Пишем полезное о маркетинге, продукте и онлайн-коммуникациях
Вторая часть статьи о том, как лучше понять клиента. Разбираемся, как и зачем нужно автоматизировать Customer Journey на примере 8 основных сценариев рассылок.
Читать далееРассказываем как с помощью Customer Journey Map лучше узнать своего клиента. В первой части делимся секретами построения карты клиентского пути.
Читать далееВ рамках рубрики Monday’s Altkraft делимся с вами инструментами для визуализации Customer Journey Map.
Читать далее