Как запустить броадкаст рассылку

Броадкаст отправляет по одному сообщению каждому подписчику, после чего завершается. Используйте этот тип рассылки, чтобы сообщить клиентам о важных обновлениях или о разовой акции, например, о Новогодней распродаже.

Откройте раздел “Кампании” в главном меню и выберите Броадкаст, а затем нажмите “Создать”:

Создание нового броадкаста

Шаг 1. Основные настройки

Дайте имя рассылке и кратко опишите ее. По желанию установите группы доступа и добавьте теги для быстрого поиска.

Основные настройки броадкаста

Шаг 2. Выберите канал

Выберите в выпадающем списке канал, по которому вы хотите отправить сообщения подписчикам. Это может быть Email, SMS, Push, Telegram Bot, Viber или WhatsApp. Нажмите “Далее”.

Канал отправки

Шаг 3. Укажите получателей рассылки:

  • Выберите источник подписчиков. Целевой аудиторией может быть как целая база профилей, так и отдельный сегмент.
  • Ограничьте аудиторию, указав ресурс. В этом случае письма получат только те профили, у которых есть подписка на выбранный ресурс.

Получатели рассылки

Опционально вы можете выбрать "Фильтровать по категориям подписок" и "Фильтровать по дополнительным полям каналов":

Фильтровать

Перейдите на следующую вкладку, нажав “Далее”.

Шаг 4. Добавьте шаблон сообщения

Кликните на иконку + и выберите подходящий шаблон. Добавлять можно до 8 шаблонов.

Если добавить несколько шаблонов в одну кампанию, подписчики получат разные сообщения в случайном порядке.

Если вы хотите посмотреть, как шаблон будет выглядеть при получении или отредактировать его, откройте предпросмотр сообщения:

Шаблон сообщения

Шаблон добавлен? Нажимайте “Далее”.

Шаг 5. Расписание рассылки

Броадкаст – это однократная рассылка сообщений. Однако если объем писем слишком большой, то лучше разбить рассылку на несколько этапов. Здесь вам и пригодится расписание.

Например, вы только начинаете работу и используете новые домены и IP адреса. Если вы отправите за один раз 1000 сообщений, то ваши домены тут же потеряют репутацию у провайдеров электронной почты, а все письма улетят в спам. Вот почему сперва следует прогреть домен. Для этого разделите весь объем сообщений на несколько частей и отправляйте каждую часть через определенный промежуток времени.

5.1. Доступна следующая периодичность отправки:

  • Каждый день в выбранное время
  • Каждый день, несколько раз в день
  • В определенную дату в выбранное время
  • В заданные дни недели определенных месяцев в выбранное время
  • В заданные дни определенных месяцев в выбранное время
  • В заданную дату в различное время
  • В заданные дни недели определенных месяцев в различное время
  • В заданные дни определенных месяцев в различное время
  • В заданный день недели относительно начала месяца

Расписание рассылки

5.2. Выберите часовой пояс, по которому хотите настроить расписание. Вы можете запускать рассылку в зависимости от часового пояса конкретного подписчика. Для этого активируйте опцию “Отправлять в часовом поясе профиля, если он известен”.

5.3. Если вы уже решили, когда хотите остановить рассылку, то поставьте галочку в поле “Деактивировать расписание после указанной даты” и выберете эту дату.

Если репутация отправителя достаточно высока, чтобы отправить все сообщения кампании за 24 часа, то установите один запуск в определенную дату в выбранное время.

Составленное расписание вы увидите в нижней части вкладки. Нажмите “Готово”.

В новом окне отобразятся все настройки вашего броадкаста:

Проверка настроек броадкаста

Заметили, что что-то не так? Кликните на иконку редактирования в правом верхнем углу, чтобы изменить настройки.

Шаг 6. Запуск броадкаста

Итак, броадкаст настроен. Осталось его запустить. Сделать это можно двумя способами.

6.1. В Основных настройках нажать на переключатель “Активная” и сохранить кампанию:

Запуск броадкаста кампании

Если вы хотите запустить кампанию сразу после сохранения, то найдите внизу страницы поле “Запустить кампанию прямо сейчас” и поставьте галочку. Броадкаст будет запущен в ту же секунду, а после продолжит запускаться согласно установленному расписанию.

6.2. Сначала сохраните кампанию. Вас перебросит в меню, где вы увидите все существующие броадкасты. Найдите кампанию, которую только что настроили.

Справа отображаются несколько иконок. Нажмите на первую из них.

Активация кампании

Появится новое окно. Нажмите “Активировать”.

Подтвердить запуск кампании

Шпаргалка

  1. В разделе “Кампании” выберите Броадкаст и нажмите “Создать”.
  2. Введите имя кампании, дайте краткое описание.
  3. Установите группы для ограничения доступа и теги для быстрого поиска, если это необходимо.
  4. Выберите канал для связи с подписчиками. Нажмите “Далее”.
  5. Добавьте шаблон сообщения, т.е. контент, который хотите отправить подписчикам.
  6. Установите расписание рассылки.
  7. Активируйте броадкаст, кликнув на переключатель “Активная”.
  8. Сохраните кампанию, чтобы запустить рассылку.

Может быть интересно