Тренды 2025 года: какое будущее ждёт digital-маркетинг

Рынок цифрового маркетинга постоянно трансформируется под влиянием новых технологий и предпочтений потребителей. Чтобы оставаться конкурентоспособным, важно своевременно адаптировать стратегии под изменения. Компании, которые игнорируют digital marketing trends, рискуют потерять клиентов и упустить возможность захватить новые сегменты рынка.
Исследования показывают, что предугадывание тенденций и их внедрение в стратегии положительно влияет на бизнес. Поэтому мы решили выяснить, какие тренды ждут нас в 2025 году и чего ожидать от маркетинга будущего.
Какие тренды будут актуальны в 2025 году
В наступающем году ожидаются ключевые тренды, которые определят стратегии бизнеса и взаимодействие с клиентами. Рассмотрим некоторые из них.
Искусственный интеллект, ML и гиперперсонализация
В уходящем году ИИ и машинное обучение стали неотъемлемой частью не только повседневной жизни, но и бизнеса, поэтому сложно представить маркетинг будущего без этих технологий. Инвестиции в эти сферы продолжат расти, и те, кто сумеет правильно использовать их потенциал, получат значительное конкурентное преимущество.
- Усовершенствованные алгоритмы сегментации: ИИ позволит создавать более детализированные клиентские сегменты, обеспечивая точное таргетирование аудитории.
- Персонализированные рекомендации: Использование ИИ для создания гиперперсонализации предложений на основе анализа поведения пользователей.
В ближайшем будущем AI будет обрабатывать значительно больше информации. Он сможет не только собирать данные о покупках, но и анализировать поведение пользователей на различных платформах, выявлять эмоциональную реакцию на рекламные материалы и даже предсказывать их будущие потребности. Для брендов это открывает новые горизонты — эпоху гиперперсонализации. Компании смогут предлагать своим клиентам решения и товары ещё до того, как те осознают свои желания.
Генеративный контент
ИИ продолжат активно использовать не только в аналитике. С его помощью по-прежнему будет создаваться контент. Это могут быть тексты, изображения, видео или даже аудио, генерируемые на основе заданных параметров и данных. В уходящем году никого не удивить тем, что такое чат gpt. ИИ уже создаёт статьи, графику или даже целые маркетинговые кампании, основываясь на предпочтениях целевой аудитории.
Команда Altcraft внедрила генерацию видео для статей из блога
Конфиденциальность данных и автоматизация маркетинга
Защита данных в 2025 году остаётся одним из главных трендов, поскольку цифровые технологии становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Конфиденциальность личной информации пользователей уже не просто юридическая обязанность, а критически важный фактор, влияющий на доверие потребителей и репутацию брендов. Утечки данных вызывают у пользователей серьезные опасения, и количество угроз для персональной информации с каждым годом продолжает расти. Поэтому безопасное хранение данных – приоритет для компаний.
Микротаргетинг через IoT (Интернет вещей)
Реклама через IoT станет более естественной благодаря её интеграции в повседневные действия человека. Даже сейчас рекомендация, напоминающая о том, что пора купить новые фильтры для воды, воспринимается скорее как полезная информация, чем как надоедливая реклама.
IoT-технологии уже используются для определения местоположения пользователей с помощью геолокации. Например, когда человек проходит мимо магазина, он может получить уведомление о скидках или специальных предложениях.
Короткие видео, UGC и EGC
Короткие вертикальные видео не утратят своей популярности и в следующем году. Это по-прежнему один из ключевых инструментов маркетинговых стратегий компаний.
Также будет набирать свои обороты user generated content, поскольку брендам важно создавать более искренние и честные отношения со своими клиентами. Компании будут интегрировать UGC, увеличивая доверие и вовлеченность, так как потенциальные клиенты склонны больше доверять мнениям других пользователей.
Помимо UGC, компании продолжат внедрять EGC (employee generated content). Этот формат предполагает, что видео создают не просто работники, а ключевые сотрудники, которые знают бренд изнутри, понимают его ценности и культуру. Они делятся своим восприятием продукта и рассказывают о личном опыте работы в компании. Такой контент воспринимается потребителями как более искренний и доверительный.
Например, компания Anthropologie активно использует формат EGC для TikTok
Резюме
Таким образом, успех в цифровом маркетинге 2025 года будет напрямую зависеть от того, насколько быстро компании смогут адаптироваться к изменениям и внедрить новые технологии и подходы.
Ключевыми трендами останутся искусственный интеллект и машинное обучение, которые будут дополнять и усиливать друг друга. Нейросети сыграют важную роль не только в анализе данных, но и в разработке рекомендаций для более эффективного взаимодействия с клиентами на различных точках контакта – от социальных сетей до офлайн-магазинов и email-рассылок.
Автоматизация маркетинга и омниканальный подход также останутся основными трендами в работе с большими объемами данных, помогая компаниям создавать более персонализированный клиентский опыт. Такие инструменты, как Altcraft Platform, станут надёжными помощниками в этом процессе.
Вам может быть интересно:
О том, как PREMIER настроил броадкасты и автоматизировал цепочки коммуникаций.
Читать далееВ статье рассказываем, зачем страховым компаниям нужна автоматизация маркетинга, и делимся пятью рабочими стратегиями автоматизации в этой сфере.
Читать далееВ новой статье рассказываем как с помощью автоматизации маркетинга и платформы Altkraft Marketing группа «АльфаСтрахование» увеличила уровень повторных покупок на 49%.
Читать далее



