Как создать нового пользователя платформы

В платформе Altcraft работает не один человек, а целая команда маркетологов. Чтобы разграничивать работу сотрудников компании в платформе, используется несколько учетных записей. Одна учетная запись — это один пользователь. В этой статье мы расскажем, как создать нового пользователя платформы и настроить для него доступы.

Как создать нового пользователя платформы

В главном меню выберите "Настройки", а затем перейдите в раздел "Пользователи". Откроется список всех пользователей, работающих в данном аккаунте платформы. Чтобы добавить нового пользователя, нажмите на кнопку "Создать" в верхней панели:

Вы перейдете в редактор профиля. Настройки поделены на четыре секции:

• основные настройки профиля;
• настройка оповещений;
• настройки безопасности;
• доступ.

Основные настройки профиля

Сперва укажите логин. Именно его пользователь будет вводить при входе в платформу. Логин сгенерируется из тех символов, что вы введете сейчас, затем знак @ и название аккаунта. Например, если мы работаем в аккаунте ak и введем в поле "Логин" значение "john.doe", то для входа в платформу нам потребуется ввести логин "john.doe@ak".

Далее вам надо добавить:

• имя и фамилию пользователя;
• контактный email;
• контактный телефон;
• язык интерфейса.

Настройка оповещений

Решите, какие уведомления платформы хотите получать по почте и активируйте соответствующие переключатели. Также укажите email-адрес, на которой надо отправлять уведомления:

• Исчерпание лимитов. Оповещение придет, если вы поставили ограничения в тарифе аккаунта, и количество отправленных сообщений достигло максимума;
• Жалобы подписчиков. Жалоба фиксируется, если получатель рассылки отметил email-письмо как спам. Уведомление придёт, когда показатель жалоб в платформе превысит 0.07.
• Hard bounces. Харды фиксируются, если email письма не дошли до адресата из-за ошибки в имени получателя или в домене. Уведомление придёт, когда показатель превысит 0.05.
• Soft bounces. Софты фиксируются, если email письма не дошли из-за временных проблем на почтовом сервере или переполненности ящика получателя. Уведомление придёт, когда показатель превысит 10.

Вы также можете определить частоту отправки данных из сводного отчета: каждый день или раз в неделю (понедельник).

Настройки безопасности

Пароль для входа нового пользователя в платформу генерируется автоматически. Если он вас не устраивает, введите свой пароль. Обратите внимание, пароль должен содержать от 8 до 32 символов, включая цифры и специальные символы.

Вам также доступны действия "Отправить письмо с доступом пользователю" и "Пользователь должен сменить пароль при первом входе". Если отметить галочкой первое действие, то, как только вы сохраните пользователя, на указанный email-адрес придет письмо с данными для входа. Если отметить второе — пользователю придётся сменить пароль, когда он первый раз войдет в учётную запись.

Доступ

Здесь вы ограничиваете доступ пользователя к функционалу платформы. Ограничение происходит путем добавления групп и ролей. Группы ограничивают доступ пользователя к объектам платформы (базы данных, ресурсы, шаблоны, сценарии и др.). Роли определяют действия, которые разрешены пользователю в рамках определенной группы.

Обратите внимание, пользователь сможет зарегистрироваться в аккаунте, только находясь в статусе "активен". Кроме того, вы должны указать хотя бы одну роль и одну группу для этого пользователя.

Также в этом блоке вы можете создать Мастер-пользователя. Пользователю с такой настройкой будут доступны любые действия в Главной группе аккаунта, соответственно — у него будет доступ ко всем объектам всех групп. При этом ограничения ролей никак не будут действовать. Мастер-пользователи имеют доступ к блоку "Настройки" в главном меню и могут управлять аккаунтами других пользователей.