Как поделиться формой: ссылка или скрипт
- Форма должна быть опубликована — на вкладке "Основные настройки" проверьте переключатель в правом верхнем углу:
- Форма должна правильно отображаться — на вкладке "Оформление" есть режим предпросмотра.
- Форма должна быть сохранена — кнопки "Сохранить" или "Применить" на верхней панели.
Первое, что надо сделать — установить правила поиска профиля в базе:
Зачем это делать? Возможно, человек, который заполнил форму, уже есть в базе. Тогда нет смысла создавать для него второй профиль. Но как узнать, есть профиль этого человека в базе или нет? Для этого необходимо выбрать поле в форме, куда записываются уникальные данные клиента (email, номер телефона или др.), а затем сравнить эти данные с теми, что уже есть в базе.
Чтобы настроить поиск профиля, выберите:
- Режим поиска профиля — по каким данным платформа Altcraft будет искать существующие профили, чтобы обновить их.
- База данных — в этой базе появятся данные новых клиентов и обновятся данные уже существующих.
- Элемент формы — поле формы, откуда надо взять данные и сравнить их с теми, что уже есть в базе.
Например, после заполнения формы "Подписка на рассылки блога", данные пользователя попадут в базу "B2C клиенты". Но профили в этой базе подписаны на разные ресурсы: кто-то — на "Транзакционные уведомления", кто-то — на "Промо акции". Если человек заполнил форму, значит, он хочет получать только рассылку блога, а письма на другую тематику ему не интересны. Таким образом, нам надо добавить для него только подписку на ресурс "Рассылки блога".
- название и идентификатор формы
- дата и время заполнения
- ответы пользователя
- ссылка на форму
- архив, содержащий csv-файл с данными по форме и – при наличии – прикрепленный пользователем файл
После этого сохраните форму.
Поделиться формой с пользователями можно двумя способами:
- Через ссылку. Платформа автоматически опубликует форму на отдельной странице. Скопируйте URL-адрес и отправьте его подписчикам через любой канал.
- Через скрипт. Скопируйте сгенерированный код и добавьте его на одну из страниц вашего сайта. Форма будет встроена в формате iframe-элемента.