда.

Заключение

SWOT-анализ — это полезный инструмент для оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на компанию или продукт. С ним вы определите преимущества организации, перспективы рынка и потенциальные риски.

Этот анализ ценен не только во время кризисных ситуаций, но и как регулярная практика для корректировки планов в ответ на изменяющуюся динамику рынка.

Хотя SWOT анализ проекта не даёт конкретных цифр, его качественная оценка помогает генерировать свежие идеи и выявлять пути для роста. Изучайте как внутренние возможности, так и внешние условия рынка, чтобы оптимизировать производительность и получить выгоду.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте самые интересные тренды и новости в сфере digital-маркетинга и технологий. Будьте в теме вместе с нами!