Пишем полезное о маркетинге продукте и онлайн-коммуникациях

Будьте в курсе обновлений блога

Как снизить отток клиентов

О том, что такое Churn rate и как правильно считать эту метрику, почему клиенты уходят и как мотивировать их остаться.

Как увеличить open rate email-рассылок: 10 работающих методов

О том, что такое Open Rate, как его рассчитать и какие методы помогут его повысить.

Глобальная контрольная группа: теория и практика

О том, как посчитать эффективность маркетинговой стратегии, как устроены глобальные контрольные группы, зачем они нужны и как с ними работать.

Управление ценностью клиента (CVM): Как технологии меняют подход к лояльности

О том, что такое управление ценностью клиента, как эта стратегия реализуется в эпоху цифровых технологий, и почему для CVM важно использовать системы управления.

ROI, ROMI, ROAS: что значат и чем отличаются эти показатели

О том, что такое ROI, ROAS, ROMI, как считаются данные показатели и в чём их различие.

Топ-8 метрик диджитал маркетинга, которые надо отслеживать в 2026