Аналитика на основе результатов опроса в форме
Итак, вы уже успешно:
- поделились этой формой или прикрепили её в шаблоне рассылки;
Вы получили от пользователей нужные данные. Как и где их можно посмотреть и проанализировать?
Для начала посмотрим, какие данные мы собрали и что мы теперь знаем о каждом пользователе, заполнившем нашу форму.
Допустим, сама форма выглядела так и предполагала сбор предпочтений, а также имени и email-адреса пользователя:
У нас открывается список, где мы видим каждое заполнение формы:
Зайдя на страницу любого из заполнивших форму людей, мы видим, как именно человек заполнил форму:
дату и время заполнения формы;
информация о браузере;
локация;
отпечаток пользователя;
- прикреплённый профиль (в случае, если форма была настроена так, что профиль для нового пользователя создавался автоматически, либо если форму заполнял тот, кто уже есть в вашей базе клиентов);
UTM-метки.
В форме о себе он рассказал не так уж и много, поэтому сохранены личные данные, которыми он поделился, а также автоматически определённые данные о нём:
email;
имя;
операционная система;
браузер;
IP-адрес;
локация.
В случае, если форма предполагала, что пользователь оставит свои личные данные (например, имя), свой электронный адрес, тогда ниже вы сможете увидеть такие поля:
список имён тех, кто заполнил форму;
диаграмму, которая показывает домены email-адресов, оставленных пользователями:
сколько человек просмотрели форму;
сколько человек заполнили форму;
за какое время в среднем пользователи заполнили форму.
Ниже идут диаграммы со сведениями, по которым вы в дальнейшем можете сгруппировать ваших пользователей:
просмотры страниц;
причины отказа;
UTM term;
UTM campaign;
UTM source;
UTM medium;
UTM content;
по часовому поясу;
по языку;
по ОС;
по браузеру (в каком браузере была открыта форма);
по рефереру (с какого источника был совершен переход на форму).
Теперь вы знаете, как работать с данными, собранными с помощью формы.