Что такое Web3 и что это значит для будущего маркетинга
Digital-мир продолжает развиваться, наступает новая эра интернета — Web3. Говорят о понятии много: что это и чем, возможно, станет. В статье ответим на вопрос о важности Web3 для маркетинга. Разберём, что такое и когда запустят Web3, как эта модель развития интернета повлияет на маркетологов в будущем.
Что такое Web3
Web3 или третье поколение интернета — это видение более децентрализованного web-пространства, где власть принадлежит пользователям, а не компаниям-гигантами, как Google, Amazon и Netflix. Web3 построен на блокчейн с использованием существующей инфраструктуры, чтобы сделать интернет более доступным, приватным и безопасным для пользователей.
Чтобы понять, что значит это понятие, отправимся на экскурсию в прошлое. В конце 90-х мир получил первую версию интернета. Сеть не была такой сложной: только базовые шрифты, серые кнопки и голубые гиперссылки. Напоминает то, как сегодня загружается сайт в формате HTML. Примерно в 2005 году интернет эволюционировал в Web2. В этой фазе развития пользователи начали потреблять контент по-новому: в блогах, позже в — соцсетях.
Однако с развитием интернета развивались и маркетинговые методы привлечения пользователей. Начало расти беспокойство по поводу конфиденциальности среди потребителей, которые с трудом доверяют свои данные брендам. Несмотря на действия по защите персональной информации пользователей (например, ограничения Федеральной торговой комиссии США) потребители не спешат доверять компаниям.
Посмотрите на эволюцию Amazon. Это был магазин книг, который трансформировался в технологического конгломерат. Компания занимается электронной коммерцией, цифровым потоковым вещанием, облачными вычислениями, а также ИИ. В своем шоу для Netflix «The Patriot Act» комик Хасан Минаж утверждал, что Amazon контролирует самый важный товар 21 века — данные: информацию о том, как мы тратим деньги и какие части интернета используем.
Главная страница сайта Amazon
Для многих это пугающее осознание. Здесь на помощь приходит Web3. Новая итерация развития интернета должна усилить пользователей, которые самостоятельно будут владеть и управлять технологическими платформами, а не жертвовать персональные данные компаниям. Как это может работать? С помощью криптовалют (токенов) и блокчейн. Кто владеет токеном, тот получает часть сети (блокчейна). Чем больше токенов, тем больше контроля над интернетом и направлением его развития.
В перспективе токены будут играть роль в большинстве или даже во всех цифровых процессах: от социальных сетей и игр до digital-искусства и мероприятий. Критики такого подхода говорят, что попытка децентрализации слишком завуалированная, поэтому власть по-прежнему останется в руках тех немногих, у кого больше денег.
NFT картина
Когда запустят Web3
Ответ — никто не знает. Разговоры о Web3 идут годами, но идея ещё в зачатке. Создаётся инфраструктура, которая нужна для реализации, но сроков завершения нет. Тогда почему вокруг Web3 так много шума? Сейчас происходит бум криптовалют. По данным статьи The New York Times, в 2021 году венчурные капиталисты инвестировали в криптовалютные проекты более 27 миллиардов долларов. Поэтому идея создания интернета на основе криптотехнологий заставляет всех говорить о Web3.
Как Web3 может повлиять на маркетологов
1. Ограничение доступа к данным пользователя
Если коротко, то Web3 — это большая приватность данных пользователя. Компании зарабатывают деньги на данных, которые собирают у пользователей: используют эту информацию для своих маркетинговых стратегий или продают третьим лицам. Сторонники Web3 считают, что потребитель должен активнее влиять на то, как используются его данные, куда отправляются, потому что эта информация — огромная ценность.
Усложнит ли такой подход работу с данными для маркетинга? Возможно. Придётся увеличить прозрачность при сборе и использовании информации, находить новые креативные способы охвата целевой аудитории.
2. Усиление роли сообщества
Web3 — это перераспределение власти в пользу среднего потребителя. Идея в том, что потребители сами «рулят» информацией вместо того, чтобы путешествовать по digital-миру в пассажирском кресле. Тогда маркетологам придётся больше ориентироваться на создание сильного сообщества.
Недоверие к брендам и способам использования данных компаниями растёт, поэтому комьюнити становится особенно важным.
3. Увеличение роли контента
Создатели контента зависят от платформ, которые диктуют правила и ограничивают потенциал заработка авторов. С Web3 контент-криэйторы получат автономию.
В статье CMS Wire финансовый директор из MIQ Чарли Нир — ведущего программного медиа-партнёра, объяснил это явление: «Сейчас, когда человек скачивает песню, создатель получает часть общего дохода, а хозяин (платформы Spotify или Apple Music и другие) наживаются на авторах, как бандиты». Также он добавил, что то же самое происходит с создателями на YouTube, Twitch и т. д. Всё быстро изменится с появлением модели доходов Web3.0, когда создатели контента будут контролировать ситуацию.
Конечно, ещё очень далеко до того, как Web3 станет реальностью. Но маркетологам важно следить за изменениями.
Источник: HubSpot