Кампания: какой способ рассылки выбрать
Кампании в Altcraft Platform – это инструмент для запуска рассылок. Существует несколько видов кампаний:
- Броадкасты
- Регулярные
- Триггеры
- Мультивариантные тесты
- Размещения
Выбирая кампанию, вы решаете:
- какое сообщение вы будете отправлять;
- как часто вы будете его отправлять;
- через какой канал (email, SMS, push и др.);
- кому именно.
- Важные обновления (новая функциональность, новый продукт, изменение цены, обновление политики конфиденциальности и др.)
- Дайджесты блога
- Новости о распродажах и акциях (Новогодняя распродажа, Черная пятница)
- Поздравление с днем рождения
- Напоминание об окончании срока действия услуги
- Реактивация спящих клиентов
- Еженедельная рассылка о публикации новых статей в блоге
- Подборка товаров
- импорт профиля клиента в базу данных
- добавление подписки на ресурс
- API запрос
- открытия письма
- клик по ссылке в письме
- переход на сайт
- заполнение формы на сайте и др.
- Приветственное письмо при посещении интернет-магазина
- Благодарность за покупку
- Просьба оставить отзыв о приобретенном товаре
- Напоминание о брошенной корзине
Мультивариантный тест (MVT тестирование, или A/B/n тест) позволяет тестировать маркетинговую эффективность отправляемых сообщений. В кампанию добавляются несколько шаблонов сообщений, после чего происходит рассылка для небольшой части аудитории. Шаблоны подставляются в письма в случайном порядке, и подписчики получают разные письма. В зависимости от количества открытых сообщений или от количества переходов платформа выбирает шаблон-победитель. Одновременно можно тестировать до 8 шаблонов.
- Проверить эффективность кнопки CTA
- Найти оптимальное соотношение изображений и текста в письме
- Выбрать заголовок, который вызывает наибольшую реакцию получателя
При запуске кампания отправляет контент каждому подписчику в источнике данных (в случае старта по расписанию) или конкретному лиду, инициирующему определенное событие (при триггерном условии старта). Если в канале настроена возможность отмены рассылки, то размещенный контент может быть убран с ресурса вручную или по достижению определенной даты и времени.
- Размещение баннера в личном кабинете пользователя
- Размещение баннера на сайте
- Размещение баннера в мобильном приложении